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Llegó una nota del Ministerio de Farmacia: 'no se permite la venta online de medicamentos', tengo 10.000 TL de stock, ¿qué hago?

PPolat S***hace 3 meses·59 mensajes·14,2 mil visualizacionesCerrado#farmacia#normativa#stock
PPolat S***VeteranoMiembro de la comunidad
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sept 2024
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9
#1

soy dueño de una farmacia, tengo una sucursal en Estambul. cuando empezó la pandemia, como todos vosotros, pasé a la venta online, o sea, vendo medicamentos por internet. tengo licencia de farmacia privada, vino un inspector una vez y dijo 'vale, esto está bien'. así que seguí.

la semana pasada me llegó una carta del ministerio, nota oficial. dice que 'la venta online de medicamentos viola el artículo 67 del reglamento de farmacia'. me quedé de piedra, no me lo podía creer. llevo más de tres años vendiendo así y nadie había dicho nada. ¿ahora de repente está prohibido?

ahora tengo 10.000 TL de stock en la farmacia, todo preparado para la venta online. me he endeudado para comprar esa mercancía. y mis clientes se comportan como si la venta online fuera lo normal ahora. la tienda física no va bien porque la gente se ha acostumbrado a pedir por el móvil y pagar. si cierras el online, te hundes.

¿debo tomarme en serio esta nota del ministerio? en realidad me pregunto, ¿de verdad prohíben la venta online de farmacias? y ¿qué hago con esos 10.000 de stock? si lo paso a la farmacia física, ¿se venderá? ¿vendrán clientes? estoy muy liado. si alguien sabe de leyes que me lo diga, con eso me basta.

IIrmak B***Participante
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Analista de datos
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feb 2025
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46
Más útil#2

La última nota del Ministerio de Farmacia es definitiva. Sí, los medicamentos con receta no se pueden vender online. Pero: si la mayoría de tu mercancía es sin receta, esa sí se puede vender (vitaminas, tiritas, desinfectantes, etc.). Puedes devolver los medicamentos con receta al distribuidor, pide ayuda al Colegio de Farmacéuticos. No hagas trampas, el riesgo es alto. Contacta con un asesor fiscal, estos productos serán 'ventas anuladas' a efectos de impuestos, prepara la documentación.

La venta online no está definida en el reglamento de tiendas físicas, pero para ya y busca asesoría legal. Dile al Colegio de Farmacéuticos si 'facilitan la transición'. Sal por la vía legal, si sigues te caerá una multa y perderás la licencia.

JJülide A***Participante
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Joyería
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may 2024
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103

Doki · Escaneo de vulnerabilidades · 2026

#3

oye esto es una barbaridad, todo el mundo vende online, ¿solo en turkey está prohibido? yo también tengo farmacia y también vendo online, pero ¿hay nota del ministerio? o sea, ¿os ha llegado la nota? en fin yo no he visto nada de esto.

FFatma Ç***Nuevo miembroMiembro de la comunidad
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may 2026
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1
#4

La nota es oficial, parad inmediatamente. El Ministerio de Farmacia es la autoridad y esta normativa existe. Lo que podéis hacer: 1) Separar los productos sin receta y seguir vendiendo online. 2) Devolver los medicamentos con receta al proveedor. 3) Hacer un plan de stock para 6-8 semanas, aumentar la publicidad de la tienda física. Convertir a los clientes con el mensaje 'ahora solo podéis comprar en la tienda física'. Por eso digo que busquéis un asesor fiscal sí o sí.

AAlper A***ParticipanteMiembro de la comunidad
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feb 2026
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415
#5

No sé si esta nota normativa es real o no. Pero en turkey lo que se hace puede ser totalmente distinto a lo que pone en el papel. Coge la nota, siéntate con el presidente del Colegio de Farmacéuticos y pregunta 'qué significa esto'. Probablemente sea una nota derivada o tenga errores legales. Contrata un asesor legal, no es tirar el dinero, es una inversión. Sale más barato que perder la mercancía.

ZZuhalParticipante
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Encargado de tienda
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cadena de tiendas
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jul 2024
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82
#6

Urgente: Separa los medicamentos sin receta (vitamina C, tiritas, pomadas, etc.), véndelos online. Devuelve los que llevan receta al proveedor, lleva registro de las pérdidas. Llama a los clientes que conozcas de médicos y farmacéuticos, manda un mensaje de 'también hemos abierto la tienda offline, os esperamos'. Aumenta el tráfico offline en 4-5 semanas y cierra el online.

PPolat M***ParticipanteMiembro de la comunidad
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nov 2025
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69
#7

Es una situación muy complicada, vale, pero si hay una carta del ministerio, ignorarla puede incluso llevar al cierre de tu cuenta bancaria. Llama a un asesor legal (unos 500 TL), muéstrale la carta y pregunta 'cómo debería ser el plan de transición'. Después actúa. Minimiza la pérdida de stock y no asumas riesgos legales bajo ningún concepto.

HHakan U***ParticipanteMiembro de la comunidad
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abr 2024
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43
#8

Es correcto en general, pero falta un detalle. Ningún proceso mejora si no se registran datos porque no sabes qué tienes que arreglar.

La mayor parte de la pérdida de tiempo se acumula en los trabajos pendientes de aprobación. Lo dejo como nota por si sirve.

NNuri K***Participante
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Responsable de compras
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Plástico
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sept 2024
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335
#9

Estoy siguiendo esto.

GGürkan Y***Participante
Cargo
Secretaria
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Inmobiliaria
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Empresa de 300 empleados
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jun 2022
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85
#10

Gracias por escribir.

NNazlıParticipante
Cargo
Marketing local
Tipo de organización
agencia boutique
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ago 2024
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126
#11

Gracias por escribir esto es lo correcto. La respuesta varía mucho según el sector no hay una regla general.

Cuanto más difícil sea revertir una decisión, más despacio debéis tomarla. Comprobado por experiencia.

OOnur M***Veterano
Cargo
Director de tecnología
Sector
Electricidad-electrónica
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cadena de tiendas
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ago 2024
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19

Doki · Prueba de penetración · 2026

#12

Estoy totalmente de acuerdo. Tan decisivo como la decisión de cerrar es cuándo se toma.

Pausar el crecimiento para tomar aire también es una estrategia, aunque nadie lo diga.

JJale S***ExpertoMiembro de la comunidad
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dic 2024
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151
#13

Buen trabajo.

AAhmet H***Participante
Cargo
Soporte de sistemas
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negocio unipersonal
Miembro desde
may 2024
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88
#14

Hay un punto que me genera dudas. Cuanto más difícil sea revertir una decisión, más despacio debéis tomarla.

Los que emprenden por segunda vez no repiten los mismos errores, pero encuentran nuevos. Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

İİlaydaParticipante
Cargo
Director de atención al cliente
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may 2024
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124
#15

Hay que ir paso a paso. Tan decisivo como la decisión de cerrar es cuándo se toma.

Corrijanme si me equivoco.

MMerve E***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ago 2024
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44
#16

Muchas gracias, lo probaré hoy.

VVeli Ç***Nuevo miembro
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Agente de call center
Sector
Fabricación de maquinaria
Tipo de organización
cooperativa
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jun 2026
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387
#17

Hace mucho que oímos eso, pero a nosotros nunca nos pasó así. Intentar hacerlo solo es la vía más cara.

Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

BBeyza Ç***Veterano
Cargo
Técnico de control de calidad
Sector
Medios y publicación
Tipo de organización
negocio de dos sucursales
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jul 2023
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26
#18

Estoy totalmente de acuerdo. Es muy común parecer rentable en papel pero no tener dinero en el banco.

Comprobado por experiencia.

ZZübeyde S***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2026
Mensaje
206
#19

De acuerdo incluso me gustaría recalcarlo. Es muy común parecer rentable en papel pero no tener dinero en el banco.

ZZerrin M***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
1
#20

Después de vivir eso, mi perspectiva cambió. La causa de la quiebra no es un único gran error, sino la acumulación de pequeñas decisiones.

Tomar notas durante dos semanas da mejores resultados que estimar seis meses.

Este tema ha sido cerrado.El moderador de guardia ha marcado el tema como resuelto. Si tienes una situación similar, puedes abrir un nuevo hilo.
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