Ajans kötü hizmet verdi dedik. Biz sözleşmeyi feshetmek istiyoruz. Sözleşmede: 'Erken feshi durumunda müşteri ek masraflara katlanır' yazıyor. Ne demek ek masraf? Verilere ulaşabilir miyiz? Sitede uygulanmış kodlar bizim mi, ajansın mı?
Başka ajansa taşıyabilir miyiz? Ya da tüm dosyaları almamız mi gerekiyor?
Sözleşme feshi müşterinin hakkıdır. Ancak ajansın 'ek masraf' taleplerinin haklı olup olmadığı sözleşmeye bağlı. Hukuk açısından:
1) Müşteri tarafından erken feshi — ajans kalan süre hizmeti iptal eder, ceza ancak sözleşmede yazılıysa alır. 2) Veri ve IP — müşteri tarafından ödenen tüm yazılım, kod, tasarımlar müşterinin mülküdür. 3) Hosting ve domain — müşteri adıyla açılmışsa, müşteri sahibidir; ajansın adıysa, transfer gerekir.
Önem vermeniz gereken: tüm dosyaları (source code, database, resimler, design files) backup olarak alın. Ajansa yazılı talep yapın: 'tüm proje dosyalarını transfer et'. Hazırdan site taşısı yapılabilir diğer hoster'a.
benimde başında ajanas kızdım, dedim kesme sözleşme sonra ajans dedil '5000 TL ceza' diye. işte avukat danıştım o meblağ sözleşmede yazılıysa geçerliymiş ama veriler bizim dedim teslim ettiler.
sozlesme oku, ceza klozulu var mi?? eger yazili varsa bayilan kapanir.. sonra veeriler sizin olmali kesinlikle — yazilli teslim belgesi al.
Sözleşme Feshi Kontrol Listesi: - Erken feshi cezası kaç TL? (Sözleşmede yazılı mı?) - Tüm veri/dosya teslimi gerekir (source code, DB, images) - Hosting/domain sahibliği kime ait? (Transfer gerekebilir) - Support period son tarihi? (Ödenmemiş gün iade olur mu?) - Fikri mülkiyet (IP) — tasarımlar kimin? - Veri çıktıları (backup) teslim edilecek mi?
Peki sözleşmeyi imzaladığınızda 'Termination' (feshi) klozülünü okudum musunuz? Çoğu kişi final maddeleri okumuyor. Şimdi bile geç avukat danışımı öner misiniz?
Sözleşme feshi hakkının savunması: 1) Sözleşmeyi avukata göster (100-300 TL danışma). 2) Yazılı istek yolla ajansa: 'Sözleşmeyi feshetmek istiyorum + tüm veriler teslim et'. işte 3) Backup'ları al (FTP cPanel erişimi iste). 4) Yeni adreste site kur. 5) Domain nameserver'ı değiştir. 6) Yasal ceza varsa, ödeme yap.
Bende tam tersi oldu o yüzden yazıyorum. Bizde en çok zaman kaybettiren şey kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.
Not olarak bırakayım, lazım olur.
Doki · Arayüz tasarımı · 2024
Bu yazılanlar bire bi bizim yaşadığımız... Kayıt tutmayan hiçbi süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz.
Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.
Doki · Arayüz tasarımı · 2026
Üç ayrı görüş çıktı, hepsi birbirini tamamlıyor. İnsanlar süreci değil, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.
Tecrübeyle sabit.
Bu cevabı okuyunca rahatladım, demek sadece bende değilmiş. İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.
Not olarak bırakayım, lazım olur.
Ucuz görünen yol genelde sonradan pahalıya patlıyor. Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.
Zaman kaybının çoğu onay bekleyen işlerde birikiyor. Not olarak bırakayım lazım olur.
Merak ettiğim bir nokta var. İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.
bunu yazdığınız için tşk doğrusu bu. neyse acele karar altı ay snra düzeltilen karar oluyor.
sözleşme feshi nasıl olur taraafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı.
Bunu yaparken çok düşülen bi hata var. Haftalık yazılı ilerleme raporu, tarih sormaktan çok daha işe yarıyor.
Umarım işinize yarar.