Ajans sitelerimizin hosting'ini yönetiyordu, site 2 ay sonra çok yavaşladı — kötü hosting mi yoksa ajansın teknik sorunu mu?

Sultan A***2 ay önce·27 mesaj·1,8 B görüntülenme#site hızı #hosting kalitesi #performans problemi

Görev: Test uzmanı
Sektör: Nakliyat
Yapı: 300 kişilik kurum
Katılım: Ağu 2025
Mesaj: 143

Doki · KVKK uyum danışmanlığı · 2023

2 ay önce#1

Ajans sitenin hosting'ini kendi sunucularında tutuyor. 2 ay sonra site sayfa açılış süresi 8 saniyeye çıktı — daha önceki 2 saniyeden. Çok fark var. Ajansa bildirdim ama 'trafiğin arttığından kaynaklanabilir' dediler, hiçbir çözüm sunmadılar.

Trafik aslında o kadar da artmadı. Başka bir yerde sorun var mı diye araştırıp Google PageSpeed Insights'a koştum. Google 35 puan vermiş, çok kötü. Plugin yüklü, resimler optimize edilmemiş, CSS yavaş.

Ajans sorumlu mudur? Yoksa biz optimize etmek mi lazım? Sözleşmede 'bakım' yazıyor, bu hızı optimize etmeyi kapsamı mı?

OrhanKatılımcı

Görev: Bilişim firması
Katılım: Eki 2023
Mesaj: 132

Doki · Güvenlik açığı taraması · 2026

2 ay önceEn çok yardımcı olan#2

Site hızının düşmesinin nedeni değişkendir. Ajansın sorumluluğu şunlardır: 1) Hosting sunucusu kapasitesini sağlamak (CPU, RAM yeterli mi?) 2) Yazılım güncellemeleri (WordPress, plugin update) 3) Sistem optimizasyonu (cache, database temizliği).

Sizin sorumluluğunuz: 1) İçerik optimizasyonu (resim, video boyutu) 2) Gereksiz plugin'ler 3) İçerik ve veritabanı bakımı.

Sözleşmede 'bakım' yazıyorsa, genellikle software güncellemesi anlamına gelir; hız optimizasyonu ayrı bir hizmet sayılabilir. Bunun karşısı: Fetch as Google test et, Google'un resim optimize etmesini iste, plugin yükünü azalt ve ajansa yazılı olarak hız sorunu raporla. Çözümlemez ise başka ajans ara.

Burak B***Veteran

Görev: Yazılım geliştirici
Sektör: Matbaa
Yapı: 40 kişilik üretim firması
Katılım: Mar 2023
Mesaj: 252

2 ay önce#3

tam ayni durumumuzu yasamisiz..... ajansa defalarca konustuk, kimse ses cikarmadi. acikcasi sonuunda CDN ekledik (CloudFlare) ve biz plugin sildik. hiz 6 saniyeye dustu. ajansa hala 'siz optimmize edin' dedi ama biz 'bakim sizin is' dedik gelismedi

Koray T***KatılımcıTopluluk üyesi

Katılım: Oca 2023
Mesaj: 39

2 ay önce#4

siteyi cloudflare ysla fast etti. ajans da bise yapmadi tabi... hosting yetersiz demek... upgrade isteseydin nolacakti bilmiyorum.

Merve B***Yeni üyeTopluluk üyesi

Katılım: Ağu 2026
Mesaj: 247

2 ay önce#5

Hız Kontrol Listesi: - Hosting CPU/RAM kullanımı (%70+ ise upgrade gerekli) - Plugin sayısı (20+ zararlı) - Image optimization (WebP formatı?) - Cache mekanizması (Redis, Memcached) - Database boyutu (tablet/cleanup) - CDN (CloudFlare vb.) aktif mi?

Oya Y***UzmanTopluluk üyesi

Katılım: Oca 2023
Mesaj: 60

2 ay önce#6

Bir sitenin yüklenme süresi 2 saniyeden 8 saniyeye çıkması 4x ağırlaşma demektir. Bu ya hosting yetersizliği, ya yazılım sorunu, ya da içerik şişmesidir. İstatistiksel olarak %40 hosting, %40 yazılım, %20 içerik sorunu.

Meryem A***Katılımcı

Görev: Lojistik planlama
Sektör: Elektrik-elektronik
Yapı: bölge bayisi
Katılım: May 2023
Mesaj: 62

2 ay önce#7

Hızlı çözüm: 1) Google PageSpeed Insights raporu al ve ajansa gönder. 2) Plugin sayısını azalt (kullanılmayanları devre dışı bırak). 3) Resimleri sıkıştır (TinyPNG gibi araç). 4) CloudFlare gibi CDN ekle (bedava). 5) Ajansa yazılı olarak hız arttırmasını iste, timeframe set et (2 hafta). Yapmazsa ajans değiştir.