Tengo seguidores en redes sociales pero no vendo, ¿dónde estoy fallando?

soy social media manager y este tema me apasiona porque ¡todo el mundo se atasca en el mismo punto!

me di cuenta de algo: el contenido con más likes no es el que más ventas trae, nunca lo fue. el que tiene likes es estético, el que vende aporta info.

a mi me funciona así: mostrar el proceso de fabricación. nadie ve el producto terminado, todos quieren ver cómo se hace! en lo artesanal esto vale oro, porque muestras el esfuerzo y así el precio no parece tan caro.

y otra cosa, bueno, no me extiendo: el número de seguidores es muy engañoso. he visto cuentas con 2k seguidores que venden más que otras con 20k.

Voy a decir algo desde el punto de vista de la marca, porque la respuesta a esta pregunta casi nunca es técnica.

En los productos artesanales, lo que la gente paga no es el objeto, es la historia. Pueden encontrar una joya similar hecha en fábrica mucho más barata y lo saben. La razón por la que te compran a ti es quién eres tú.

El problema es que muchos diseñadores tienen miedo de contar esto, sienten que es presumir. Pero no se trata de presumir: se trata de por qué haces esto, de dónde sacas los materiales, cuántas horas tardas en hacer una pieza.

Esto también soluciona la objeción del precio. Quien dice "caro" es quien no ve el trabajo detrás. Si muestras el esfuerzo, la objeción disminuye.

No tengas prisa, por cierto. Construir una marca tarda meses, pero cuando está hecha, se acaba la discusión sobre el precio.

Tengo un taller de cerámica y entiendo perfectamente este tema, me pasó igual!

Lo que a mí me funcionó fue empezar a mostrar los fallos. Piezas rotas, trabajos que salieron mal del horno, pruebas. Al principio pensé "quién querría ver esto", pero fueron los posts con más interacción.

Luego entendí que la gente no quiere ver el producto perfecto, quiere ver a la persona real. Y al comprar, saben que le están comprando a esa persona.

Melis, anímate a probarlo también, no tienes nada que perder!

Vaya, muchas gracias a todos, la verdad es que todo tiene mucho sentido y yo no estaba haciendo nada de eso!

Por ejemplo, no ponía precios, decía "escríbanme por privado", y resultó que estaba perdiendo clientes. Hoy empecé a poner los precios.

También voy a grabar vídeos del proceso, total estoy todo el día en el taller, no entiendo por qué no se me había ocurrido.

Aquí tengo una objeción. La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general.

Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

Tema muy oportuno.

Sí, la situación con redes sociales es exactamente así. Actualizar una página existente da resultados más rápido que crear una nueva.

No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

Aquí tengo una objeción. Al tomar decisiones, escribe también el peor escenario, no solo el mejor.

Lo dejo como nota, por si sirve.

Tiene razón. Las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después.

Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

El año pasado nos pasó casi exactamente lo mismo. No creáis a nadie que dé garantías, en este negocio no las hay.

Corrijanme si me equivoco.

Tiene razón. Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse.

Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

Exacto y encima no es tan conocido. Si es la primera vez que lo hacéis, empezad poco a poco, la escala llegará después.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Llevé mucho tiempo con este asunto. Al tomar decisiones, escribe también el peor escenario, no solo el mejor.

Lo dejo como nota, por si sirve.

No sabía eso.

Soy una pequeña empresa, os lo cuento desde mi lado. Discutir cifras sin validar la configuración de medición es perder el tiempo.

Muchas gracias lo probaré hoy.

Voy a contar mi experiencia. El enlazado interno es lo más barato y lo más descuidado.

Si no lo pones por escrito desde el principio, luego surgen discusiones. la verdad comprobado por experiencia.

Yo no me apresuraría. En lugar de borrar, unid; el contenido borrado no vuelve.

Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer, aprendí esto tarde. Comprobado por experiencia.