فصل البيانات لكل شركة
تُفصل بيانات كل عميل عن غيره على مستوى قاعدة البيانات، فلا يمكن أن يظهر سجل شركة لأخرى بالخطأ. ويُتحقق من هذا الفصل في كل استعلام لا في الواجهة فحسب.
DOKI / البرمجيات
البرمجيات · SaaS والاشتراكات
إن أردتم تقديم برنامجكم لعملاء كثيرين بالاشتراك فيجب بناء المعمارية لذلك منذ اليوم الأول. نصمم معًا البنية التي تفصل بيانات العملاء وإدارة الخطط والاستحقاقات ومسارات الاشتراك وتقارير الاستخدام.
- عزل الشركات
- الخطط وحقوق الوصول
- مسارات الاشتراك
- تقارير الاستخدام
01 / ما الذي تشمله هذه الخدمة
معمارية تنمو من عميل واحد إلى ألف.
الخطط والاستحقاقات
يُدار من مكان واحد ما تتضمنه كل خطة من ميزات وعدد مستخدمين وحجم استخدام. ولا يتطلب إضافة خطة أو نقل ميزة إلى خطة أعلى تغيير الشيفرة.
مسارات الاشتراك وتقارير الاستخدام
تُنمذج خطوات التجربة والترقية والتجديد والتعليق والإلغاء بحالات واضحة. ولا يمكن لإشعار دفع متأخر أن يعيد فتح اشتراك مغلق بالخطأ.
02 / كيف تعمل
طبقات منتج SaaS
تحت الشاشة التي يراها المستخدم تعمل أربع طبقات تجعل المنتج قابلًا للتوسع.
الشركات والمستخدمون
الخطط والاستحقاقات
الصلاحيات والجلسات
بيانات مفصولة
03 / النطاق
لنحدد النطاق معاً.
نحدد معًا النطاق والمخرجات ومعايير القبول في الاجتماع الأول. يعرض العرض المكتوب هذا النطاق بندًا بندًا؛ وإذا تغيّر النطاق يُحدَّث العرض بإصدار جديد.
نحدد الأهداف والتسليمات والجدول لكل عمل.
التسليمات
- 01عزل الشركات
- 02الخطط وحقوق الوصول
- 03مسارات الاشتراك
- 04تقارير الاستخدام
04 / سير العمل
كيف نتقدم خطوة بخطوة.
تنتهي كل خطوة بمخرَج ملموس بين أيديكم، وننتقل إلى التالية بموافقتكم.
- 01
النطاق
نوثّق معًا كتابيًا الهدف والحدود ومعايير القبول.
- 02
التصميم
نصمم المسارات والشاشات وننتقل إلى التطوير بعد موافقتكم.
- 03
التطوير
نطوّر على دفعات قصيرة ونعرض نسخة عاملة في نهاية كل دفعة.
- 04
الاختبار
نختبر الوظائف والأجهزة المختلفة والحالات الطرفية قبل الإطلاق.
05 / تفاصيل القرار
ما يجب معرفته قبل طلب عرض سعر.
ما هو مشمول، وما نحتاجه منك، والتوقيت والدفع، في مكان واحد. يُحدَّد النطاق والسعر الدقيقان في عرض السعر المكتوب.
مشمول
- هيكل متعدد المستأجرين، وخطط، وتدفقات الاشتراك.
- الاستكشاف أولاً، ثم التسليم على مراحل محددة التواريخ.
- ثلاث جولات من مراجعات التصميم.
- يُهيّأ الخادم والنطاق باسمك، على حسابك الخاص.
غير مشمول
- رسوم مزود الدفع على فوترة الاشتراك.
- الكود المصدري والملكية الفكرية: تبقى لدى Doki ويمكن نقلها مقابل رسوم إضافية إذا طلبت ذلك.
- رسوم النطاق والخادم (الحسابات باسمك).
ما نحتاجه منك
- الخطط التي ستبيعها وكيفية رغبتك في تسعيرها.
- سير عملك الحالي: من يفعل ماذا، ومن يوافق على ماذا.
التوقيت والتسليم
- يعتمد التوقيت على النطاق؛ بعد مرحلة الاكتشاف، يُحدَّد لكل مرحلة تاريخ تسليم مكتوب.
ما يحدد السعر
- عدد الوحدات وقواعد الخطط.
- التكاملات مثل المدفوعات أو الشحن أو المحاسبة.
الدفع والرعاية اللاحقة
- المشاريع المبنية لك لا تتضمن إيجارًا شهريًا؛ تدفع رسوم المشروع.
- إصلاح الأخطاء مجاني لمدة شهر بعد التسليم.
- بعد ذلك يمكنك اختيار باقة صيانة شهرية أو سنوية.
- بالنسبة للعمل المتفق عليه شخصيًا، تُدفع الرسوم الكاملة في البداية.
- بالنسبة للعمل عن بُعد، يُدفع النصف في البداية والنصف عند التسليم.
- نرد على كل طلب خلال 12 ساعة.
- تُعقد الاجتماعات باللغة التركية، أما المراسلات والتسليمات فتتم باللغة التي تختارونها بدعم من الترجمة.
- نعمل حضوريًا في إسطنبول وعن بُعد في جميع أنحاء تركيا وحول العالم.
هل يتولى النظام التحصيل بنفسه؟
يتم التحصيل عبر مزود الدفع الذي تختارونه، ولا تُحفظ بيانات البطاقات في نظامكم. نبني نحن حالات الاشتراك والإشعارات الواردة من المزود وأثرها في الاستحقاقات، أما اختيار المزود والاتفاق التجاري فيعودان إليكم.
كم يستغرق المشروع؟
يعتمد ذلك على النطاق. بعد اجتماع تحديد النطاق نشارك المراحل وجدولًا تقديريًا كتابيًا، وتتابع التقدّم من حسابي.
كيف يُحدَّد السعر؟
لا يوجد سعر ثابت للباقة. بعد وضوح النطاق نُعد عرضًا مفصّلًا بندًا بندًا، ولا يُدرج أي بند لم توافق عليه.