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¿Tiene sentido vender cursos de pago mediante una plataforma de formación online gratuita?

HHilal K***Participante
Cargo
Propietario de negocio
Sector
Agricultura
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
mar 2024
Mensaje
303
#1

Somos una pequeña agencia de consultoría y formación corporativa con sede en Bruselas. Hasta ahora, nuestras formaciones han sido 100% presenciales o mediante sesiones online privadas para empresas. Ahora queremos digitalizar dos programas de especialización para público individual y venderlos en formato de vídeo y documentación. El precio de venta de cada curso estará entre 250 EUR y 400 EUR.

En una primera fase, en lugar de montar un plugin o una infraestructura compleja en nuestra web pensamos en usar una plataforma de formación online gratuita sin cuota fija mensual. bueno sin embargo, nos generan dudas las comisiones que aplican por venta de cursos pagados, el acceso a los datos de los alumnos y la emisión de certificados de finalización.

¿Es acertado empezar con estas plataformas gratuitas que cobren solo una comisión por venta en vez de una suscripción mensual? ¿A partir de qué volumen de facturación o de alumnos conviene dar el salto a una web propia e independiente?

YYavuz P***Veterano
Cargo
Gestor de proyectos
Sector
Transporte
Tipo de organización
negocio unipersonal
Miembro desde
oct 2024
Mensaje
35

Doki · Configuración de gestión de logs · 2023

Más útil#2

Respuesta corta: si estás probando el producto en el mercado por primera vez, empezar con una plataforma gratuita sin costes fijos mensuales que solo cobre comisión por venta es un enfoque acertado y sin riesgo. No obstante, en cuanto se validen las primeras ventas y haya un flujo de ingresos constante, convendrá migrar a una infraestructura propia por tema de comisiones y control de datos.

La principal trampa de los modelos gratuitos son las comisiones y los gastos de procesamiento de pago. Muchas plataformas no cobran cuota mensual, pero se quedan cerca del 10% de cada venta de 300 EUR, más la tasa de la pasarela de pago. La deducción por curso puede irse a 35-40 EUR. Además, el punto más crítico son los datos de los estudiantes; algunas plataformas tipo marketplace no comparten el e-mail directo del alumno o le promocionan otros cursos de la competencia. Conviene optar por modelos iniciales gratuitos que ofrezcan alojamiento bajo tu propia marca.

El umbral para migrar a tu propia web o a un sistema independiente con cuota fija suele estar entre los 1.500 EUR y 2.000 EUR de facturación mensual. Al llegar a ese nivel, el total de comisiones superará con creces la licencia de un software independiente, que ronda los 80-100 EUR al mes. Valida tu temario vendiendo a 10-15 alumnos en la versión gratis durante los dos primeros meses; cuando los ingresos se estabilicen, activa el plan para pasar a un portal de aprendizaje propio en tu web.

VVeli T***Participante
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Agricultura
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
abr 2023
Mensaje
1
#3

El activo más valioso en el negocio de la formación es tu comunidad de graduados. Si la plataforma que usas te oculta los datos de contacto del estudiante o no te deja exportarlos, no es una infraestructura independiente, sino un intermediario que te ata a sus comisiones. Revisa bien el contrato de propiedad de datos antes de empezar.

YYasemin K***Participante
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Joyería
Tipo de organización
cooperativa
Miembro desde
feb 2023
Mensaje
66
#4

Nosotros lanzamos nuestro primer curso certificado online en una plataforma gratuita con comisión. El precio era de 350 EUR. En los 3 primeros meses hicimos 22 ventas y pagamos casi 850 EUR entre comisiones y comisiones de pago. Al cuarto mes nos pasamos a un sistema de tarifa fija bajo nuestro dominio, pagando 60 EUR al mes, y aumentamos la rentabilidad de forma considerable.

LLeyla Y***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2025
Mensaje
102
#5

Si vendes formación corporativa y profesional en el mercado europeo, el formato de los certificados e informes de asistencia que pedirán los alumnos es clave. Las plantillas estándar que ofrecen las plataformas gratuitas no suelen reflejar el logo de tu institución ni tus datos fiscales con suficiente profesionalidad. También debes comprobar que la emisión de facturas cumpla con la normativa local de IVA.

FFatih B***Participante
Cargo
Director de aseguramiento de calidad
Sector
Formación
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
feb 2025
Mensaje
321
#6

Lo más peligroso de depender de plataformas gratuitas son los cambios de reglas. Una función que hoy es gratis mañana la pueden pasar a un plan de pago o ponerle límites de ancho de banda a tus vídeos. Considera la versión gratuita solo como una validación de prototipo no construyas tu modelo de negocio definitivo ahí.

UUfuk Ç***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2024
Mensaje
36
#7

para entrar al mercado por primera vez, ¡yo diría que ni lo pienses y empieces con una plataforma gratuita a comisión! en vez de estar semanas peleándote con la infraestructura, la configuración del reproductor de vídeo o las pasarelas de pago la motivación de subirlos ya y hacer tu primera venta es otra cosa y una vez que entran ingresos migrar a otro sitio es un problema mucho más fácil de resolver.

HHasan Ö***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
39
#8

dijimos de vender la formacion en nuestra propia web y estuvimos tres meses liados con actualizaciones de plugins y brechas de seguridad y al principio lo mejor es alojarlo fuera sin duda aunque pagues comision vives tranquilo y solo te preocupas de si la gente ve los videos.

AAslıhanParticipante
Cargo
Fabricante de moda
Miembro desde
abr 2024
Mensaje
102
#9

Al tomar una decisión, comprueba esto: ¿la plataforma conecta la pasarela de pago directamente a la cuenta de tu empresa o acumula el dinero en su propia cuenta y te lo transfiere a los 30 días? Si encuentras un sistema que no retenga tu dinero y genere los certificados en PDF automáticamente, sin duda es la opción ideal para empezar.

DDilara G***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2023
Mensaje
20
#10

Yo no me apresuraría. en fin no tengáis miedo de preguntar quien no pregunta siempre paga más caro.

YYağmur K***Participante
Cargo
Responsable de administración
Sector
Comercio electrónico
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
jul 2022
Mensaje
1
#11

Han surgido tres opiniones distintas, todas se complementan. No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

Lo dejo como nota, por si sirve.

MMert U***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2024
Mensaje
112
#12

Lo que se dice aquí es exactamente lo que nos pasó. Si el alcance crece debe crecer el plazo o el presupuesto. No hay tercera opción.

Preguntad quién ha preparado la oferta y quién hará el trabajo. Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

SSelim P***Veterano
Cargo
Agente de atención al cliente
Sector
Plástico
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
ene 2024
Mensaje
41
#13

Yo también tengo curiosidad. Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto.

Lo dejo como nota, por si sirve.

ÖÖzgür V***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2024
Mensaje
228
#14

Si vas por ahí, resuelve esto desde el principio. Si no lo pones por escrito desde el principio, luego surgen discusiones.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

CCemParticipante
Cargo
Agencia · Gestor de proyectos
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
103

Doki · Migración de infraestructura · 2023

#15

Me quedé tranquilo al leer esta respuesta, así que no solo me pasa a mí. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer, aprendí esto tarde.

FFerhat O***Participante
Cargo
Líder de equipo de desarrollo
Sector
Embalaje
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
sept 2023
Mensaje
52

Doki · Migración de infraestructura · 2024

#16

A nosotros también nos pasa.

EEbru O***Participante
Cargo
Técnico de control de calidad
Sector
Servicios de TI
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
Miembro desde
ene 2022
Mensaje
139
#17

Estoy de acuerdo.

MMert Ö***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2025
Mensaje
133
#18

Resumen breve para nuevos usuarios: El error cometido por plataforma de formación online suele ser reversible, pero caro.

LLevent A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2024
Mensaje
40
#19

Estoy en la misma situación por eso pregunto. Si el alcance crece debe crecer el plazo o el presupuesto. No hay tercera opción.

Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano. Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

NNuri E***Experto
Cargo
Coordinador general
Sector
cuero
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
feb 2023
Mensaje
386
#20

A nosotros nos pasó esto. Si decidimos sin medir, siempre acabamos en el mismo punto.

La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí. Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

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