¿Son lo mismo un "diseñador UX" y un "diseñador UI"? ¿Hacen falta ambos en el presupuesto?

Llevo años en el sector y la diferencia entre UX y UI es real, pero en el mercado se aprovecha mucho para cobrar el doble. He visto agencias que bajo el nombre de UX solo traen capturas de pantalla de la competencia. El UX de verdad implica entrevistas a usuarios y pruebas de prototipos. Si no van a hacer eso, no paguen dos sueldos.

El año pasado pagamos 100.000 TL a un solo diseñador de producto para renovar un panel B2B similar. El proceso duró 9 semanas. Primero hizo entrevistas de 45 minutos con 3 de nuestros clientes principales, modeló los flujos y luego diseñó la interfaz directamente. Cuando trabajan dos personas, el tráfico de revisiones se puede duplicar.

nosotros probamos con dos agencias distintas, primero vino el de ux e hizo los wireframes y luego el de ui no le gusto y quiso cambiar el flujo, un caos. para b2b un solo senor product designer te hace un trabajo mucho mas limpio.

¿A qué se comprometen exactamente esas dos agencias para la parte de UX? ¿Van a hacer entrevistas a sus clientes, van a analizar sus métricas o solo van a dibujar plantillas estándar en la oficina? Sin preguntar eso no entenderán la diferencia de 65.000 TL.

Al elegir, pregúntale a las agencias si te entregarán estos tres elementos: 1) Mapa de viaje del usuario y prototipo interactivo básico. 2) Librería de diseño con botones y formularios reutilizables. 3) Documentación de interfaz lista para que los desarrolladores la pasen a código. Si entregan estas tres cosas, da igual si es un solo puesto o dos.

Cuando ponen dos especialistas distintos, en realidad suelen asignar al proyecto a un diseñador gráfico junior de la agencia y a un gestor de proyectos. Pagar 195.000 TL no te garantiza el doble de rendimiento. En mi opinión, si las referencias de la agencia que pide 130.000 TL son buenas, se ven mucho más honestos.

Lo más sensato que puedes hacer a corto plazo es probar un software B2B que haya hecho cada agencia en el pasado. Si los pasos para crear un pedido son fluidos y no cansan la vista, trabaja con ese equipo. No te comas tanto la cabeza con la teoría lo que importa es que la pantalla funcione.

Permíteme resumir lo que se ha dicho hasta ahora. Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

Ánimo.

La discusión se ha dispersado voy a ordenarla. Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

Dejo una advertencia. Un informe semanal por escrito funciona mucho mejor que preguntar por fechas.

Ánimo.

Voy a contar mi experiencia. El código sin documentación de instalación, aunque lo tengas, no es tuyo.

Yo seguiría por ese camino.

Exactamente así. No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

Establecer un proceso de solicitud de cambios no ralentiza el trabajo, lo agiliza.

Soy una pequeña empresa os lo cuento desde mi lado. La respuesta varía mucho según el sector no hay una regla general.

Tomo nota, gracias.

Lo que se dice aquí es exactamente lo que nos pasó. La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general.

El error cometido por que es un disenador ux suele ser reversible, pero caro. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Gracias, me ha servido de mucha ayuda.

Gracias por escribir esto, es lo correcto. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

Lo dejo como nota, por si sirve.

Aquí tengo una objeción. Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones.

Comprobado por experiencia.