Madrid'de iki şubeli bir fırın-kafe işletiyorum, toplam 16 çalışanımız var. Beş yıldır haftalık vardiya çizelgesini pazar günleri Excel başında hazırlayıp personelin ortak mesajlaşma grubuna görsel olarak gönderiyorum. Ancak son birkaç aydır bu yöntem tam bir kaos ortamı yaratmaya başladı.
Biri son dakika izin istiyor, dosyayı revize edip tekrar gruptan paylaşıyorum; bu sefer diğer çalışan eski dosyaya bakıp yanlış saatte geliyor veya hiç gelmiyor. Nöbet takasları tamamen kontrolümden çıktı, kimin kime borçlu olduğu belli dgl. Sırf bu düzensizlik ve iletişim stresi yüzünden son iki ayda iki deneyimli baristamız işi bıraktı. Her hafta sonu Excel başında en az 4 saat harcıyorum ve pazartesi sabahı yine krizle uyanıyorum.
İnternette kullanıcı başına aylık 2 ila 4 EUR isteyen online vardiya planlama uygulamaları görüyorum. Bizim ölçekte yıllık maliyeti 500-700 EUR bandına geliyor. Gerçekten bu bütçeye değer mi? Excel şablonunu formüllerle toparlamak mümkün mü, yoksa online araca geçiş operasyonu sahiden rahatlatıyor mu?