هل "مصمم UX" و"مصمم UI" هما نفس الشخص — وهل كلاهما ضروري في عرض السعر؟

أعمل في هذا المجال منذ سنوات، والفرق بين UX وUI حقيقي لكن في السوق التركي غالباً ما يُستغل لإصدار فاتورتين منفصلتين. رأيت وكالات تكتفي بجمع لقطات شاشة لمواقع المنافسين تحت مسمى UX. الـ UX الحقيقي يعني مقابلات مع المستخدمين واختبار النماذج الأولية، وإن لم يفعلوا ذلك فلا تدفع مقابلين منفصلين.

قمنا العام الماضي بتجديد لوحة B2B مشابهة ودفعنا 100.000 TL لمصمم منتج واحد واستغرقت العملية 9 أسابيع. أجرى المصمم أولاً مقابلات فردية لمدة 45 دقيقة مع 3 من كبار عملائنا، ونمذج المسارات، ثم رسم الواجهة مباشرة. العمل مع شخصين قد يضاعف دوامة التعديلات.

جربنا وكالتين مختلفتين من قبل، جا فريق ux وسوى الوايرفريم وبعدها جا مصمم ui وما عجبه وجلس يغير في المسارات وحاست الدعوة. على كل حال في مشاريع b2b مصمم منتج سينيور واحد ينجز شغل ارتب بكثير.

ما الذي تلتزم به تلك الوكالتان بالتحديد في مسار الـ UX؟ هل سيقابلون عملاءك، ويحللون بياناتك، أم سيرسمون نماذج نمطية من مكاتبهم؟ بدون طرح هذا السؤال لن تفهم مبرر الفرق البالغ 65.000 TL.

لما تختار، اسأل الوكالات إذا كانوا راح يسلّمونك هالمخرجات الثلاثة: 1) خريطة رحلة المستخدم ونموذج أولي مبدئي قابل للنقر. 2) مكتبة تصميم فيها أزرار ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام. 3) توثيق للواجهة يقدر المبرمجون يحوّلونه مباشرة إلى كود. إذا هالثلاثة موجودة، ما يفرق إذا كان المسمى واحد أو اثنين.

لما يكتب اثنين متخصصين منفصلين، عادة يحطون على المشروع رسّام مبتدئ في الوكالة ومدير مشروع. لما تدفع 195.000 TL ما فيه ضمان إنك راح تحصل على ضعف الإنتاجية. بصراحة، إذا الطرف اللي عرض 130.000 TL عنده مراجع قوية، فهو يبدو أصدق بكثير.

أذكى شي تسويه على المدى القصير هو تفتح برنامج B2B سواه أي من الوكالتين قبل وتجربه. إذا كانت خطوات إنشاء الطلب سلسة وما تتعب العين، اشتغل مع هالفريق. لا تتعلق كثير بالنظريات، المهم إن الشاشة تشتغل.

دعوني ألخص ما قيل حتى الآن. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

بالتوفيق.

تشتت النقاش، دعني ألخصه. المسألة ليست الرقم، بل الأساس الذي بُني عليه.

هذا كل شيء، أرجو المعذرة إذا أطالت.

دعني أترك تنبيهًا. تقرير التقدم الأسبوعي المكتوب أكثر فائدة من السؤال المستمر عن المواعيد.

بالتوفيق.

دعني أشارك تجربتي. الكود بدون وثائق تثبيت لا يُعتبر ملكك حتى لو كان بين يديك.

لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.

بالضبط هكذا. لا تترددوا في السؤال، فالسائل يدفع ثمناً أقل دائماً.

وضع عملية لطلبات التغيير لا يبطئ العمل، بل يسرّعه.

أنا مشروع صغير، دعوني أشرح من منظوري... طيب الإجابة تختلف كثيراً حسب القطاع، لا توجد قاعدة عامة.

أخذت ملاحظة، شكرًا لك.

ما كُتب هنا يطابق تماماً ما عشناه. الإجابة تختلف كثيراً حسب القطاع، لا توجد قاعدة عامة.

الخطأ المرتكب من جانب ما هو مصمم ux قابل للإصلاح عادةً، لكنه مكلف. إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.

شكرًا جزيلًا، كان مفيدًا جدًا.

شكراً لكتابة هذا، فهو صحيح تماماً. انظروا أولاً إلى البيانات المتاحة لديكم عند اتخاذ القرار.

دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

لدي اعتراض هنا. أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.

مثبت بالتجربة.