استلمنا الموقع، مرّت 3 شهور لكن لقيت خطأ. الوكالة قالت: "فترة الضمان شهر واحد، وإصلاح الخطأ صار مكلفاً."
بس أنا متأكد إن الخطأ من جهتهم. الضمان يعني إيه؟ بس في شهر التسليم؟
استلمنا الموقع، مرّت 3 شهور لكن لقيت خطأ. الوكالة قالت: "فترة الضمان شهر واحد، وإصلاح الخطأ صار مكلفاً."
بس أنا متأكد إن الخطأ من جهتهم. الضمان يعني إيه؟ بس في شهر التسليم؟
الضمان = فترة محددة بعد التسليم (1-6 شهور). في هالفترة الوكالة تصلح الأخطاء. لازم يكون مكتوب في العقد. لو مش مكتوب، كل الضمانات بتسقط بسبب "خطأ في التطبيق".
أنا كمان أخذت كذا، بعدين سألت لو في ضمان مكتوب، وعطوني. بصراحة بس لو ما كان مكتوب، ما تقدر تدافع عن حقك.
ملاحظة: سُئل هذا أدناه، وكتبت الإجابة في الرسالة الثانية.
شوف العرض/العقد. لو مش مكتوب، ابعت للوكالة طلب مكتوب: "فترة الضمان كم شهر؟" لو ما ردوا، يُفترض ضمان 30 يوم (الحد الأدنى).
الضمان موضوع قانوني. القانون التركي يفترض ضمان سنة على الأقل. حتى لو الوكالة قالت شهر، ممكن ما يكون قانوني.
لا تتجاهل شيئاً: لا تتحسن أي عملية لا يتم توثيقها، لأنك لا تعرف ما الذي يجب إصلاحه.
صححوا لي إن أخطأت.
أنا في نفس الوضع، لذلك أسأل. لا تتحسن أي عملية لا يتم توثيقها، لأنك لا تعرف ما الذي يجب إصلاحه.
القرار المتسرع يصبح قراراً يُصحح بعد ستة أشهر. إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.
أتفق مع هذا. المسألة ليست الرقم، بل الأساس الذي بُني عليه.
يجب فتح بيانات الوصول باسم المؤسسة، وليس بحسابات شخصية. مثبت بالتجربة.
أنا مشروع صغير، دعوني أشرح من منظوري وكل من يستعجل في فترة الضمان يتعثر في نفس النقطة.
صححوا لي إن أخطأت.
أخذت ملاحظة، شكرًا لك.. وفعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.
إذا حصلت على ثلاث إجابات مختلفة حول موضوع ما، فالسؤال طرح بشكل خاطئ. يعني مثبت بالتجربة.
أوافقك الرأي تمامًا. أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.
اكتبوا إذا كانت لديكم أسئلة، سأجيب قدر استطاعتي.
لهذا النهج ثمن، لكنه لا يُناقش. المسألة ليست الرقم، بل الأساس الذي بُني عليه.
هذا كل شيء، أرجو المعذرة إذا أطالت.
Doki · إعداد إدارة السجلات · 2024