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¿Tiene sentido alojar la web gratis para una empresa pequeña o acaba saliendo caro?

ZZehra B***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2024
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76
#1

Tengo una pequeña empresa de limpieza y mantenimiento de oficinas en Berlín con dos socios. La mayoría de nuestros clientes son negocios locales y las citas las cerramos por teléfono o mediante formulario. Hasta ahora solo necesitábamos una web corporativa básica que sirviera de tarjeta de visita.

Un conocido nos dijo que podíamos crear la web en plataformas gratuitas que incluyen alojamiento sin pagar nada, y así ahorrarnos el hosting anual. Lo normal era destinar entre 120 y 150 EUR al año para servidor y hosting. Recortar ese gasto nos pareció muy atractivo al principio.

Pero no termino de ver claro qué hay detrás de estas soluciones a coste cero. ¿A qué riesgos nos enfrentamos en cuanto a la propiedad del dominio, la posibilidad de migrar la web en el futuro y el rendimiento? ¿De verdad ahorramos o acabaremos teniendo un gasto mucho mayor más adelante?

HHilal Ö***Participante
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Turismo
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
abr 2024
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215
Más útil#2

Respuesta corta: Para un pequeño negocio, usar un hosting gratuito no tiene ningún sentido y a la larga multiplica los costes. Esos servicios que parecen costar cero euros acaban haciendo que tu empresa pierda reputación y clientes debido a la pérdida de propiedad, anuncios obligatorios baja velocidad y trabas para migrar.

El modelo de negocio del hosting gratuito conlleva estos riesgos principales: 1) Dependencia del dominio: La mayoría de planes gratuitos no te dejan conectar tu propio dominio (ejemplo.de) y te dan subdominios poco profesionales del tipo tunegocio.proveedor.com. Cuando quieres vincular tu dominio te exigen suscripciones más caras que los paquetes de pago habituales. 2) Anuncios no deseados: Colocan publicidad fuera de tu control arriba o abajo de la web destruyendo al instante la confianza de tus clientes potenciales.

Además, los riesgos técnicos y legales son enormes. Aplican límites de velocidad la web se cae a menudo y no ofrecen soporte ni garantías de disponibilidad (SLA). Al operar en Alemania, no podrás firmar un contrato de tratamiento de datos (AVV) y no sabrás dónde están los servidores. Contratar un plan de hosting local y fiable por unos 40-70 EUR al año te evita todos estos quebraderos de cabeza.

FFeyza T***Participante
Cargo
Director de clínica
Sector
Fabricación de maquinaria
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
mar 2023
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136
#3

Si no pagas por el producto, el producto eres tú. Mostrarle a tus clientes una web lenta llena de anuncios de terceros no es ahorrar es perder ventas.

BBora T***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2026
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115
#4

En nuestro primer año nos metimos en una plataforma gratis por ahorrar 6 EUR al mes. Al año siguiente, cuando quisimos pasar a nuestro propio dominio y mover los datos, no nos daban la opción de exportar. Tuvimos que pagar 450 EUR a un diseñador web para que la rehiciera desde cero.

SSultan T***Participante
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Seguros
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
Miembro desde
nov 2024
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19
#5

Hay gente técnica que se hace webs en HTML estático y las aloja gratis en plataformas para desarrolladores, eso es posible. Pero si estás en el sector de la limpieza y servicios vas a necesitar un gestor de contenidos, correo profesional y formularios. En un hosting gratis ni siquiera puedes crear e-mails corporativos.

LLeyla Ö***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2025
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38
#6

Si no te importa que un cliente corporativo entre a pedir presupuesto de limpieza y le salgan anuncios de apuestas o de té para adelgazar claro, puedes probar.

TTuğçe M***Participante
Cargo
Director de operaciones
Sector
Logística
Tipo de organización
negocio de dos sucursales
Miembro desde
ene 2023
Mensaje
362
#7

Registra tu dominio sí o sí a tu nombre con un registrador independiente. Cuesta unos 10-15 EUR al año. Y el hosting lo resuelves en otro sitio por unos 50 EUR anuales. Si luego no te gusta el servicio, te llevas la web a otra parte en un día.

GGamze E***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2022
Mensaje
248
#8

Teniendo un presupuesto de 120 EUR al año yo no me complicaría la vida. 10 EUR al mes no es ni lo que cuesta un menú del día. La tranquilidad de tus dos socios y tuya al saber que la web no se va a caer a medianoche vale muchísimo más que eso.

KKemal Ö***Participante
Cargo
Socio fundador
Sector
Servicios de limpieza
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
Miembro desde
oct 2023
Mensaje
28
#9

El punto más crítico que se pasa por alto aquí es la reputación corporativa y la fiabilidad del correo. Las rangos de IP de los hostings gratuitos suelen estar en listas negras. Los correos de propuestas que envíes a tus clientes desde ahí irán directo a la carpeta de spam, y luego tendrás que andar llamando por teléfono para ver si les llegó la oferta.

UUfuk S***Participante
Cargo
Contabilidad básica
Sector
Agricultura
Tipo de organización
cooperativa
Miembro desde
jun 2022
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74

Doki · Soporte de respuesta a incidentes · 2025

#10

A nosotros nos pasó esto. La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí.

El error cometido por hosting web gratis suele ser reversible, pero caro.

İİbrahim S***Nuevo miembroMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2026
Mensaje
20
#11

Hay un punto que me genera dudas. Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones.

Yo seguiría por ese camino.

KKaan D***Participante
Cargo
Secretaria
Sector
Formación
Tipo de organización
taller
Miembro desde
jul 2024
Mensaje
2
#12

Tengo una pregunta, no quiero desviarme del tema, pero... Un informe semanal por escrito funciona mucho mejor que preguntar por fechas.

Si no lo pones por escrito desde el principio, luego surgen discusiones. Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

SSena K***Participante
Cargo
Contable
Sector
Medios y publicación
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
feb 2025
Mensaje
2
#13

Aquí hay una trampa, no puedo dejar de mencionarla. El sistema sigue vivo después de la entrega; el mantenimiento es una partida aparte.

Comprobado por experiencia.

TTuğçe K***Nuevo miembroMiembro de la comunidad
Miembro desde
sept 2026
Mensaje
310
#14

A mí me pasó justo al revés, por eso escribo. Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

TTülay E***Veterano
Cargo
Contable
Sector
Transporte
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
sept 2023
Mensaje
97

Doki · Sitio web corporativo · 2026

#15

Llevé mucho tiempo con este asunto. Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra.

Intentar hacerlo solo es la vía más cara. Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

OOsman E***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2024
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401
#16

Tiene razón. El sistema sigue vivo después de la entrega; el mantenimiento es una partida aparte.

Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

FFurkan M***Participante
Cargo
Director de producto
Sector
Construcción
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
20
#17

le agradecería que compartiera el resultado.

SSultan B***Participante
Cargo
Contabilidad básica
Sector
Servicios de seguridad
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
Miembro desde
feb 2025
Mensaje
23
#18

Voy a resumir el tema, porque se han dado varias respuestas diferentes. La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí.

MMert B***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
sept 2024
Mensaje
129
#19

Correcto.

EEsra S***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2026
Mensaje
367
#20

Quisiera hacer una pregunta. Un informe semanal por escrito funciona mucho mejor que preguntar por fechas.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

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