- Cargo
- Diseñador gráfico
- Sector
- Servicios de limpieza
- Tipo de organización
- cadena de tiendas
- Miembro desde
- jul 2023
- Mensaje
- 95
soy fisioterapeuta en Ankara, tengo mi consulta. Hace 5 años los pacientes pedían cita por teléfono y yo llevaba un calendario en el móvil. Hace 3 años instalé una app de citas online, los primeros 3 meses fueron una pesadilla, nadie la usaba.
Una semana después dije 'la instalación de la app está mal, vamos a volver atrás'. Luego mis pacientes me dijeron 'tío, pon el número de teléfono abajo, así pedimos cita por teléfono'. Vale, lo puse. Pero poco a poco el uso de la app empezó a subir. A los 3 meses, los pacientes decían 'es más rápido por la app' y empezaron a usarla solos.
Este mes entraron 7-8 pacientes nuevos, todos me encuentran escribiendo 'fisioterapia + cita' en un buscador, piden cita en la app y vienen. Si volviera al sistema antiguo, ningún paciente me encontraría online. Pero mis pacientes aún preguntan '¿puedo pedir cita por teléfono también?'. Yo prefiero la app porque escribo rápido, pero no fuerzo a ningún paciente.