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DOKI / Software

Software · Onlineshop

Produkt finden, in den Warenkorb legen, bezahlen – das sollte wenige Klicks dauern. Katalog, Lager- und Bestellverwaltung, Checkout und Verkaufsberichte bauen wir in einem System; Ihren Shop steuern Sie über Ihr eigenes Panel.

  • Produktkatalog
  • Bestand und Bestellungen
  • Bestellabschluss
  • Handelsberichte
01 / Was diese Leistung umfasst

Ein System vom Schaufenster bis zur Lieferung.

01

Produktkatalog

Kategorien, Varianten, Filter und Suche sind so aufgebaut, dass Kunden schnell finden. Produktseiten zeigen Bilder, Beschreibung, Lagerstatus und Lieferinfo auf einem Bildschirm.

02

Lager- und Bestellverwaltung

Jeder Verkauf senkt den Bestand sofort; das letzte Stück geht nie an zwei Personen. Bestellungen laufen über „in Vorbereitung“, „versendet“, „zugestellt“; Retouren und Stornos bleiben am selben Datensatz.

03

Checkout und Verkaufsberichte

Der Checkout kommt mit möglichst wenigen Feldern aus und wird an den von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter angebunden. Das Panel zeigt Umsatz, Warenkorbabbrüche und Bestseller auf einen Blick.

02 / So funktioniert es

Die Kaufreise

Auf jeder Stufe springen Besucher ab. Aufgabe des Designs ist, die unnötigen Abbrüche zu verringern; die Verhältnisse sind beispielhaft.

Produkt ansehen
In den Warenkorb
Checkout
Abgeschlossene Bestellung
03 / Umfang

Umfang gemeinsam festlegen.

Umfang, Liefergegenstände und Abnahmekriterien klären wir gemeinsam im ersten Gespräch. Das schriftliche Angebot führt den Umfang Position für Position auf; ändert er sich, wird das Angebot als neue Version aktualisiert.

Ziele, Leistungen und Termine vereinbaren wir je Auftrag.

Leistungen

  • 01Produktkatalog
  • 02Bestand und Bestellungen
  • 03Bestellabschluss
  • 04Handelsberichte
04 / Ablauf

So gehen wir Schritt für Schritt vor.

Jeder Schritt endet mit einem greifbaren Ergebnis; weiter geht es mit Ihrer Freigabe.

  1. 01

    Umfang

    Gemeinsam halten wir Ziel, Grenzen und Abnahmekriterien schriftlich fest.

  2. 02

    Produktkatalog

    Wir ordnen Produkte, Kategorien, Varianten und Filter in einem übersichtlichen Katalog.

  3. 03

    Bestellablauf

    Wir gestalten die Schritte vom Warenkorb bis zur Zahlung kurz und klar.

  4. 04

    Test

    Vor dem Release testen wir Funktion, verschiedene Geräte und Randfälle.

05 / Entscheidungsdetails

Was Sie vor der Angebotsanfrage wissen sollten.

Was enthalten ist, was wir von Ihnen brauchen, Zeitplanung und Zahlung, alles an einem Ort. Der genaue Umfang und Preis werden im schriftlichen Angebot festgelegt.

Enthalten

  • Einrichtung und Integration des von Ihnen gewählten Zahlungsanbieters (iyzico, PayTR, Stripe, ein virtuelles POS einer Bank …).
  • Produktbeschreibungen und Website-Visuals werden von Doki erstellt und sind im Preis enthalten.
  • Drei Runden Design-Revisionen.
  • Der Server und die Domain werden auf Ihren Namen, in Ihrem eigenen Konto eingerichtet.

Nicht enthalten

  • Die Gebühren und der Vertrag des Zahlungsanbieters (diese sind zwischen Ihnen und dem Anbieter).
  • Quellcode und geistiges Eigentum: Diese verbleiben bei Doki und können auf Wunsch gegen eine zusätzliche Gebühr übertragen werden.
  • Domain- und Servergebühren (die Konten sind auf Ihren Namen).

Was wir von Ihnen brauchen

  • Ihre Produktliste: Namen, Preise, Bestand und Varianten.
  • Ihre Wahl des Zahlungsanbieters und Ihr Händlerkonto bei diesem.
  • Ihre Rückgabe-, Versand- und Lieferbedingungen.

Zeitplanung und Lieferung

  • Der Zeitrahmen hängt davon ab, was Sie benötigen; er wird im Angebot festgelegt, sobald die Produktanzahl und die Integrationen klar sind.

Was den Preis bestimmt

  • Anzahl der Produkte und Kategorien.
  • Integrationen wie Zahlungen, Versand oder Buchhaltung.
  • Anzahl der Sprachen und Währungen.

Zahlung und Nachbetreuung

  • Fehlerbehebungen sind einen Monat nach Lieferung kostenlos.
  • Danach können Sie ein monatliches oder jährliches Wartungspaket wählen.
  • Bei persönlich vereinbarten Arbeiten wird die volle Vergütung zu Beginn bezahlt.
  • Bei Remote-Arbeit wird die Hälfte zu Beginn und die Hälfte bei Lieferung bezahlt.
  • Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von 12 Stunden.
  • Besprechungen finden auf Türkisch statt; Korrespondenz und Lieferungen erfolgen mit Übersetzungsunterstützung in der Sprache Ihrer Wahl.
  • Wir arbeiten persönlich in Istanbul und remote in der gesamten Türkei sowie weltweit.
06 / Häufige Fragen

Die Fragen, die Sie beschäftigen.

Erzählen Sie uns Ihren Bedarf; den Umfang klären wir gemeinsam.

Projekt beschreiben
Mit welchen Zahlungsanbietern arbeiten Sie?

Den Anbieter wählen Sie; Vertrag und Zahlungseinzug laufen direkt zwischen Ihnen und ihm. Wir bauen die Integration und testen alle Szenarien (erfolgreich, abgelehnt, Erstattung) in einer Sandbox. Kartendaten werden nie auf Ihrer Website gespeichert.

Arbeiten Sie auch mit Shopify, WooCommerce, Tilda oder Salla?

Ja. Wir erstellen Shops auf diesen Plattformen, richten das Theme, die Zahlungen und den Versand ein und übernehmen die Wartung bestehender Shops. Im ersten Gespräch teilen wir Ihnen mit Begründung mit, ob eine vorgefertigte Plattform oder eine individuelle Software zu Ihren Produkten und Ihrem Markt passt. Das Shop-Konto und die Domain werden auf Ihren Namen eröffnet.

Wie lange dauert ein Projekt?

Das hängt vom Umfang ab. Nach dem Scoping teilen wir Phasen und einen geschätzten Zeitplan schriftlich mit; den Fortschritt sehen Sie in Mein Konto.

Legen wir los

Über Ihr Projekt sprechen.

Erzählen Sie uns Ihren Bedarf; den Umfang klären wir gemeinsam.