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Heredé la empresa familiar, veo resistencia en cada cambio

HHaticehace 23 días·33 mensajes·15,5 mil visualizacionesCerrado#empresa familiar#cambio#proceso
HHaticeParticipante
Cargo
Empresa familiar
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
86
#1

Hace un año asumí el negocio que fundó mi padre, es una firma de treinta años, tenemos doce empleados y la mayoría son mayores que yo.

Veo resistencia en cada novedad que introduzco, nadie se opone abiertamente pero tampoco la aplican, siguen con los métodos antiguos y yo estoy cansado de repetir siempre lo mismo.

¿Hay alguien que haya vivido lo mismo? ¿Cómo lo resolvieron?

BBetülExperto
Cargo
Consultor de gestión
Miembro desde
oct 2023
Mensaje
164
Más útil#2

Trabajo en gestión del cambio, es justo mi área. Primero te doy la mala noticia: la resistencia no es personal, es sistémica.

Para alguien que ha trabajado treinta años con el mismo método, el nuevo método significa tres cosas: ralentización, riesgo de error y pérdida de su experiencia en ese área. Las tres son pérdidas reales. Tú hablas de ganancias, ellos viven la pérdida.

El método que funciona es este: diseña el cambio junto con la persona más experimentada, no se lo impongas. Si esa persona pasa de resistirse a defenderlo, el resto del equipo cambia en dos semanas. En nuestros proyectos este fue el factor decisivo por sí solo.

Segundo: no cierres el método antiguo de golpe, pero facilita el nuevo. La gente elige lo más fácil. Se gana facilitando, no prohibiendo.

BBurhanParticipante
Cargo
Ingeniero jubilado
Miembro desde
ago 2024
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132
#3

Hablaré desde el otro lado, porque yo era uno de esos empleados mayores.

Cuando llegó el director joven, nuestro miedo no era el nuevo sistema. Nuestro miedo era que lo que habíamos aprendido en treinta años se considerara sin valor. Vi un director que una vez preguntó "¿cómo lo hacían ustedes, por qué lo hacían así" y ese hombre logró implementar todos los cambios que quiso.

El problema es de respeto, no de tecnología.

MMetin A***Experto
Cargo
Consultor de negocios
Tipo de organización
negocio unipersonal
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
186
#4

Y añado esto: no cambies todo a la vez.

El error más común que veo en las PYMES es que el nuevo directivo intenta cambiar cinco cosas a la vez en los primeros seis meses. El equipo se resiste a las cinco y tú crees que "nada funciona".

Elige una cosa, consolídala del todo, saca un beneficio visible. Luego pasa a la segunda. Parece lento pero en total es rápido.

HHaticeParticipante
Cargo
Empresa familiar
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
86
#5

Muchas gracias a todos, especialmente lo que escribió Burhan Bey me hizo reflexionar, porque la verdad es que yo nunca había preguntado, solo había explicado.

Esta semana me siento con nuestro capataz a preguntarle, luego escribo aquí cómo fue.

BBarış S***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2023
Mensaje
79
#6

Estoy totalmente de acuerdo. Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse.

Ánimo.

GGamze E***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2022
Mensaje
248
#7

No te olvides de: Los primeros tres meses todo va bien los problemas aparecen en el cuarto.

Corrijanme si me equivoco.

EEsinParticipante
Cargo
Orientador profesional
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
94

Doki · Diseño de interfaz · 2026

#8

La discusión se ha dispersado, voy a ordenarla. Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto.

No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro. Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

EEmre G***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2024
Mensaje
409
#9

Hace mucho que oímos eso, pero a nosotros nunca nos pasó así. Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer, aprendí esto tarde.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

AAslı A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2023
Mensaje
19
#10

Voy a defender lo contrario, no se molesten. Si es la primera vez que lo hacéis, empezad poco a poco, la escala llegará después.

Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

ZZeynep Ş***VeteranoMiembro de la comunidad
Miembro desde
ago 2024
Mensaje
26
#11

Estoy totalmente de acuerdo. Tomar notas durante dos semanas da mejores resultados que estimar seis meses.

Corrijanme si me equivoco.

BBurak A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
dic 2023
Mensaje
39
#12

estoy en la misma situación, por eso pregunto. bueno en el momento en que dependes de un solo cliente, no eres tú quien fija el precio.

comprobado por experiencia.

BBora A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
sept 2024
Mensaje
177
#13

estoy de acuerdo a medias en parte no pero en fin si la brecha de días entre la rotación de cuentas por cobrar y la de cuentas por pagar se amplía el volumen de ventas no te salvará.

espero que le sea útil.

EEmre O***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
104
#14

Guardado.

YYiğit K***Participante
Cargo
Responsable de compras
Sector
Publicidad y promoción
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
Miembro desde
ago 2024
Mensaje
12
#15

Han surgido tres opiniones distintas, todas se complementan. No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer, aprendí esto tarde. Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

NNuri A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2023
Mensaje
164
#16

Yo también tengo curiosidad.

AAyşe O***Veterano
Cargo
Técnico de control de calidad
Sector
Energía
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
dic 2023
Mensaje
126
#17

Lo escribo para que no cometan el mismo error. Si decidimos sin medir, siempre acabamos en el mismo punto.

Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro. Yo seguiría por ese camino.

BBarış K***Veterano
Cargo
Administrador de red
Sector
Servicios de limpieza
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
sept 2024
Mensaje
61

Doki · Aplicación móvil · 2024

#18

A nosotros también nos pasa.

ZZübeyde Ç***Participante
Cargo
Director financiero
Sector
Logística
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
ene 2026
Mensaje
94
#19

Correcto.

TTuğçe C***Experto
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Derecho
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
feb 2023
Mensaje
185
#20

Tienes razón, yo también pasé por lo mismo. Cuanto más difícil sea revertir una decisión, más despacio debéis tomarla.

Espero que le sea útil.

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