forumKonu aç

Üç ülkeden satış alırken uluslararası dönüşüm takibi verisi nasıl düzgün kurulur?

NNazlı A***Katılımcı
Görev
Klinik yöneticisi
Sektör
Makine imalatı
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Ara 2023
Mesaj
353
#1

körfez bölgesinde B2B yedek parça ve ekipman satışı yapıyoruz ama tek bi web sitesi üzerinden Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan ve Kuveyt pazarlarına hiizmet veriyoruz... sitemiz İngilizce ve Arapça olarak iki dilli çalışıyor... aylık yaklaşık 180-220 arası teklif ve doğrudan sipariş dönüşümümüz var.

ancak analitik panelimizde veriler birbirine girmiş durumda soonra örneğin Kuveytten gelen bi ziyaretçi BAE dirhemi para birimiyle işlem tamamlayabiliyor veya Riyaddaki bi müşteri İngilizce sayfadan girip ödeme adımında Arapça alt alana geçince oturum kopuyor ve dönüşüm 'doğrudan trafik' olarak yazılıyor... ayrıca Suudi Arabistanda reklam maliyeti sepet başına 140 SAR görünürken Kuveyt tarafında dönüşüm değeri yerel para birimi çevrilmediği için toplam ciro raporumuz tamamen anlamsız çıkıyor.

üç ülkenin performansını sağlıklı kıyaslayamıyoruz ve hangi ülkeye ne kdr pazarlama bütçesi ayırmamız gerektiği konusunda kör uçuş yapıyoruz. uluslararası çok dilli ve çok para birimli sitelerde dönüşüm takibini bozmadan kurmanın doğru mimarisi nedir?

YYiğit N***Katılımcı
Görev
Ürün yöneticisi
Sektör
E-ticaret
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
115
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Uluslararası dönüşüm takibinde veri bozulmasını önlemenin yolu, ülke veya dil geçişlerinde oturum kimliğini korumak, veri katmanında temel bir para birimine sabitleme yapmak ve ödeme ağ geçitlerini yönlendirme istisnalarına eklemektir. Oturum kopmaları çözülmeden ülke bazlı reklam getirisi veya kanal performansı hesaplanamaz.

Mevcut bozukluğu gidermek için üç kritik adımı uygulamanız gerekir: 1) Dil veya ülke değişiminde alt alan adı ya da farklı dizin kullanılıyorsa, etiket yöneticinizde alan adları arası izleme kuralını etkinleştirin. Kullanıcı İngilizce arayüzden Arapça ödeme adımına geçtiğinde istemci tanımlayıcısının bağlantı parametreleriyle aktarılmasını sağlayın; bu yapılmadığında analitik sistemi bunu yeni bir kullanıcı sanır ve kaynağı doğrudan trafik olarak etiketler. 2) Ödeme sağlayıcınızın alan adını yönlendirme hariç tutma listesine ekleyin, aksi halde dönüşümün sahibi kampanya değil ödeme sayfası görünür.

3) Çoklu para birimi karmaşası için veri katmanına iki ayrı değer gönderin: yerel para birimi ve tutarı ile birlikte merkezi raporlama para biriminiz (örneğin SAR veya USD). Analitik araçları para birimini otomatik dönüştürse bile gün içi kur dalgalanmaları yüzünden ERP verinizle uyuşmazlık yaşanır. Kendi sabit kurunuzla hesaplanan ana para birimi değerini özel bir metrik olarak kaydetmek, ülkeler arası sepet tutarlarını sağlıklı kıyaslamanın en güvenli yoludur.

ÜÜlkü K***Katılımcı
Görev
İçerik editörü
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Ara 2024
Mesaj
330
#3

Oturum kopmasının en yaygın teknik sebebi, alt alan adları arasında gezinirken çerez alanının statik kalmasıdır. Çerez ayarlarında alan adını otomatik tanımlayın ve ödeme sayfasına geçişte oturum parametresinin URL üzerinde taşındığından emin olun.

EEbru Y***Uzman
Görev
İçerik stratejisti
Katılım
Kas 2023
Mesaj
186
#4

Düzeltmeye şu üç adımla başlayın: 1) Para birimi ve dil değiştirici butonlarına özel bi takip olayı tanımlayın. 2) Satın alma kodunda yerel para birimi kodunun dinamik gönderildiğini doğrulayın. 3) Analitik panelinde BAE KSA ve Kuveyt için ülke filtreli ayrı rapor görünümleri oluşturun.

ZZeynep U***Katılımcı
Görev
Ön muhasebe
Sektör
E-ticaret
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Kas 2023
Mesaj
22
#5

Biz de Dubai merkezli mağazamızda aynı hatayı yaptık. Kuveyt dinarı ile BAE dirhemini aynı sepette toplayıp çevirmeyince dönüşüm değeri bir ay boyunca ciddi oranda hatalı çıktı. Veri katmanında sabit USD karşılığını göndermeye başladığımız gün Suudi Arabistan kampanyalarımızın karsız olduğunu fark edip bütçeyi revize ettik.

ZZehra E***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
220
#6

Çoğu kişi etiketleri suçlar ama asıl sorun sitenin yönlendirme kurgusundadır... bu arada ziyaretçinin IP adresine göre zorla dil veya ülke değiştiren otomatik yönlendirmeler yapıyorsanız analitik kodu çalışmadan sayfa tazelenir ve tüm trafik kaynağı kaybolur... Zorunlu IP yönlendirmeniz var mı?

BBurcu Ş***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Sigortacılık
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Eki 2023
Mesaj
293
#7

Sitenizde ülke ayrımı nsl yapılıyor? Örneğin BAE için /ae/ veya Suudi icin /sa/ gibi alt dizinler mi var, yoksa tek bir URL yapısında kullanıcının seçtiği para birimine göre içerik dinamik mi değişiyor?

KKader A***Katılımcı
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
E-ticaret
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Ara 2025
Mesaj
1

Doki · Kurumsal web sitesi · 2024

#8

Hemen analitik panelinizde gerçek zamanlı hata ayıklama modunu açın. Kuveyt konumundan bağlanıp İngilizce'den Arapça'ya geçerek test siparişi verin. Tarayıcı konsolunda oturum kimliğinin değişip değişmediğini 5 dakikada net olarak görürsünüz.

İİbrahim T***Yeni üye
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Enerji
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Haz 2026
Mesaj
90
#9

bizde de ksa ve bae arasinda ayni dert vardi. en buyuk hata odeme ag gecidine gidip geri donunce referral olarak bankanin yazmasiydi. referral exclusion listesine odeme saglayicilarinin adreslerini eklemeyi unuutmayin yoksa her sey direct ya da banka adi gorunur.

BBora A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
177
#10

anlamadigim bi yer var bir de rkkibin siralamasi iceriginden dgl, yillarinin birikiminden geliyor olabilir.

aceeel karar, alti ay snra duzeltilen karar oluyor.

HHakkıKatılımcı
Görev
İmalatçı
Katılım
Kas 2023
Mesaj
74
#11

Kesinlikle. Üstüne bir şey eklemek gerekirse: Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

ÜÜlkü B***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
240
#12

Ben de aynı kanıdayım. Ölçüm kurulumunu doğrulamadan rakam tartışmak zaman kaybı.

Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

YYavuz D***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Danışmanlık
Yapı
aile şirketi
Katılım
May 2025
Mesaj
206
#13

Kendi tecrübemi yazayım. İnsanlar süreci değil alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Kolay gelsin.

FFiliz S***Katılımcı
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Matbaa
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Nis 2026
Mesaj
129
#14

Çok teşekkürler, bugün deneyeceğim.

ZZafer Y***Uzman
Görev
Yazılım takım lideri
Sektör
Mücevherat
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Haz 2023
Mesaj
214
#15

Genel olarak doğru ama bir yeri eksik kalmış. Kararı geri almak ne kadar zorsa, o kadar yavaş verin.

Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

FFatma C***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
13
#16

Tam olarak böyle. Bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

Umarım işinize yarar.

TTolga K***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
E-ticaret
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Tem 2024
Mesaj
76
#17

Kaydettim. Hız bir eşik meselesi; zaten hızlıysanız daha da hızlandırmak bir şey değiştirmiyor.

İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor. Ben olsam bu yoldan giderdim.

MMetin T***Uzman
Görev
Yazılım takım lideri
Sektör
Ambalaj
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Ara 2024
Mesaj
348
#18

uluslararası dönüşüm takibi tarafında bu kadar net konuşmak zor bence. Sıralama aynı kalıp tıklama düşüyorsa sorun sayfanızda değil, sonuç görünümünde.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

FFiliz U***Katılımcı
Görev
Sosyal medya sorumlusu
Sektör
Danışmanlık
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Eyl 2025
Mesaj
1
#19

Yeni girenler için kısa özet: Asıl mesele rakam değil, o rakamın neye göre çıktığı.

Umarım işinize yarar.

DDoruk G***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2026
Mesaj
8
#20

Katılıyorum.

Yanıt yaz