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Wir wollen nach dem physischen Laden einen Online-Shop eröffnen: Wie sollte die Reihenfolge der Entscheidungen sein?

MMurat Z***Teilnehmer
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Außendienstmitarbeiter
Branche
glas
Organisationsform
Filialkette
Beigetreten
Jan. 2025
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27
#1

wir haben seit acht Jahren einen Haushaltswaren- und Küchengeräte-Laden in Kadıköy. in unserem physischen Geschäft verkaufen wir etwa 1.200 Artikel. letzten Monat haben wir beschlossen, den ersten konkreten Schritt zur Eröffnung eines Online-Shops zu machen, und für diese Umstellung ein Startbudget von 85.000 TL festgelegt. aber wenn es an die Planung geht vertritt jeder eine andere Reihenfolge.

der Entwickler mit dem wir fast einig sind, will direkt das Site-Template auswählen und dass wir alle Produkte fotografieren und ins System eingeben. unser Buchhalter sagt wir müssen zuerst die e-fatura-Infrastruktur und die Unternehmens-NACE-Codes aktualisieren aber auf der anderen Seite gibt es befreundete Ladenbesitzer die behaupten es sei ein Fehler, Geld in die Software zu stecken bevor man nicht mit der Kargo-Firma ein Volumenversprechen gegeben und die Kommissionen für das virtuelle POS fixiert hat.

würde es unser Budget und unsere Energie verbrauchen, wenn wir versuchen alle 1.200 Produkte vom ersten Tag an zu digitalisieren? übrigens in der Kette aus Bestandsverfolgung, virtuellem POS, Kargo-Vertrag und Produkteingabe — welche Entscheidung sllten wir an die erste Stelle setzen?

VVeli T***Teilnehmer
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HR-Spezialist
Branche
Landwirtschaft
Organisationsform
Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
Beigetreten
Apr. 2023
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1
Nützlichste Antwort#2

Kurze Antwort: Beim Eröffnen eines Online-Shops ist der erste Schritt, die rechtliche und buchhalterische Infrastruktur fertigzustellen, und danach die Kargo- und virtuellen POS-Verträge abzuschließen. Produkteingabe und Site-Design sollten definitiv erst nach dem Aufbau dieses operativen Fundaments beginnen, und zwar nicht mit dem gesamten Inventar, sondern nur mit den 50-100 meistverkauften Produkten.

Der größte Fehler, den Unternehmen aus dem physischen Einzelhandel machen, ist der Versuch, alle 1.200 Produkte am ersten Tag online zu stellen. Dieser Ansatz blockiert euch mindestens drei Monate lang bei Produktfotografie, Beschreibungstexte schreiben und Bestandsabgleich. Stattdessen solltet ihr zuerst eine Vorbuchhaltungssoftware wählen, die e-fatura und Marktplatz-/Site-Bestandsintegration ermöglicht. Der Topf, der an der Ladenkasse verkauft wird, und das Produkt, das über die Website verkauft wird, müssen unbedingt aus demselben Bestandspool abgezogen werden; sonst blamiert ihr euch in der ersten Woche.

Im zweiten Schritt sprecht mit den Kargo-Firmen über den Händlerrabatt, klärt die Desi-Staffeln und holt euch ein Angebot von einem virtuellen POS-Anbieter. Nachdem ihr euch auf der Infrastrukturseite für eine Open-Source- oder Miet-E-Commerce-Software entschieden habt, startet nur mit den 50 Artikeln, die im Laden am schnellsten umschlagen und ein geringes Bruchrisiko beim Versand haben. Während sich euer Reflex für Auftragsabwicklung, Verpacken und Rechnungsstellung einspielt, übertragt ihr die restlichen Produkte in Gruppen ins System.

OOya B***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Mai 2023
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43
#3

Ihr müsst die Reihenfolge Schritt für Schritt aufbauen: Zuerst kommen Finanzamt- und NACE-Code-Prüfungen sowie der Übergang zu e-fatura. Danach wird die Genehmigung für virtuelles POS bei den Banken oder Zahlungsdienstleistern eingeholt bei denen ihr das physische POS habt. Der nächste Schritt ist der Kargo-Vertrag mit festen Desi-Preisen. In der letzten Phase wird der E-Commerce-Shop eingerichtet und die Produkte werden hochgeladen.

Ergänzung: Wurde unten schon gefragt, die Antwort habe ich im zweiten Beitrag geschrieben.

CCansuTeilnehmer
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Digital-Marketing-Experte
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Jan. 2024
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128
#4

Wir sind mit 2.400 verschiedenen Schreibwarenartikeln in diesen Fehler getappt. Wir haben uns 4 Monate damit aufgehalten, alles auf die Seite zu stellen, und 30.000 TL für Fotos ausgegeben. Als wir endlich eröffneten, kamen 80 Prozent der Bestellungen von nur 35 verschiedenen Produkten. Geht auf keinen Fall über die 50 beliebtesten Produkte hinaus am Anfang.

KKadirTeilnehmer
Funktion
Speditionsunternehmen
Organisationsform
Familienunternehmen
Beigetreten
Juli 2024
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92
#5

Bevor ihr dem Entwickler Geld zahlt, geht morgen früh die Kargo-Filialen abklappern. Ihr verkauft Haushaltswaren, holt euch die Entschädigungsbedingungen für zerbrechliche Ware und die Versandkosten für 1-3 Desi schriftlich. Ohne die Kargo-Kosten zu kennen, könnt ihr auf der Seite keine Preise festlegen.

NNeslihan T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Nov. 2022
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226
#6

Es gibt drei kritische Punkte, die nicht übersehen werden dürfen: 1) Beschaffungskosten für Luftpolsterfolie und Kartons für zerbrechliche Produkte, 2) die beidseitigen Transportkosten für retournierte Kargo, 3) das Gleichgewicht zwischen Sperrfrist und Kommissionssatz der virtuellen POS-Firmen.

CCaner B***Teilnehmer
Funktion
Datenanalyst
Branche
Immobilien
Organisationsform
Firma mit 20 Mitarbeitern
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Nov. 2025
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39
#7

Euer Buchhalter hat recht. Ohne e-fatura könnt ihr keinen rechtmäßigen Versandschein mit Barcode und keine Rechnung für die Kargo erstellen. Wenn ihr versucht Online-Bestellungen mit dem Durchschlag-Rechnungsblock aus dem physischen Laden zu verwalten, bleibt ihr bei den ersten 20 Bestellungen am Packtisch hängen.

BBurcu A***Teilnehmer
Funktion
Operations Director
Branche
kosmetik
Organisationsform
Regionalhändler
Beigetreten
Jan. 2022
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5

Doki · Mobile App · 2026

#8

Lassen Sie sich bloß keine Angst machen, aber überstürzen Sie auch nichts. Ihre Erfahrung aus dem Laden ist ein riesiger Vorteil. Versuchen Sie nur nicht, direkt jedes Regal ins Netz zu stellen – testen Sie das System erst mal mit Artikeln, die sich unkompliziert versenden lassen.

YYakupTeilnehmer
Funktion
Logistik
Beigetreten
Juni 2024
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82
#9

Zuerst die Warenwirtschafts- und Rechnungsintegration, dann Versand- und POS-Verträge, ganz zum Schluss das Shopdesign. Das ist die Reihenfolge.

HHüsniye S***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Dez. 2025
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28
#10

Der am häufigsten übersehene Punkt bei online shop eröffnen ist dieser: In den ersten drei Monaten läuft alles gut, die Probleme tauchen im vierten Monat auf.

Wenn du das nicht von Anfang an schriftlich festhältst gibt es später Streit. Korrigiert mich falls ich falsch liege.

GGürkan B***Teilnehmer
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Inhaber
Branche
glas
Organisationsform
Unternehmen mit 300 Mitarbeitern
Beigetreten
Aug. 2023
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106

Doki · Backup-Einrichtung · 2024

#11

Ich probiere es aus.

MMeltemNeues Mitglied
Funktion
Buchhandlung
Organisationsform
Genossenschaft
Beigetreten
Sept. 2024
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32
#12

Dieser Rat passt meiner Meinung nach nicht auf jeden. Berechne, wie viele Monate du ohne Einnahmen überleben kannst, und teile diese Zahl dann durch zwei.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.

YYavuz G***Teilnehmer
Funktion
Kurier-Koordinator
Branche
verpackung
Organisationsform
Familienunternehmen
Beigetreten
Juni 2025
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45

Doki · Log-Management-Einrichtung · 2023

#13

Bei uns war es so. Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

NNeslihan K***Teilnehmer
Funktion
Kundenservice-Mitarbeiter
Branche
Schmuck
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
Beigetreten
Aug. 2023
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405
#14

Ich würde sagen, lass uns nichts überstürzen. Wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an, die Skalierung kommt später.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

OOya Y***Teilnehmer
Funktion
Content-Redakteur
Branche
glas
Organisationsform
Filialkette
Beigetreten
Juni 2023
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129

Doki · Infrastruktur-Migration · 2024

#15

lasst uns die Begriffe trennen, sie werden oft verwechselt dann ehrlich gesagt ntoiert euch bei der Entscheidung auch die Rückabwicklungskosten.

das ist meine Meinung, ich behaupte nicht dass es absolut ricchtig ist.

LLeyla K***Experte
Funktion
Verkäufer im Einzelhandel
Branche
energie
Organisationsform
Firma mit 20 Mitarbeitern
Beigetreten
Dez. 2024
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29
#16

Ich erzähle mal, was mir passiert ist, vielleicht hilft es euch. Wer bei online shop eröffnen hetzt, stolpert alle an derselben Stelle.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.

EElif B***Teilnehmer
Funktion
Kurier-Koordinator
Branche
Gesundheitswesen
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
Beigetreten
Dez. 2023
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228
#17

Mich interessiert das auch.

MMustafa G***Teilnehmer
Funktion
Mitgründer
Branche
Maschinenbau
Organisationsform
Boutique-Agentur
Beigetreten
Mai 2022
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155
#18

Danke fürs Schreiben.

OOrhan O***Teilnehmer
Funktion
Vorstandsmitglied
Branche
Fischerei
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Juni 2023
Nachricht
17
#19

Ich habe diesen Weg schon hinter mir, ich erzähl mal. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.

İİlknur Y***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Okt. 2023
Nachricht
19
#20

Kannst du das etwas genauer erklären? Erst messen dann aufteilen. In dieser Reihenfolge endet die Diskussion.

Aus Erfahrung weiß ich das.

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