Für meine Software-Idee wurde mir Software as a Service (SaaS) empfohlen — was heißt das, passt es zu meinem Geschäftsmodell?

Ich habe ein ähnliches B2B-Panel vor 2 Jahren für einmalig 18.000 TL verkauft. Ich habe 14 Kunden gefunden, als das Geld aufgebraucht war, konnte ich den Kunden, die neue Features wollten, nichts mehr erklären. Ich bin auf das Modell umgestiegen und habe 950 TL monatlich gemacht. Jetzt habe ich 42 aktive Abos, monatlich kommen 39.900 TL brutto rein. Meine Serverkosten liegen bei etwa 2.400 TL monatlich. Am Anfang war es hart, aber es lohnt sich definitiv.

Wenn ihr auf Handwerker ausgerichtet arbeitet, würde ich sagen fallt nicht sofort auf die Abo-Märchen rein. Der Autoteilehändler im Gewerbegebiet mag es nicht, dass jeden Monat automatisch Geld von der Kreditkarte abgebucht wird; das Limit ist aufgebraucht, die Karte wird erneuert, das POS gibt einen Fehler. Vor lauter Zahlungsnachjagen könnt ihr keinen Code mehr schreiben. Denkt über einen hybriden Vertrag mit jährlicher Lizenzverlängerungsgebühr nach.

Technisch gesehen, wenn ihr keine mandantenfähige Architektur aufgebaut habt, erdrückt euch dieses Modell. Wenn ihr für jeden Kunden einen separaten virtuellen Server und eine Datenbank anlegt, vervielfachen sich die Kosten. Ihr müsst in einer zentralen Datenbank mit Organisationsidentität Datenisolierung gewährleisten und den automatischen Backup-Mechanismus von Anfang an aufbauen.

hocam wenn du einmalig verkaufst jagst du jeden monat neuen kunden hinterher. ehrlich gesagt mit abo ist es solange du die kunden hältst als ob jeden monat die miete reinkommt. das erste jahr ist im cashflow hart aber danach hast du richtig ruhe.

Edit: Ich habe oben etwas falsch geschrieben, entschuldigung.

Vor der Umstellung solltet ihr folgendes prüfen: 1) Muss eure Software auch offline funktionieren? Im Industriegebiet darf bei einem Netzausfall nicht gleich der ganze Betrieb stillstehen. 2) Kann eure Sanal-POS-Infrastruktur das Konto bei einer Kündigung automatisch sperren? 3) Steht eure rechtliche Zusage bezüglich Datensicherheit und Backups gegenüber dem Kunden schon?

bist nicht allein damit, stand vor zwei Jahren genau an derselben Kreuzung. die ersten drei Monate hab ich mir die Haare gerauft und gedacht hätte ich mal die Einmalzahlung genommen, weil da echt lächerlich wenig reinkam. aber nach dem ersten Jahr gibt dir dieser regelmäßige Cashflow eine Ruhe, die keine Einmalzahlung der Welt bieen kann.

kann man beim Abomodell das System direkt an dem Tag sperren, an dem der Kude nicht zahlt, oder muss man vertraglich eine gesetzliche Kulanzfrist einräumen? wie regelt ihr das mit den Gewerbetreibenden vor Ort ohne es sich mit denen zu verscherzen?

Der eigentliche Vorteil dieses Modells liegt darin, dass Sie die Preise anpassen können, solange Sie weiterhin Mehrwert liefern. Einem Kunden, von dem Sie einmalig 24.000 TL kassiert haben, können Sie in einem inflationären Umfeld zwei Jahre später kaum noch Wartungsgebühren vermitteln; bei einem Abomodell hingegen ist eine jährliche Anpassung an die Inflationsrate absoluter Marktstandard.

Ihr müsst ja nicht alles auf einen Schlag umstellen. Verkauft den ersten 5 Kunden Einzellizenzen gegen Vorkasse und baut mit dem Cash eure Server-Infrastruktur und die Sanal-POS-Anbindung auf. Die nächsten Kunden lenkt ihr dann direkt ins Cloud-Abo so streut ihr das Risiko.

Kurzfassung für Neueinsteiger: Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg.

Das hier Beschriebene ist genau das, was wir erlebt haben. Menschen verteidigen nicht den Prozess, sondern die Gewohnheit. Der Widerstand kommt daher.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

Kurzfassung für Neueinsteiger: Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.

Aus Erfahrung weiß ich das.

Gespeichert.

Ich stimme voll und ganz zu. Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer, an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern.

Viel Erfolg.

Die Diskussion ist abgeschweift, ich fasse mal zusammen. Schau dir an, wo das Loch im Eimer ist; Wasser oben draufgießen löst es nicht.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.

ich fasse kurz zusammen, was bisher gesagt wurde und also bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber wer entscheidet.

schreibt mir, wenn ihr Frragen habt, ich antworte so gut ich kann.

Vor zwei Jahren habe ich genau dasselbe erlebt. Schau dir an, wo das Loch im Eimer ist; Wasser oben draufgießen löst es nicht.

Das habe ich auch erlebt.