ich bin Schuhmacher, 25 Jahre im Geschäft. Ich hatte einen Meister mit 40 Jahren Erfahrung, der kannte jeden Trick. Vor 2 Jahren ging er in Rente. Ich hab versucht, einen anderen zu finden, aber nur 'Trockenreinigung'-Niveau gefunden.
Jetzt nähe ich selbst Schuhe, aber ich komm nicht hinterher. Nachfrage ist da, Produktion nicht. Soll ich mich an eine Werkstatt in der Stadt hängen oder in die Stadt ziehen? Keine leichte Entscheidung.
Managementmäßig: Miss die Kapazität, miss die Nachfrage, wenn es eine Lücke gibt, such einen Partner oder stell Leute ein.
Rechtlich gesehen solltest du in dem Fall einen Vertrag mit dem Kunden machen. Die Bedingungen müssen klar sein. Tipp: Anwalt.
Wenn Kundenzufriedenheit Priorität hat, findest du vielleicht Kunden, die mehr zahlen. Aber du brauchst Geduld.
ey Meister, wie schwer ist das bitte... Ich hab's einfach gemacht, ich arbeite halt. Du schaffst das auch.
ey Meister ich bin in der gleichen Lage Alter... Am Ende machst du halt was du machen musst... Findet sich sicher ne Lösung.
Datenanalyse: Wenn die Nachfrage steigt, sinkt die Kapazität oft um 30-50%. Das ist deine Situation. Du musst die Kapazität hochfahren.
Bei uns war es so. Kein Prozess ohne Dokumentation verbessert sich weil man nicht weiß was man verbessern soll.
Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste. An deiner Stelle würde ich so vorgehen.
Das habe ich auch erlebt. Wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an die Skalierung kommt später.
Viel Erfolg.
Da ist mir noch ein Punkt unklar. Wer bei Schuhmacher Qualität hetzt, stolpert alle an derselben Stelle.
An deiner Stelle würde ich so vorgehen.
Funktioniert das deiner Meinung nach in jeder Größe? Je länger man mit dem Personalabbau wartet, desto mehr Mitarbeiter sind betroffen.
Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.
Doki · Unternehmenswebsite · 2023
Ich bin in derselben Situation deshalb frage ich. übrigens kein Prozess ohne Dokumentation verbessert sich, weil man nicht weiß was man verbessern soll.
Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber wer entscheidet. Wenn ihr das Ergebnis hier postet hilft es auch anderen.
Teilweise stimme ich zu, teilweise nicht. halt wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an, die Skalierung kommt später.
Aus Erfahrung weiß ich das.
Ich spreche mal aus der Gegenperspektive, ich bin auf der Lieferantenseite. Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.
Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.
Doki · Mobile App · 2023
Das habe ich auch erlebt. Kein Prozess ohne Dokumentation verbessert sich weil man nicht weiß, was man verbessern soll.
Wenn es jemand anders macht würde mich das auch interessieren.