نحن شركة تضم 14 موظفاً نعمل في توزيع قطع غيار الأجهزة الطبية في منطقة إيفيديك الصناعية بأنقرة. نظرًا لأن موقعنا الحالي قديم جدًا، اتفقنا مع وكالة رقمية محلية بميزانية قدرها 140.000 TL لتجديد الهوية المؤسسية، وإضافة خيارات التصفية والتصفح في كتالوج المنتجات، وتكامل نموذج طلب العروض.
أرسلت لنا الوكالة عقد خدمة قياسي مكون من 3 صفحات لنوقعه. وعند مراجعة النص، لاحظت وجود عبارات فضفاضة وغير محددة تماماً مثل "سيتم تسليم الموقع"، دون التطرق لأي تفاصيل تقريباً. العقد لا يذكر شيئاً عن عدد التعديلات المتاحة لنا، أو لمن تعود ملكية الكود المصدري للموقع، أو مدة الدعم الفني المجاني لحل المشاكل بعد التسليم.
أرجو المساعدة من أصحاب الخبرة ممن مروا بأزمات عقود مع الوكالات الرقمية أو أداروا هذه العملية قانونياً وفنياً. ما هي البنود الأساسية التي يجب أن تتضمنها قائمة التحقق في عقد إنشاء موقع إلكتروني لضمان عدم التعرض للاستغلال؟