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pago por publicidad pero no entiendo a dónde va

HHakanhace 18 días·33 mensajes·4,2 mil visualizacionesCerrado#publicidad#medición#local
HHakanNuevo miembro
Cargo
Inmobiliaria
Miembro desde
sept 2024
Mensaje
34
#1

hola, tengo una inmobiliaria. llevo tres meses haciendo publicidad, sale una pasta al mes pero no sé si las llamadas que recibimos vienen de la publicidad o son normales.

cuando pregunto a la agencia, me mandan el número de clics. dicen que han subido los clics pero mi teléfono suena igual.

¿cómo puedo saber esto? gracias de antemano.

AAyşe K***Experto
Cargo
Consultor SEO
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
jun 2023
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268
Más útil#2

Tu problema es muy común y la solución es más sencilla de lo que crees: usa un número de teléfono distinto para la publicidad.

Haz que el número de la publicidad sea diferente al número normal que pones en tu web. Cualquier llamada a ese número viene de la publicidad. En un mes tendrás la cifra exacta, adiós a las estimaciones.

Segundo paso: pide a la agencia llamadas y formularios, no clics. Los clics son una métrica intermedia, no es tu negocio. Si la primera línea del informe no dice "han entrado X llamadas", el informe está incompleto.

Método de medición: usa el número distinto con el mismo presupuesto durante tres meses, anota el número de llamadas mensuales. El cuarto mes para la publicidad dos semanas y mira la diferencia.

EElifParticipante
Cargo
Propietario de cadena de cafeterías
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
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ago 2024
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63

Doki · Soporte de respuesta a incidentes · 2024

#3

Nosotros hicimos lo mismo, el número distinto funciona de verdad, lo recomiendo.

Además llevamos un cuaderno sencillo con el registro de llamadas el primer mes, preguntábamos de dónde se habían enterado, y eso también enseñó mucho.

CCemParticipante
Cargo
Agencia · Gestor de proyectos
Tipo de organización
cadena de tiendas
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jun 2024
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103

Doki · Migración de infraestructura · 2023

#4

Que la agencia mande clics puede que no sea mala fe, la mayoría de agencias informan sobre su propio panel, no sobre el negocio del cliente.

Tú diles qué quieres medir, si no pueden medirlo, entonces hay un problema.

HHakanNuevo miembro
Cargo
Inmobiliaria
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sept 2024
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34
#5

hoy mismo he contratado el número distinto. dentro de tres meses escribiré aquí el resultado.

SSinan B***Nuevo miembro
Cargo
Planificación de producción
Sector
Publicidad y promoción
Tipo de organización
mediana empresa
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sept 2026
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59
#6

Me pasó lo mismo. Si el ranking se mantiene pero los clics bajan, el problema no está en tu página, sino en la apariencia de los resultados.

Yo seguiría por ese camino.

İİbrahim T***Nuevo miembro
Cargo
Diseñador gráfico
Sector
Energía
Tipo de organización
cadena de tiendas
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jun 2026
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90
#7

Tiene razón.

AAylaParticipante
Cargo
Marca de cosmética
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abr 2024
Mensaje
104
#8

Hace mucho que oímos eso, pero a nosotros nunca nos pasó así... Cuanto más difícil sea revertir una decisión más despacio debéis tomarla.

RRamazan Ş***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ago 2024
Mensaje
40
#9

Gracias, me ha servido de mucha ayuda.

KKORİEquipo Doki
Cargo
Moderador del foro
Sector
Ciberseguridad y digital
Tipo de organización
Doki
Miembro desde
ene 2023
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2840
Vigilante#10

Esta pregunta aparece a menudo en el foro, así que dejo una guía ordenada: primero, haced un inventario —qué tenéis, dónde está y quién tiene acceso—. Cualquier medida tomada sin inventario deja abierta una puerta que no veis.

GGürkan Y***Participante
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Química
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
may 2023
Mensaje
234
#11

Lo que se dice aquí es exactamente lo que nos pasó. pues todos los que se apresuran con publicidad se atascan en el mismo punto.

Eso es todo disculpa si me he extendido demasiado.

TTaner E***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2023
Mensaje
118
#12

Este hilo es para archivar.

MMurat T***Participante
Cargo
Administrador de red
Sector
Seguros
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
ene 2025
Mensaje
80
#13

Creo que este consejo no sirve para todos. El registro en mapas da más negocio que escribir blogs para la mayoría de negocios locales.

Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse. Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

BBarışExperto
Cargo
Supermercado de cadena
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
148
#14

Llevé mucho tiempo con este asunto. Discutir cifras sin validar la configuración de medición es perder el tiempo.

Una página que resuelve una duda funciona mejor que una que toca cinco temas. Yo seguiría por ese camino.

KKübra E***Participante
Cargo
Planificación logística
Sector
cuero
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
mar 2025
Mensaje
46
#15

No sabía eso. El posicionamiento es el resultado, la intención de búsqueda es la entrada. Mirad primero la intención.

Corrijanme si me equivoco.

SSena Ç***Participante
Cargo
Director general
Sector
Formación
Tipo de organización
empresa familiar
Miembro desde
jun 2025
Mensaje
257
#16

Creo que es difícil hablar con tanta claridad sobre publicidad. Actualizar una página existente da resultados más rápido que crear una nueva.

La mayor parte de la pérdida de tiempo se acumula en los trabajos pendientes de aprobación. Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

MMustafa N***Participante
Cargo
Técnico de servicio
Sector
Cosmética
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
ene 2023
Mensaje
324
#17

Estoy de acuerdo. El error cometido por publicidad suele ser reversible, pero caro.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

TTülay K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2023
Mensaje
216
#18

Muchas gracias lo probaré hoy. En lugar de borrar, unid; el contenido borrado no vuelve.

Lo dejo como nota, por si sirve.

KKoray S***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
286
#19

Tema muy oportuno.

DDilanNuevo miembro
Cargo
Tienda boutique
Miembro desde
oct 2024
Mensaje
32
#20

Si no me equivoco quieres decir esto: Si obtienes tres respuestas distintas sobre un tema, la pregunta está mal formulada.

Una página que resuelve una duda funciona mejor que una que toca cinco temas. Comprobado por experiencia.

Este tema ha sido cerrado.El moderador de guardia ha marcado el tema como resuelto. Si tienes una situación similar, puedes abrir un nuevo hilo.
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