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Las ventas bajaron a la mitad en la pandemia, despedí personal, ahora la demanda subió pero no puedo recuperar a la gente

AAyşe Y***hace 3 meses·48 mensajes·6,9 mil visualizaciones#pandemia#personal#escalabilidad
AAyşe Y***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2024
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10
#1

en 2020 con la pandemia las ventas se desplomaron, los gastos subían mientras los ingresos caían. tomé una decisión difícil de un equipo de 10 personas me quedé con 6. esos trabajadores se fueron a otros empleos claro luego pues ahora en 2022 la demanda explotó recibimos más pedidos que nunca.

el problema: intento recuperar a esos 4 empleados antiguos pero o ya están agarrados en otro lado, o piden aumento de sueldo, o siguen enfadados por haberlos 'despedido'. bueno algunos están demandando porque no cobraron el sueldo completo esa temporada.

ahora hay vacantes pero encontrar gente nueva es muy difícil... el mercado debe haber cambiado... bueno la demanda está en su pico pero no puedo operar porqe no tengo personal. ¿Cómo retienen rápido a la gente después de la pandemia?

MMehmet I***ParticipanteMiembro de la comunidad
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may 2024
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3
Más útil#2

Es un problema muy común y una lección dolorosa. Siempre pasa cuando despides en la pandemia y luego sube la demanda. Consejo: 1- Llama a tus ex empleados, no pidas disculpas pero ofrece bonos extra, 2- Fija sueldos altos para los nuevos (el mercado subió), 3- Acorta el contrato (empieza part-time en vez de full-time), cuando se estabilice el ingreso los haces full.

Lo más importante: no ganes tanto margen de calidad. Si bajan las ventas, para no despedir otra vez, haz la fórmula de sueldo flexible (fijo + variable) para que aguantes en tiempos de pandemia.

RRecepNuevo miembro
Cargo
Fontanero
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
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dic 2024
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22
#3

a nosotros nos pasó igual tío. la gente que despedimos trabaja en otro lado ya estáán agarrados. la verdad recuperarlos es muy difícil... ahora contratamos gente joven y los formamos pero la productividad bajó mucho... no es como el equipo viejo

SSelin C***Participante
Cargo
Secretaria
Sector
Derecho
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
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jul 2025
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6
#4

Regla clave en gestión empresarial: perder un empleado cuesta más que encontrar uno nuevo. En términos de pandemia, si hubieras mantenido al personal en permiso parcial (sueldo al 50% etc.), ahora sería fácil llamarlos de vuelta. Pero ya es tarde. Añade costos de formación al personal que contrates con prisa.

DDilara U***Participante
Cargo
Empleado de tienda
Sector
Energía
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
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sept 2025
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15
#5

a hacer: 1- Sube la escala salarila al nivel del mercado, 2- Pon bono de productividad (X horas a la semana = Y dinero) 3- Haz una restricción de 3 meses para los nuevos (contrato corto), 4- Llama a los ex empleados si la demanda llega al pico extiende el contrato

Nota: esto es mi experiencia, puede no aplicar a todos.

MMeryem S***Participante
Cargo
Diseñador gráfico
Sector
Consultoría
Tipo de organización
empresa familiar
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may 2024
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208
#6

Lo mejor es esto: hay demanda hay ventas... La mayoría sufre caídas por falta de clientes pero a ti te van al alza. Contrata y forma personal, lleva tiempo pero se notará en la producción.

Corrección: recordaba mal la cifra, era un poco más baja.

KKader T***Experto
Cargo
Contable
Sector
Comercio electrónico
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
jul 2023
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219
#7

La pandemia dijo: 'Recorta personal subirán las ventas'. Puede que nadie se lo creyera. :) Ahora los recuperarás el mercado está alto... bueno lección cara, pero aprendida.

CCeren E***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2025
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95
#8

Gestión de flexibilidad operativa: en vez de minimizar costes fijos (salarios), maximiza los variables (horas, bonos). Así la empresa es más resistente en épocas volátiles. Viendo tu sector, maneja la demanda con estructura flexible.

HHasan U***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2024
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41
#9

Mi pregunta: ¿no consigues contratar o no llegan a tiempo para cubrir la demanda? Si es lo primero, es más fácil (subir sueldos); si es lo segundo, falta infraestructura de formación.

SSevilParticipante
Cargo
Centro educativo
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
may 2024
Mensaje
88
#10

Han surgido tres opiniones distintas, todas se complementan. Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

TTaner K***Participante
Cargo
Director de ventas
Sector
Productos del mar
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
sept 2023
Mensaje
3
#11

Pienso diferente. pues tomar notas durante dos semanas da mejores resultados que estimar seis meses.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

JJale B***Participante
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Publicidad y promoción
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
abr 2026
Mensaje
291
#12

Correcto. Retrasar las malas noticias es el hábito que más dinero hace perder en este sector.

Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

EEmre T***Participante
Cargo
Responsable de compras
Sector
Servicios de seguridad
Tipo de organización
cooperativa
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
170
#13

¿Podría ampliar un poco esto? Lo importante no es la cifra sino en qué se basa esa cifra.

Todos los que se apresuran con recuperación post-pandemia se atascan en el mismo punto. Espero que le sea útil.

BBurak G***Participante
Cargo
Contable
Sector
Contabilidad y asesoría fiscal
Tipo de organización
negocio de dos sucursales
Miembro desde
oct 2024
Mensaje
184

Doki · Prueba de penetración · 2026

#14

¿Creen que esto funciona a cualquier escala? Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

Yo seguiría por ese camino.

NNazlı T***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2025
Mensaje
217
#15

Hay una cosa a la que hay que prestar atención. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Lo dejo como nota, por si sirve.

BBeren N***Participante
Cargo
Gestor de proyectos
Sector
Seguros
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
Miembro desde
mar 2024
Mensaje
6

Doki · Diseño de interfaz · 2025

#16

Guardado. Retrasar las malas noticias es el hábito que más dinero hace perder en este sector.

MMurat B***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
ago 2022
Mensaje
214
#17

Correcto.

OOrhan A***Participante
Cargo
Especialista en pruebas
Sector
Software
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
ene 2024
Mensaje
2
#18

Hay una cosa a la que hay que prestar atención. Cuanto más difícil sea revertir una decisión más despacio debéis tomarla.

Espero que le sea útil.

TTülay K***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2022
Mensaje
276
#19

Buen trabajo. Intentar hacerlo solo es la vía más cara.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

KKemal Y***Participante
Cargo
Especialista en pruebas
Sector
Deportes y fitness
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
ene 2022
Mensaje
269
#20

el punto que más se pasa por alto sobre recuperación post-pandemia es este: Los primeros tres meses todo va bien los problemas aparecen en el cuarto.

espero que le sea útil.

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