مرحباً، لدي مكتب عقارات. أضع إعلانات منذ ثلاثة أشهر، وينفق مبلغ كبير شهرياً، لكنني لا أعرف ما إذا كانت المكالمات الواردة من الإعلانات أم من مصادر عادية.
عندما أسأل الوكالة، يرسلون لي عدد النقرات. يقولون إن النقرات زادت، لكن هاتفي يرن بنفس المعدل.
كيف أفهم هذا؟ شكراً مقدماً.
مشكلتك شائعة جداً وحلها أبسط مما تتصور: استخدم رقم هاتف منفصلاً للإعلانات.
اجعل الرقم المعلن عنه مختلفاً عن الرقم العادي في موقعك. كل مكالمة تصل إلى هذا الرقم تكون من الإعلان. بعد شهر واحد، سيكون لديك رقم دقيق بين يديك، وهذا يعني نهاية التخمين.
الخطوة الثانية: اطلب من الوكالة عدد المكالمات والنماذج، وليس عدد النقرات. النقرات مقياس وسيط، وليست مقياس عملك. إذا لم يكن السطر الأول في التقرير يقول "وصل هذا العدد من المكالمات"، فالتقرير ناقص.
طريقة القياس: استخدم رقماً منفصلاً بنفس الميزانية لمدة ثلاثة أشهر، وسجل عدد المكالمات الشهري. في الشهر الرابع، أوقف الإعلانات لمدة أسبوعين وشاهد الفرق.
Doki · دعم الاستجابة للحوادث · 2024
فعلنا الشيء نفسه، والرقم المنفصل فعّال حقاً، وأنصح به.
كما بدأنا بدفتر بسيط لتسجيل المكالمات في الشهر الأول، كنا نسأل كل شخص من أين سمع عنا، وهذا علمنا الكثير أيضاً.
Doki · نقل البنية التحتية · 2023
إرسال الوكالة لعدد النقرات قد لا يكون نية سيئة، فمعظم الوكالات تبلغ عن لوحة تحكمها الخاصة وليس عن عمل العميل.
أخبرهم بما تريد قياسه، وإذا لم يستطيعوا قياسه، فهناك مشكلة.
عانيت من نفس الشيء. إذا بقي الترتيب كما هو وانخفضت النقرات، فالمشكلة ليست في صفحتك، بل في مظهر النتائج.
لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.
سمعنا هذا كثيراً، لكنه لم يحدث معنا أبداً. كلما كان التراجع عن القرار أصعب، كان يجب اتخاذه ببطء أكبر.
هذا السؤال يتكرر كثيراً في المنتدى، لذا سأترك إجابة منظمة: أولاً، أخرجوا قائمة الجرد — ما الذي تملكونه، أين يوجد، ومن لديه صلاحية الوصول. كل إجراء يُتخذ دون جرد يترك باباً غير مرئي مفتوحاً.
ما كُتب هنا يطابق تماماً ما عشناه. كل من يستعجل في إعلان يتعثر في نفس النقطة.
هذا كل شيء، أرجو المعذرة إذا أطالت.
لا أعتقد أن هذه النصيحة تناسب الجميع. التسجيل على الخرائط يجلب عملاً أكثر من كتابة المدونات لمعظم الأعمال المحلية.
عندما تحاول تغيير كل شيء دفعة واحدة، لا يستقر أي شيء. هذه وجهة نظري، ولا أدعي أنها الحقيقة المطلقة.
قضيت وقتًا طويلاً في هذا المجال. مناقشة الأرقام قبل التحقق من إعدادات القياس مضيعة للوقت.
الصفحة التي تجيب على سؤال واحد تعمل بشكل أفضل من الصفحة التي تتطرق إلى خمسة مواضيع. لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.
أعتقد أن الحديث بهذه القطعية في جانب إعلان صعب. تحديث الصفحة الحالية يعطي نتائج أسرع من إنشاء صفحة جديدة.
معظم إضاعة الوقت تتراكم في المهام المنتظرة للموافقة. إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.
أتفق مع هذا. الخطأ المرتكب من جانب إعلان قابل للإصلاح عادةً، لكنه مكلف.
إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.
شكرًا جزيلاً، سأجربها اليوم. ادمجوا بدلاً من الحذف؛ المحتوى المحذوف لا يعود.
دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.
إذا لم أخطئ الفهم، فأنت تقول: إذا حصلت على ثلاث إجابات مختلفة حول موضوع ما، فالسؤال طرح بشكل خاطئ.
الصفحة التي تجيب على سؤال واحد تعمل بشكل أفضل من الصفحة التي تتطرق إلى خمسة مواضيع. مثبت بالتجربة.