Drei Angebote: Agentur, Freelancer oder Softwarehaus – was macht ein Softwarehaus aus und wann lohnt es sich?

Vor der Entscheidung solltest du drei Fragen klären: 1. Finanzielles Fehlerrisiko: Wer haftet für Schäden, wenn das Portal falsche Maße oder Preise kalkuliert? 2. Skalierung: Soll dieses Portal in 2 Jahren zum zentralen Produktions- und ERP-System eurer Manufaktur werden? 3. Herstellerunabhängigkeit: Bekommst du am Ende eine so saubere Dokumentation, dass problemlos ein anderes Team übernehmen könnte? Wenn diese Punkte für euch geschäftskritisch sind, führt am Softwarehaus kein Weg vorbei.

Vor zwei Jahren haben wir für ein ähnliches Berechnungstool 4.000 EUR bezahlt und uns mit einem Freelancer geeinigt. Das System lief, aber als der Kollege, der es entwickelt hat, Vollzeit zu einer Unternehmensfirma wechselte, hat er das Projekt aufgegeben. Weil es keine Doku gab, konnte niemand auch nur ein einfaches Steuer-Update im Code machen. Am Ende mussten wir 11.000 EUR zahlen und es von Grund auf von einer Softwarefirma neu schreiben lassen; das ursprüngliche Budget war komplett für die Katz.

Angebote von Unternehmens-Softwarehäusern bedeuten nicht immer perfektes Engineering. Es gibt viele Firmen die 13.500 EUR in Rechnung stellen und nach der Analysephase die eigentliche Programmierarbeit an Praktikanten oder günstig extern angeheuerte Vertragsmitarbeiter weiterreichen. Legen Sie vorher vertraglich fest, welche Ingenieure mit welcher Seniorität das Projekt tatsächlich entwickeln und mit wem Sie die Sprint-Meetings machen.

Agenturen sind bei Schaufensterprojekten sehr erfolgreich aber sobald komplexe Datenbanken und Formeln ins Spiel kommen versuchen sie es meistens mit Plugins zu flicken. übrigens und der Freelancer kann sich, weil er allein arbeitet bei Krankheit oder Überlastung plötzlich in Luft auflösen. Wenn Ihr Budget es hergibt, haben Sie mit einem Softwarehaus den Kopf frei.

Wie viel monatliche SLA-Servicegebühr verlangt das Softwarehaus, das ein Angebot abgibt, für Support und Wartung nach dem Go-live? Solche Firmen schlagen nach der Lieferung in der Regel einen monatlichen Wartungsvertrag vor; haben Sie bei der Budgetplanung neben den anfänglichen Einrichtungskosten auch diese möglichen Betriebskosten eingeplant?

Wir haben unser Logistik-Portal zunächst von unserer Designagentur machen lassen. Das Interface wurde super, aber als 15 Nutzer gleichzeitig Bestellungen bestätigen wollten, hat sich die Datenbank gesperrt. Weil die Agentur mit E-Commerce-Logik rangegangen war. Am Ende haben wir uns mit einer Softwarefirma geeinigt und die gesamte Architektur von Grund auf neu aufbauen lassen, und nur so wurde das Problem gelöst.

wenn wir uns mit eienm Softwarehaus einigen, gehört uns dann das Eigentum an dem geschriebenen Code direkt? ehrlich gesagt falls wir später aufhören, mit ihnen zu arbeiten, können wir das Projekt dann an eine andere Firma übergeben und weiterentwickeln?

Klären Sie die Frage des Eigentums am Quellcode von Anfang an. Im Vertrag muss stehen, dass das Zugriffsrecht auf das Code-Repository und das geistige Eigentum bedingungslos an Ihre Firma übergeben werden. Egal für welchen Anbieter Sie sich entscheiden, leisten Sie außer der Anzahlung keine Sammelzahlung ohne Code-Übergabeprotokoll.

Ich stimme voll und ganz zu. Entscheidend ist nicht die Zahl, sondern worauf sie sich bezieht.

Danke fürs Schreiben, das ist genau richtig. Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss.

Wenn man versucht, alles gleichzeitig zu ändern, etabliert sich nichts richtig. Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

Nichts vergessen: Fehler auf der Softwarehaus-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

Wenn du das nicht von Anfang an schriftlich festhältst, gibt es später Streit.

Die obige Antwort bringt es auf den Punkt. Nur weil alle es tun, heißt es nicht, dass es richtig ist.

Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg. Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

Ich stimme zu.

Bei uns war es so. Wenn der Umfang wächst, müssen entweder Zeit oder Budget wachsen. Eine dritte Option gibt es nicht.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

Teilweise stimme ich zu, teilweise nicht. Menschen verteidigen nicht den Prozess, sondern die Gewohnheit. Der Widerstand kommt daher.

Jedes „schauen wir uns später an“ in Meetings bedeutet nicht kalkulierte Arbeit. Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.

Ich würde sagen, lass uns nichts überstürzen. Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.

Ich habe diesen Weg schon hinter mir, ich erzähl mal. Wenn man versucht alles gleichzeitig zu ändern, etabliert sich nichts richtig.

Das war's entschuldige, wenn ich zu lang war.

Ich habe mich lange damit beschäftigt. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber, wer entscheidet.

Der Zahlungsplan sollte an die Projektphasen gekoppelt sein, nicht an den Kalender. Ich hoffe, das hilft dir weiter.