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Dimos el producto a los distribuidores, por un lado subieron las ventas pero por otro se complicó el control y nuestra marca cambió

EEfe K***hace 14 días·30 mensajes·6,4 mil visualizaciones#distribución#marca#control
EEfe K***Participante
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nov 2023
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107
#1

Al principio era venta directa. Como los clientes tenían costes altos, decidimos darlo a distribuidores. Encontré distribuidores, firmé contratos, di el producto. El primer mes las ventas se triplicaron. Me puse muy contento.

Pero a los tres meses, empezaron los problemas. 1- El distribuidor vendía el producto bajo su propia marca (rebranding), 2- Había bajado el precio lo que quería (hasta un 30%), 3- En vez de clientes de calidad, hacía venta al por mayor. Sentí que nuestra marca virtual se había hundido.

Mirando el contrato, no estaban escritas las cláusulas de control. Luego hice una adenda en el periodo y el distribuidor se puso un poco a la defensiva. Pero el resultado: perdí el 40% de las ventas por la franquicia, pero el 70% del control de marca. Una lección muy cara.

ÖÖzgür A***ExpertoMiembro de la comunidad
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1
Más útil#2

El modelo de franquicia funciona, pero el control en el contrato es clave. Tu queja inicial era por falta de control. Para corregir: 1- Pon precio mínimo, 2- Prohibido el rebranding (venta con licencia), 3- Reportes trimestrales obligatorios (cifras de ventas), 4- Obligación de notificación del distribuidor.

Hay ganancia financiera con la franquicia, pero se pierde el control de la marca. Tu caso: 40% de ventas, 70% de pérdida de marca. Esto viene del contrato. Corrige esto al dar franquicias a nuevos.

CCeren K***ParticipanteMiembro de la comunidad
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ene 2023
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377
#3

nosotros tb dimos franquicias tío salió fatal. el distribuidor hizo rebranding inflaba los precios, los clientes venían a quejarse a nosotros diciendo 'producto defectuoso'. como no estaba en el contrato nadie pudo hacer nada. luego corté con el distribuidor

ZZerrin M***ParticipanteMiembro de la comunidad
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feb 2024
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1
#4

Modelo de franquicia: ganar red de distribución significa aceptar perder control de marca (depende mucho del contrato). Hay que poner las cláusulas de control en el contrato desde el principio. Corregirlo después es difícil y caro.

NNuri G***Participante
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may 2024
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177

Doki · Identidad de marca · 2026

#5

En el contrato de franquicia: 1- Define la exclusividad (que el distribuidor no venda similares), 2- Pon condiciones de precio (precio minorista mínimo) 3- Prohibido rebranding (venta con licencia), 4- Reportes trimestrales de ventas, 5- Resolución de disputas y terminación, 6- Redáctalo con abogado

IIrmak Ö***ExpertoMiembro de la comunidad
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ago 2023
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153
#6

Me pregunto: al cortar con ese distribuidor, ¿sus clientes volvieron a ti? Porque pregunto si podemos recuperar el daño a la marca.

AAleyna Ç***Nuevo miembro
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30

Doki · Sitio web corporativo · 2026

#7

¡Tío, ver ese 40% de ventas y 70% de pérdida de marca es una lección clave! haz el contrato estricto con los siguientes pon el contrl y después todo fluye. o sea ¡Lo harás bien!

ÖÖzge A***Participante
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distribuidor regional
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1
#8

Franquicia: 'tú vendes yo controlo'. bueno la mayoría de distribuidores dicen 'yo vendo tío, el control es tuyo'. Si el control está escrito en el contrato aunque el distribuidor se moleste, puedes mantener el control.

LLeyla P***Participante
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Planificación de producción
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Servicios de TI
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startup recién creada
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nov 2024
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249
#9

Resumen breve para nuevos usuarios: Ningún proceso mejora si no se registran datos porque no sabes qué tienes que arreglar.

Yo seguiría por ese camino.

EEmre E***Participante
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Responsable de administración
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120
#10

¿Creen que esto funciona a cualquier escala? Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

Cuanto más difícil sea revertir una decisión, más despacio debéis tomarla. Ánimo.

AAleyna Ç***Participante
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Representante de ventas de campo
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Embalaje
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abr 2024
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225
#11

Exactamente así. Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra.

Corrijanme si me equivoco.

KKoray T***Participante
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Construcción
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dic 2023
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103
#12

Tomo nota, gracias. Los que emprenden por segunda vez no repiten los mismos errores, pero encuentran nuevos.

Si no lo pones por escrito desde el principio, luego surgen discusiones.

BBarış V***Participante
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Contabilidad básica
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Distribución alimentaria
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empresa dentro de un holding
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ene 2023
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2
#13

Voy a detallar un poco el aspecto técnico. La respuesta varía mucho según el sector no hay una regla general.

Tan decisivo como la decisión de cerrar es cuándo se toma. Lo dejo como nota por si sirve.

KKerem O***Participante
Cargo
Estudio de videojuegos
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Empresa de 20 empleados
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feb 2024
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98
#14

Lo que se dice aquí es exactamente lo que nos pasó. Lo primero que falla al crecer es la comunicación, no los números.

RRecep Y***ParticipanteMiembro de la comunidad
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oct 2022
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5
#15

En su momento, nosotros también nos atascamos ahí. pues ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Si no lo pones por escrito desde el principio, luego surgen discusiones. Eso es todo disculpa si me he extendido demasiado.

ZZehra G***Participante
Cargo
Director de operaciones
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Catering
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agencia boutique
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feb 2024
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162
#16

me pasó lo mismo.

İİsmail K***Veterano
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Especialista en pruebas
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Comercio electrónico
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mediana empresa
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sept 2022
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3
#17

A mí me pasó justo al revés, por eso escribo. Cuanto más difícil sea revertir una decisión más despacio debéis tomarla.

Si obtienes tres respuestas distintas sobre un tema, la pregunta está mal formulada. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

OOsman B***ParticipanteMiembro de la comunidad
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nov 2025
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252
#18

Soy una pequeña empresa, os lo cuento desde mi lado. Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto.

La mayor parte de la pérdida de tiempo se acumula en los trabajos pendientes de aprobación. Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

PPolat D***Experto
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Planificación logística
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Fabricación de muebles
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cadena de tiendas
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mar 2023
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55
#19

Lo escribo para que no cometan el mismo error. El error cometido por dar franquicias/distribución suele ser reversible, pero caro.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

NNeslihan B***Experto
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Gestor de proyectos
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Cosmética
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distribuidor regional
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jun 2025
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129
#20

Estoy de acuerdo. la verdad si es la primera vez que lo hacéis, empezad poco a poco la escala llegará después.

Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones. o sea si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

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