B2B e-ticaret
B2B · İşletmelerin diğer işletmelere, örneğin bayilere ve kurumsal müşterilere, çevrim içi satış yaptığı e-ticaret türü.
- 01
Neden önemli?
İşletmeler arası satışın kuralları perakendeden farklıdır: müşteriye özel fiyat listeleri, toplu siparişler, vadeli ödeme, kredi limiti ve onay süreçleri. Bu işleri telefon ve e-postayla yürütmek hata ve zaman kaybı demektir. Bir sipariş portalı, bayilerin siparişlerini istedikleri saatte kendilerinin vermesini sağlar.
- 02
Örnek
Bir gıda toptancısı, bayilerin sabah telefonla verdiği siparişleri bir sipariş portalına taşır. Her bayi kendi fiyatlarını ve borç durumunu görür; siparişler elle yazılmadığı için hatalı sevkiyatlar azalır.
- 03
Sık yapılan hata
Perakende mağaza altyapısını hiçbir uyarlama yapmadan bayilere açmak. Müşteriye özel fiyat, vade ve onay akışları olmadan portal kullanılmaz ve siparişler yine telefona döner.
- 04
İlgili terimler
İlgili hizmet ve rehberler
Projenizi konuşalım.
İhtiyacınızı dinleyelim, kapsamı birlikte netleştirelim.