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Wir haben eine Mail bekommen, dass sich die Kontonummer unseres Lieferanten geändert hat, wir haben die Zahlung getätigt — drei Tage später haben wir die Wahrheit erfahren

SSena P***letzten Monat·77 Nachrichten·14.860 Aufrufe#Betrug#zahlung#kurs
SSena P***Neues Mitglied
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Logistikplanung
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bauwesen
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Juli 2026
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Doki · Interface-Design · 2023

#1

ein Lieferant mit dem ich seit vielen Jahren zusammenarbeite, schickte eines Tages eine Mail: 'Wir haben unsere Bank gewechselt die neue Kontonummer ist diese bitte senden Sie alle zukünftigen Zahlungen dorthin.' Die Mail sah sehr professionell aus mit Logo, oben stand 'dringend' und weil ich die Firma kenne, habe ich nicht nachgefragt.

ich habe 3 Überweisungen geacht insgesamt 50.000 lira. die Zahlung habe ich im bestehenden System erfasst. ich habe den Lieferanten kontaktiert und gesagt 'wir haben bezahlt'. drei Tage später rief der echte Lieferant an: 'Wir warten immer noch haben wir die Zahlung nicht gesehen?'. da war mir klar dass ich reingefallen bin.

ich bin sofort zur Polizei gegangen, die Kriminalpolizei hat eine Anzeige aufgenommen aber das Geld zurückzubekommen ist sehr schwer. die Mail war so geschickt konstruiert dass das Firmenlogo, der Schreibstil die Unterschrift, alles echt aussah. zum Beispiel: Ich wollte den Lieferanten kontaktieren habe aber nicht die in der Mail angegebene Nummer angerufen, sondern nur Geld auf das neue Konto überwiesen.

MMustafa M***Teilnehmer
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Qualitätsprüfer
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Lebensmittelgroßhandel
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Feb. 2024
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106
Nützlichste Antwort#2

Gute Besserung. Diese Kriminellen haben es auf so seriöse Unternehmen wie deins abgesehen. Wenn du eine Nachricht schreibst, dass die gesamte Zahlung rausgehen könnte, bestätige das immer telefonisch. Am besten: Ruf den Lieferanten sofort an und frag, ob sich die Kontonummer geändert hat (nicht auf die Mail antworten, sondern von der Nummer anrufen, die du seit langem kennst).

Informiere deinen Steuerberater, der Verlust von 50.000 lira ist ein steuerlicher Verlust, bewahre die Belege auf und melde den Vorfall dem Finanzamt. Die Chance, das Geld zurückzubekommen, ist gering, aber wenn du es dokumentierst, kannst du vielleicht einen Steuervorteil nutzen.

HHülyaNeues Mitglied
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Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
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Aug. 2024
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38
#3

bro das ist echt übel, was dir passiert ist. halt wir haben auch mal eine mail bekommen nur um zu reden, sie sagten, der preis wurde um 20% erhöht. kam uns sehr komisch vor, wir haben den lieferanten direkt angerufen, nein so was gibt es nicht. internet-sache halt. bestätige immer alles mit dem lieferanten per telefon

DDoruk Y***Teilnehmer
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Fischerei
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Okt. 2025
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86
#4

Bei der Arbeitssicherheit: Auf keine Mail die eine Kontonummeränderung oder Geldüberweisung betrifft sofort antworten. Bestätige telefonisch. Ruf die alte Nummer des Lieferanten an und frag: 'Hat sich das Konto geändert?'. Klick nicht auf Links in Mails, tippe die Nummer selbst ein.

HHalil A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Dez. 2024
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89
#5

Für die Zukunft: 1- Vor allen Geldüberweisungen eine telefonische Bestätigung durchführen, 2- Den Steuerberater einbinden (Zahlungseingang prüfen), 3- Die Überweisungsinformationen mit den Geschäftspartnern im Voraus teilen (wer hat ein niedriges Limit, wer ein hohes), 4- Das Banking und die Zahlungsbefugnisse einschränken (nicht eine Person, sondern zwei Personen müssen genehmigen), 5- Eine Cyber-Versicherung abschließen (bei finanziellem Verlust)

EEbru O***Teilnehmer
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Qualitätsprüfer
Branche
IT-Dienstleistungen
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Team mit 8 Personen
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Jan. 2022
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139
#6

Ich frage mich: Stand der Name des Lieferanten in der Mail? Weil bei den meisten Fake-Mails die Domain vom Absender abweicht. Nicht 'tedarici@tedarici.com', sondern eher so was wie 'tedarici@tedaricifalso.com'. War der Name da drin, oder stand nur 'Verwaltung'?

NNazlı K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Apr. 2024
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104
#7

Im Computerzeitalter funktioniert der einfachste Trick immer noch: 'Dringend' in die Mail schreiben Logo rein Geld kassieren. Leider achten Firmen weil sie schnell arbeiten müssen, nicht auf solche Dinge. Lieber anrufen, nicht nur schreiben.

FFatih Z***Teilnehmer
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Softwareentwickler
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glas
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Regionalhändler
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Nov. 2025
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187
#8

Du hast recht, ich bin denselben Weg gegangen. Bei Wachstum bricht zuerst die Kommunikation zusammen, nicht die Zahlen.

Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss.

GGökhan B***Experte
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IT-Sicherheitsexperte
Branche
Software
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Team mit 8 Personen
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Nov. 2023
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20
#9

ich bin ein kleines Unternehmen, ich erzähle es aus meiner Sicht. der Grund für das Scheitern ist nicht ein einziger großer Fehler, sondern die Anhäufung kleiner Entscheidungen.

wenn du das nicht von Anfang an schriftlich festhältst, gibt es später Streit. übrigens das ist meine Meinung, ich behaupte nicht dass es absolut richtig ist.

EErcan T***Teilnehmer
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CTO
Branche
Elektro- und Elektronikindustrie
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Regionalhändler
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Jan. 2023
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Doki · Schwachstellenscan · 2024

#10

Dieses Thema ist archiviert.

ÜÜlkü A***Teilnehmer
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Gesundheitswesen
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Werkstatt
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Sept. 2024
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199
#11

Ich würde sagen, lass uns nichts überstürzen. Wenn die Differenz zwischen Forderungsumschlag und Verbindlichkeitsumschlag in Tagen wächst, rettet dich der Umsatz nicht.

İİlker K***Teilnehmer
Funktion
IT-Sicherheitsexperte
Branche
glas
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Unternehmen innerhalb eines Konzerns
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Juli 2025
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185
#12

Vor zwei Jahren habe ich genau dasselbe erlebt. Entscheidend ist nicht die Zahl sondern worauf sie sich bezieht.

Korrigiert mich falls ich falsch liege.

KKadir K***Veteran
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Produktmanager
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Viehzucht
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Boutique-Agentur
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Aug. 2025
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131

Doki · Penetrationstest · 2024

#13

Ich stimme zu, möchte das sogar besonders betonen. Nur weil alle es tun, heißt es nicht, dass es richtig ist.

MMert Ö***Teilnehmer
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Tankstellenbetreiber
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neu gegründetes Startup
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Nov. 2023
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64
#14

Da hast du recht. Wenn du das nicht von Anfang an schriftlich festhältst, gibt es später Streit.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

MMetin Y***Teilnehmer
Funktion
CTO
Branche
leder
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Ein-Personen-Unternehmen
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Sept. 2024
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43
#15

Notiert, danke.

EElif B***Teilnehmer
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Verkäufer im Einzelhandel
Branche
chemie
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Werkstatt
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Mai 2023
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55

Doki · SEO-Beratung · 2024

#16

Ich erzähle mal, was mir passiert ist, vielleicht hilft es euch. Entscheidend ist nicht die Zahl, sondern worauf sie sich bezieht.

Entscheidend ist nicht die Zahl, sondern worauf sie sich bezieht. Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

EEfe G***Neues MitgliedCommunity-Mitglied
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Mai 2026
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222
#17

Bei uns war es so. Die Antwort hängt stark von der Branche ab, es gibt keine allgemeine Regel.

Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

FFiliz Ö***Teilnehmer
Funktion
Systemadministrator
Branche
Möbelproduktion
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Genossenschaft
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Jan. 2026
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88
#18

Da verstehe ich etwas nicht ganz. Wenn wir ohne Messung entscheiden, landen wir immer wieder am selben Punkt.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

OOrhan T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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März 2024
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242
#19

Ich würde sagen, lass uns nichts überstürzen. Wenn du zu einem Thema drei verschiedene Antworten bekommst, war die Frage falsch gestellt.

Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss.

AAycan Ö***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Juli 2023
Nachricht
321
#20

Gut, dass du diesen Thread eröffnet hast. Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

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