Wir haben eine kleine Werkstatt in Turin und stellen handgemachte Lederportemonnaies und Kartenetuis her. Unser durchschnittlicher Warenkorbwert liegt zwischen 45 € und 85 €. Letzten Monat haben wir zum ersten Mal ein ernsthaftes Werbebudget eingeplant und 800 € auf Meta für ganz Italien ausgegeben. Das Ergebnis ist eine totale Enttäuschung: Wir haben nur 3 Bestellungen bekommen.
Wir haben die Kampagne direkt auf Verkaufsziel ausgerichtet. Als Zielgruppe haben wir Leute zwischen 25 und 55 gewählt, die sich für Mode, Lederhandwerk und Geschenkartikel interessieren. Die Bilder zeigten professionelle Studiofotos auf weißem Hintergrund und betonten kostenlosen Versand. Laut Werbemanager lag der Klickpreis bei etwa 0,47 €. Etwa 1.700 eindeutige Besucher kamen auf die Seite, aber die Zahl derer, die den Zahlungsschritt begonnen haben, überstieg nicht 8.
Als das Budget aufgebraucht war, mussten wir die Anzeigen schweren Herzens abschalten. Wir bekommen Klicks, aber niemand kauft. Wie kann ich herausfinden, ob der Fehler im Kampagnenaufbau, im Targeting oder auf der Website liegt?