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Cómo quebré: lo que aprendí en tres años y nadie me había dicho

OOğuzhace 11 días·48 mensajes·84,3 mil visualizaciones#fracaso#flujo de caja#clase
OOğuzParticipante
Cargo
Fundador antiguo
Tipo de organización
startup recién creada
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ago 2023
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76
#1

Cerré la empresa a finales de 2022. Han pasado dos años y ya puedo escribir con la cabeza fría. No escribo esto para asustar a nadie; cuando yo estaba en la ruina, todo lo que leía eran historias de éxito o frases motivacionales tipo "no te rindas". Ninguna de las dos me sirvió de nada.

Mi mayor error fue confundir facturación con liquidez. Sobre el papel crecíamos, pero la cuenta bancaria no lo confirmaba en absoluto. Vendía a crédito, la cobranza se había alargado a 90 días y yo pagaba al contado a los proveedores. Asumí que esa brecha se cerraría en algún momento. No se cerró.

Mi segundo error fue no medir el retorno de la inversión que hacía para crecer. Poníamos publicidad, las ventas subían, así que pensaba que funcionaba. Al revisar después, vi que la mayoría de las ventas adicionales venían de clientes que ya nos conocían. Cuando corté la publicidad, las ventas no bajaron. Es decir, durante dos años estuve re-marketeando mi propio producto a mis propios clientes.

El tercero fue este: retrasé las malas noticias. Tanto con mi socio como con el equipo. Si hubiera hablado tres meses antes, podríamos haber continuado reduciendo tamaño. Esos tres meses los gasté pensando "quizás se arregla".

Si alguien tiene preguntas, respondo. Si hay algo de lo que aprender, adelante, yo también lo leo.

BBurak Can M***Veterano
Cargo
Fundador · e-commerce
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
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abr 2023
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212
Más útil#2

Gracias por este post, porque yo cometí los mismos tres errores y el tercero fue el más caro.

En cuanto a la liquidez, un solo hábito cambió mi vida: cada viernes por la mañana actualizo a mano la tabla de flujo de caja a 12 semanas. No es un informe automático, es a mano. Porque al escribirlo a mano, realmente ves el número. Dos veces, gracias a esa tabla, pospuse decisiones de crecimiento y en ambas fue la decisión correcta.

Tienes razón en lo de la publicidad, pero añadiría algo: la publicidad dirigida a clientes que ya conocen la marca no es totalmente inútil. Lo inútil es creer que eso genera nuevos clientes y mover el presupuesto hacia ahí. Mientras no se separen las métricas, ambas cosas parecen estar en el mismo saco.

NNihal T***Veterano
Cargo
Asesor fiscal
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jul 2023
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129
#3

Una nota desde el lado financiero. El escenario que describes es cuando el ciclo de capital de trabajo se vuelve negativo. Si cobras a 90 días y pagas al contado, la diferencia tiene que cubrirse cada mes con financiación.

Al presupuestar esto, hay un solo dato clave a mirar: la diferencia de días entre la rotación de cuentas por cobrar y la de cuentas por pagar. Si esa diferencia aumenta, el crecimiento de la facturación no te salva, te acelera la caída.

EElifParticipante
Cargo
Propietario de cadena de cafeterías
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
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ago 2024
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63

Doki · Soporte de respuesta a incidentes · 2024

#4

Amigos, yo soy empresario, no entiendo de software, pero al leer esto se me encogió el corazón, porque yo también soy de los que retrasan las malas noticias. Esperé exactamente dos meses para contarle un problema a mi socio y en esos dos meses el problema se duplicó.

Ahora me he puesto una regla: las malas noticias se dicen la misma semana. No es agradable, pero funciona.

TTolgaNuevo miembro
Cargo
Desarrollador
Tipo de organización
cooperativa
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nov 2024
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41
#5

Es difícil de leer pero necesario. Gracias.

CCemParticipante
Cargo
Agencia · Gestor de proyectos
Tipo de organización
cadena de tiendas
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jun 2024
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103

Doki · Migración de infraestructura · 2023

#6

Desde el lado de la agencia también me resulta familiar. En la mayoría de nuestros clientes que quebraron, la señal común era esta: el alcance del proyecto crecía constantemente pero el presupuesto se mantenía igual.

Si el alcance crece, o crece el tiempo o crece el presupuesto. No hay una tercera opción. En cada proyecto donde creímos que había una tercera opción, la calidad bajó.

BBurhanParticipante
Cargo
Ingeniero jubilado
Miembro desde
ago 2024
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132
#7

Llevo cuarenta años viendo fábricas y he visto la misma historia con diferentes nombres muchas veces. Si me permiten, añadiré algo.

La causa de la quiebra suele no ser un solo gran error. Es la acumulación de pequeñas decisiones y cada una parece razonable en el momento. Alargas el plazo porque el cliente es bueno. Pagas al contado al proveedor porque consigues descuento. Temes que si cortas la publicidad, las ventas bajen. Todas son correctas por separado.

La única solución es una tabla que muestre estas decisiones juntas, no por separado. La rutina de Burak los viernes por la mañana es exactamente eso.

YYasemin S***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2024
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42
#8

Soy una pequeña empresa, os lo cuento desde mi lado. La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general.

Corrijanme si me equivoco.

MMerve Ç***Participante
Cargo
Técnico de servicio
Sector
Industria auxiliar del automóvil
Tipo de organización
empresa familiar
Miembro desde
nov 2024
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27
#9

Tema muy oportuno.

AAleyna G***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
nov 2024
Mensaje
54
#10

Yo no me apresuraría. La causa de la quiebra no es un único gran error, sino la acumulación de pequeñas decisiones.

Yo seguiría por ese camino.

TTaner Y***Experto
Cargo
Director regional
Sector
Electricidad-electrónica
Tipo de organización
cooperativa
Miembro desde
sept 2025
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3

Doki · Escaneo de vulnerabilidades · 2025

#11

le agradecería que compartiiera el resultado.

BBeren G***Participante
Cargo
Gestor de proyectos
Sector
Comercio electrónico
Tipo de organización
cooperativa
Miembro desde
may 2024
Mensaje
97
#12

hay que ir paso a paso luego al tomar decisiones escribe también el peor escenario, no solo el mejor.

todo lo que no está por escrito ambas partes lo recordarán de forma disinta en el futuro. bueno espero que le sea útil.

TTülay B***Veterano
Cargo
Director de recursos humanos
Sector
Productos del mar
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
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ene 2023
Mensaje
35
#13

Voy a contar mi experiencia. Si obtienes tres respuestas distintas sobre un tema, la pregunta está mal formulada.

KKadirParticipante
Cargo
Empresa de transporte
Tipo de organización
empresa familiar
Miembro desde
jul 2024
Mensaje
92
#14

Lo probaré. Cuanto más se tarda en reducir el equipo, más personas se ven afectadas.

Ánimo.

NNazlı Ş***Nuevo miembro
Cargo
Director de producto
Sector
Servicios de salud
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
jun 2026
Mensaje
351

Doki · Migración de infraestructura · 2023

#15

Lo escribo para que no cometan el mismo error. Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones.

La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general. Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

PPerihan K***Participante
Cargo
Director de producto
Sector
Catering
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
220

Doki · Sitio web corporativo · 2024

#16

La discusión se ha dispersado, voy a ordenarla. Es muy común parecer rentable en papel pero no tener dinero en el banco.

Ánimo.

PPolat Ç***Participante
Cargo
Director de recursos humanos
Sector
Medios y publicación
Tipo de organización
taller
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oct 2022
Mensaje
2

Doki · Escaneo de vulnerabilidades · 2024

#17

En este punto no estoy de acuerdo con ustedes. La causa de la quiebra no es un único gran error, sino la acumulación de pequeñas decisiones.

Ánimo.

EElif T***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2025
Mensaje
343
#18

La respuesta de arriba ha dado en el clavo. Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

AAleyna D***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2023
Mensaje
3
#19

Sí la situación con fracaso es exactamente así. Empezad con una pequeña prueba no lo integréis todo de golpe.

Corrijanme si me equivoco.

AAycan Ş***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2026
Mensaje
259
#20

Creo que este consejo no sirve para todos. Lo primero que falla al crecer es la comunicación, no los números.

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