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Gestión gratuita de candidaturas: ¿sigue siendo viable con 20 solicitudes al mes o es riesgoso?

ÖÖmer I***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
nov 2024
Mensaje
1
#1

Somos una empresa de consultoría logística de 14 personas en Berlín. Recibimos un promedio de 20-25 solicitudes de empleo al mes para nuestras vacantes. Hasta ahora llevábamos todo el proceso en una casilla de correo interna y hojas de cálculo. Pero los CVs de los candidatos números de teléfono y notas de entrevistas se terminan perdiendo entre los mails y nos cuesta muchísimo organizar los procesos.

Para ordenar la selección estamos pensando en usar un software gratuito de gestión de candidatos. Sin embargo, me dan bastante miedo las normas de protección de datos de Alemania (DSGVO) y la Ley General de Igualdad de Trato (AGG) sobre la conservación y borrado de datos. Con un volumen modesto de 20 postulaciones al mes, ¿las herramientas gratuitas nos darán problemas legales o nos arreglamos bien?

RRıdvan K***Participante
Cargo
Director de tecnología
Sector
Retail
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
oct 2023
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70

Doki · Diseño de interfaz · 2026

Más útil#2

Respuesta corta: Un volumen de 20 solicitudes al mes se maneja fácil desde el punto de vista técnico con un software gratuito, pero el riesgo legal no viene de la herramienta en sí sino de cómo se guardan y borran los datos. En Alemania ante posibles reclamos bajo la AGG, los datos suelen guardarse como máximo 6 meses tras el rechazo; la mayoría de las herramientas gratuitas no traen borrado automático ni contrato de tratamiento de datos según estándares de la UE.

Lo primero que deben revisar al elegir un software gratuito es el acuerdo de procesamiento de datos (AVV) con el proveedor. Es indispensable que los servidores estén dentro de la Unión Europea y que el sistema no transfiera datos a terceros. Si en el plan gratuito no se firmar este contrato o si los datos van a terceros países, descarten esa herramienta de entrada.

El segundo punto crítico es la automatización del borrado. 20 postulaciones parece poco, pero son 240 datos personales al año. Tras dar un rechazo no pueden conservar sus datos en el sistema sin su consentimiento explícito. Las herramientas gratuitas no suelen ofrecer anonimización o eliminación automática a los 180 días; en ese caso tendrían que borrarlos manualmente con calendario y un solo perfil olvidado ya genera riesgo de sanción si hay denuncia.

Si el presupuesto es ajustado tienen dos opciones: o definen un calendario estricto de auditoría interna para borrar datos y eligen un proveedor gratuito de la UE con contrato, o separan un presupuesto para planes de entrada de 30-50 EUR mensuales que ya incluyen la automatización básica de cumplimiento.

UUfuk B***Participante
Cargo
Representante de ventas de campo
Sector
Papel
Tipo de organización
cadena de tiendas
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nov 2024
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2
#3

Si la versión gratis no borra automático, armen una rutina de limpieza de media hora todos los viernes. Al mandar el mail de rechazo anoten la fecha y limpien manualmente los archivos que cumplan 6 meses. Pero si no lo hacen regla interna, a la larga se vuelve insostenible.

BBarış K***Veterano
Cargo
Administrador de red
Sector
Servicios de limpieza
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
sept 2024
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61

Doki · Aplicación móvil · 2024

#4

Nosotros en la oficina de Dortmund con 10 personas empezamos con una herramienta gratis similar. En los primeros 5 meses juntamos 90 candidatos y ya no sabíamos a quién le tocaba borrarse según la plantilla de Excel. Las 6 horas mensuales que perdíamos haciendo el seguimiento manual salieron más caras que pagar 40 EUR y automatizar todo.

ZZafer K***Participante
Cargo
Director de clínica
Sector
Derecho
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
nov 2023
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344
#5

El punto débil más grande de las herramientas gratis es dónde están los servidores. La mayoría de los servicios globales gratuitos guardan todo en EE. UU. Si un candidato en Alemania hace una denuncia en la agencia de protección de datos, al no tener contrato AVV la responsabilidad cae directa sobre ustedes. No se dejen llevar por la etiqueta gratis.

OOya E***Participante
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Seguros
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
mar 2024
Mensaje
118
#6

Guardar datos en la base de talentos sin el consentimiento del candidato no tiene sustento legal según el Artículo 6 del DSGVO. No recomiendo implementar ninguna herramienta gratuita que no pida autorización por escrito y registrable para conservar el perfil del candidato rechazado.

VVildan Ö***Participante
Cargo
Secretaria
Sector
Retail
Tipo de organización
empresa familiar
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
66
#7

nosotros tmb dijimos arranquemos con lo gratis pero nos olvidamos de borrar a un candidato y a los meses pregunto q habia pasado con sus datos pero la verdad sudamos frio. si dejas el borrado manual a mano de las personas siempre termina fallando.

EEmine A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2025
Mensaje
1
#8

¿Los postulantes suben los documentos directo por formulario web o los mandan por mail en PDF? Si entran por formulario es más fácil hacerles aceptar el aviso de privacidad; por mail certificar eso es todo un tema.

KKübra D***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2022
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213
#9

Antes de hacer el cambio revisa estas 3 condiciones: 1) ¿El proveedor ofrece un contrato DPA firmado? 2) ¿El sistema te avisa o borra todo automáticamente tras 180 días? 3) ¿El candidato puede marcar una casilla confirmando que leyó el texto de protección de datos al postularse? Si falta aunque sea una, no te arriesgues.

EEmre O***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
104
#10

Hace dos años viví exactamente lo mismo. Si la propiedad del código no está en el contrato, al irte no tienes poder de negociación.

MMert B***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
sept 2024
Mensaje
129
#11

Muchas gracias lo probaré hoy.

İİlknur E***Participante
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
cuero
Tipo de organización
taller
Miembro desde
jul 2023
Mensaje
228
#12

Si vas por ahí, resuelve esto desde el principio. Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto.

Comprobado por experiencia.

AAlper P***Participante
Cargo
Administrador de sistemas
Sector
Inmobiliaria
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
ago 2024
Mensaje
85
#13

Estoy de acuerdo.

HHalil A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
89
#14

A nosotros también nos pasa. Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto.

Espero que le sea útil.

HHatice Ö***Participante
Cargo
Director de producción
Sector
Retail
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
may 2022
Mensaje
240

Doki · Configuración de gestión de logs · 2025

#15

En su momento, nosotros también nos atascamos ahí. La oferta más barata suele ser la menos pensada.

Lo dejo como nota, por si sirve.

AAycan K***Participante
Cargo
Operador de entrada de datos
Sector
Logística
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
Miembro desde
ene 2023
Mensaje
39
#16

de acuerdo, incluso me gustaría recalcarlo pero al tomar decisiones escribe también el peor escenario no solo el mejor.

el error cometido por software de gestión de candidaturas suele ser reversible, pero caro. pues si escribís el resultado aquí también servirá de ayuda a otros.

OOrhan B***VeteranoMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2023
Mensaje
26
#17

Gracias, me ha servido de mucha ayuda.

GGamze K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2023
Mensaje
287
#18

Aquí tengo una objeción. o sea un informe semanal por escrito funciona mucho mejor que preguntar por fechas.

Espero que le sea útil.

İİsmailParticipante
Cargo
Administrador de sistemas
Miembro desde
dic 2023
Mensaje
128
#19

Lo que voy a preguntar sonará un poco novato, perdonadme. La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general.

Corrijanme si me equivoco.

MMerve K***Participante
Cargo
Director de producción
Sector
Agricultura
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
oct 2024
Mensaje
34

Doki · Migración de infraestructura · 2025

#20

Soy una pequeña empresa, os lo cuento desde mi lado. Todos los que se apresuran con software de gestión de candidaturas se atascan en el mismo punto.

Espero que le sea útil.

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