Cómo escribir una página de producto en e-commerce: no copies el texto del fabricante

Soy fotógrafo de productos, a nosotros nos pasó esto, os dejo una lista práctica desde el lado visual.

La primera imagen debe mostrar el producto solo, con fondo sencillo. La segunda debe dar escala: el producto en la mano, en la mesa, en uso. La tercera debe ser un detalle, que se entienda la textura y el material. La cuarta debe mostrar el contenido de la caja.

Este orden reduce la tasa de devoluciones porque el cliente sabe qué está comprando. La mayoría de las devoluciones son por "no me hice a la idea del tamaño".

Para los pequeños negocios que hacen fotos con el móvil: cerca de la ventana, de día, sin luz solar directa. Da mejor resultado que la luz de estudio y es gratis.

Como marca de moda, tengo algo que añadir porque las devoluciones son nuestro mayor dolor de cabeza.

Pusimos la tabla de tallas encima del producto, no en una página aparte. Solo ese cambio ya marcó la diferencia.

Luego hicimos otra cosa: indicamos la altura de la modelo y la talla que lleva. Tipo "La modelo mide 1,72 y lleva una M". Es una frase muy simple pero el cliente se puede situar.

También especificamos si la prenda es elástica y su grosor. Todo lo que no se entiende en la foto vuelve como devolución.

Quiero añadir algo sobre las devoluciones desde el punto de vista logístico, porque normalmente se calcula mal el coste.

El coste de una devolución no es solo el porte de vuelta. También está la revisión del producto, el reempaquetado, la entrada en stock y el tiempo que no se puede vender. En productos de temporada, ese tiempo puede hacer que el producto pierda todo su valor.

Es decir, bajar la tasa de devoluciones un punto suele ser más rentable que hacer publicidad con el mismo presupuesto en la mayoría de las tiendas. Pero nadie piensa en las devoluciones como parte del presupuesto de marketing.

Apunte técnico: si no es posible redactar a mano miles de productos, priorizad.

Una pequeña parte de vuestro catálogo genera la mayor parte del tráfico y de las ventas. Redactad primero a mano las páginas de esos productos. Usar plantillas para los productos de cola larga no es problema, pero la parte variable de la plantilla debe ser realmente específica del producto.

Añadid también datos estructurados: precio, disponibilidad, puntuación de las reseñas. Las páginas de producto bien etiquetadas se ven más ricas en los resultados de búsqueda y aumenta el CTR. Aunque no cambie el posicionamiento, el tráfico sube.

No borréis las páginas de productos sin stock. Si el producto va a volver, que la página siga ahí, poned la opción "no disponible, avísame". Cada página borrada y no redirigida es tirar a la basura el valor acumulado.

tiene razón pero no creáis a nadie que dé garantías en este negocio no las hay.

también me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Yo pasé por esto déjenme contarlo. Discutir cifras sin validar la configuración de medición es perder el tiempo.

Una página con poco tráfico puede ser la que llega a la persona correcta. o sea mira de dónde vienen las ventas. Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

Gracias, esa era la respuesta que buscaba. El ranking de la competencia puede venir de los años de acumulación, no de su contenido.

Corrijanme si me equivoco.

Tema muy oportuno. Cuanto más difícil sea revertir una decisión más despacio debéis tomarla.

Discutir cifras sin validar la configuración de medición es perder el tiempo.

me han quedado claras las dduas gracias.

Me pasó lo mismo.

En su momento, nosotros también nos atascamos ahí. La respuesta varía mucho según el sector no hay una regla general.

Comprobado por experiencia.

A nosotros también nos pasa.

Exacto y encima no es tan conocido. El registro en mapas da más negocio que escribir blogs para la mayoría de negocios locales.

La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general.

Yo también estaba pensando en lo mismo. Discutir cifras sin validar la configuración de medición es perder el tiempo.

Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

Buen trabajo. Al tomar decisiones, escribe también el peor escenario, no solo el mejor.

El posicionamiento es el resultado, la intención de búsqueda es la entrada. Mirad primero la intención. Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

Tomo nota, gracias.

Yo también estaba pensando en lo mismo. La velocidad es una cuestión de umbral; si ya eres rápido, ser más rápido no cambia nada.

Empezad con una pequeña prueba no lo integréis todo de golpe. Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

Totalmente. Si tuviera que añadir algo más: No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

El enlazado interno es lo más barato y lo más descuidado. Ánimo.