Londra'da işlettiğim 3 koltuklu kuaför salonum için telefon trafiğini azaltmak adına online randevu sistemine geçmek istiyoruz. Şu an ayda yaklaşık 350 randevumuz var ve bunu tek tek deftere ya da mesajlaşma uygulamasına yazmak ciddi zaman kaybettiriyor. Aylık sabit yazılım giderimizi düşük tutmak için internette tamamen ücretsiz olduğunu iddia eden birkaç platformu inceliyorum.
Ancak kafamı karıştıran noktalar var. Bazı platformlar aylık abonelik almadığını söylüyor fakat online ödeme alırken işlem başına ek komisyon kesiyor veya kendi pazar yerinde listelemek için ilk gelen müşteriden yüzde 20 gibi yüksek bir pay istiyor. Üstelik müşteri veritabanımızı dışa aktarmak istediğimizde engellerle karşılaşmaktan çekiniyorum.
Gerçekten ücretsiz bi rezervasyon aracı ile nereye kadar gidilebilir? İleride bizi hangi gizli maliyetler bekler ve işler büyüdüğünde bu sistemler nasıl kilitlenir?