forumKonu aç

Yazılım ajansı seçerken sormanız gereken 8 soru (ajans sahibi olarak yazıyorum)

MMehmet A***14 gün önce·83 mesaj·16,3 B görüntülenme#ajans#teklif#sözleşme
MMehmet A***Uzman
Görev
Ajans sahibi
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
187
#1

Kendi tarafımın çıkarına olmayan şeyler de yazacağım, o yüzden baştan söyleyeyim: aşağıdaki soruları soran müşteriyle çalışmak bizim için daha zor ama sonuç daha iyi oluyor.

1. Kodun sahibi kim? Sözleşmede açıkça yazmıyorsa sorun. "Teslim ederiz" yetmez, fikri mülkiyetin devri ayrı bir maddedir.

2. Kaynak kod nerede duracak? Kendi deponuzda mı, ajansın deposunda mı? İkincisiyse iş bittiğinde nasıl devralacaksınız?

3. Kapsam dışı ne? Teklifte "dahildir" listesi kadar "dahil değildir" listesi de olmalı. Yoksa o boşluk sonra tartışmaya dönüşür.

4. Kim çalışacak? Teklifi sunan kıdemli kişi mi yoksa proje başlayınca devreden ekip mi? İsim istemeyin, kıdem dağılımı isteyin.

5. Teslim sonrası ne oluyor? Hata düzeltme süresi kaç gün, ücretsiz mi, kapsamı ne?

6. Hangi teknoloji ve neden? Cevap "biz bunu iyi biliyoruz" ise bu geçerli bir cevaptır. "En yenisi" ise değildir.

7. Ara teslimler ne sıklıkta? İki ayda bir görüyorsanız geç kalmışsınızdır.

8. İş biterse nasıl ayrılıyoruz? Fesih maddesi olmayan sözleşme, iyi gitmediğinde en pahalı maddedir.

NNihal T***Veteran
Görev
Mali müşavir
Katılım
Tem 2023
Mesaj
129
En çok yardımcı olan#2

Listeye mali taraftan iki madde eklemek isterim.

Ödeme planı kilometre taşına bağlanmalı, takvime değil. "Ayın 1'inde şu kadar" yerine "şu modül kabul edildiğinde şu kadar". Takvime bağlı ödeme, gecikmede sizi ödemeye devam etmek zorunda bırakıyor.

Bir de gecikme maddesi karşılıklı olsun. Sizin geç ödemenize faiz işliyorsa, onların geç teslimine de bir yaptırım olmalı. Tek taraflı sözleşme imzalamayın.

ZzeynepUzman
Görev
Freelance geliştirici
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Oca 2024
Mesaj
341
#3

geliştirici tarafından 4. maddeyi genişleteyim.

kıdem dağılımı yetmiyor bazen. şunu da sorun: bu projede kaç kişi aynı anda kaç projede çalışacak. cevap "sadece sizin projede" ise güzel ama nadir. "üç projede" ise takvim baştan iyimser demektir.

bir de kod incelemesi yapılıyor mu diye sorun. yapılmıyorsa teslim sonrası hata sayısı artıyor. bunu ölçtüm, tahmin değil.

HHakanYeni üye
Görev
Emlak ofisi
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
34
#4

ben bu soruların hiçbirini sormadan iş verdim ve şimdi sitemin kaynak kodu bende yok. ajans kapandı, kod da gitti.

yeni yaptıracağım, bu listeyi yazdırıp yanımda götüreceğim. teşekkürler.

CCemKatılımcı
Görev
Ajans · proje yöneticisi
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Haz 2024
Mesaj
103

Doki · Altyapı taşıma · 2023

#5

3. madde en kritiği, bunu yıllarca zor yoldan öğrendim.

Bizde artık teklifin ikinci sayfası tamamen "kapsam dışı" listesi. İlk başta müşteriyi ürkütür diye korkuyorduk, tam tersi oldu: satış süresi kısaldı çünkü tartışma baştan bitiyor.

OOya Ç***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Medya ve yayıncılık
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Eki 2023
Mesaj
248
#6

tam olarak böyle. işte ajans konusunda acele eden heerkz aynı yrde takılıyor.

not olraak bırakayım, laım olur

NNeslihan T***Katılımcı
Görev
Klinik yöneticisi
Sektör
Kozmetik
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
335
#7

Küçük bir işletmeyim, benim tarafımdan anlatayım. Sözleşmede kod sahipliği yazmıyorsa ayrılırken pazarlık gücünüz kalmıyor.

Umarım işinize yarar.

FFerhat A***Katılımcı
Görev
Yönetim kurulu üyesi
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Haz 2024
Mesaj
155
#8

Bir dönem biz de aynı yerde takıldık. Kurulum belgesi olmayan kod elinizde olsa bile sizin sayılmaz.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

FFatma E***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2025
Mesaj
89
#9

tartisma dagildi toparlayayim. ilk kez yapiyoorsaniz kcuuk balayin olcek snra gelir.

bu kdr uzaaattiysam kusura bakmayin.

UUfuk D***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2026
Mesaj
71
#10

gnel olarak dogru ama bir yeri eksik kalmis. acikacsi degisiklik talebi sureci koymak isi yavaslatmiyor hizlandiriyor.

ajans tarafına yapılan hata geneelde geri dönülebilir ama pahalı... bu kdr uzattıysam kusura bakmayın

MMert K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2025
Mesaj
365
#11

Sonuna kadar katılıyorum. ajans konusunda acele eden herkes aynı yerde takılıyor.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

KKader B***Uzman
Görev
Sosyal medya sorumlusu
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
butik ajans
Katılım
Kas 2024
Mesaj
56
#12

Buradan gidecekseniz şunu baştan halledin. Devralınan sistemde en pahalı şey bilinmeyen bağımlılıklar.

Ölçmeden karar verince hep aynı yere geliyoruz. Yanlışım varsa düzeltin.

SSerkan Ç***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2023
Mesaj
298
#13

Uzun süre bu işle uğraştım. ajans konusunda acele eden herkes aynı yerde takılıyor.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

BBatuhanKatılımcı
Görev
Freelance geliştirici
Katılım
Şub 2024
Mesaj
128
#14

Takipteyim.

GGürkan K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2025
Mesaj
189
#15

şunu yaşadıktan sonra bakışım değişti. bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor genel geçer bi kural yok.

kendi durumunuz farklıysa tbii değişir.

SSultanUzman
Görev
Tekstil ihracatçısı
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
148
#16

Bende tam tersi oldu, o yüzden yazıyorum. Acele karar, altı ay sonra düzeltilen karar oluyor.

Umarım işinize yarar.

ZZehra V***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2025
Mesaj
266
#17

bende tam tersi oldu o yüzden yazıyorum bir de işte kararı geri almak ne kadar zorsa o kdr yavaş verin.

DDoruk A***Katılımcı
Görev
Genel koordinatör
Sektör
Otomotiv yan sanayi
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Eki 2022
Mesaj
18

Doki · Sızma testi · 2024

#18

ajans tarafında bu kdr net konuşmk zor bence ve valla sormaktan çekinmeyin sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

YYiğit K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
226
#19

Konuyu toparlayayım, çünkü birkaç farklı cevap verildi. Bunu tek başına yapmaya çalışmak en pahalı yol.

Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın. Yanlışım varsa düzeltin.

BBeyza K***Uzman
Görev
Sosyal medya sorumlusu
Sektör
Yazılım
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Tem 2025
Mesaj
2
#20

Bunu yaparken çok düşülen bir hata var. Kayıt tutmayan hiçbir süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz.

Yanıt yaz