forumKonu aç

Özel yazılım talep ettik: Bizim gibi küçük firmalar için gerçekçi örnekler ve riskler neler?

BBanu Ş***Katılımcı
Görev
Eczacı
Katılım
Mar 2024
Mesaj
81
#1

Köln'de endüstriyel mutfak ekipmanları ve yedek parça toptancılığı yapıyoruz, toplam 12 çalışanımız var. Piyasada satılan standart muhasebe ve depo yazılımlarını denedik ancak montaj ekiplerimizin sahadan anlık parça düşmesi, müşteri tekliflerinin teknik varyasyonlara göre otomatik hesaplanması ve Alman tedarikçilerin eski veri formatlarıyla eşleşme konusunda sürekli tıkanıyoruz.

Görüştüğümüz yerel bi yazılım ajansı, hazır paketleri zorlamak yerine iş süreçlerimize özel bi ara yazılım geliştirmeyi önerdi ve ilk faz için 38.000 EUR bütçe çıkardı. Özel yazılım dendiğinde gözümün önüne hep milyon euroluk dev projeler geliyor.

Bizim ölçeğimizde bi işletme için özel yazılımın gerçek dünyadaki karşılığı tam olarak nedir? Hangi alanlarda gerçekten fark yaratıyor, hangi durumlarda ise çöpe atılan bi para haline geliyor? Bu bütçeye ve devamındaki bakım riskine girmeye değer mi?

KKader Ş***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
67
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Küçük işletmeler için özel yazılım sıfırdan devasa bi ERP inşa etmek değil; piyasadaki standart yazılımların birbirine bağlanamadığı iki veya üç kritik iş adımını otomatikleştirip insan hatasını sıfıra indiren köprü çözümlerdir. Sizi rakiplerinizden ayıran ve hazır paketlerin desteklemediği benzersiz bi operasyonel süreciniz varsa bu yatırım karşılığını verir.

Küçük ölçekte en başarılı özel yazılım örnekleri genellikle şu üç alanda toplanır: 1) Tedarikçi ve saha entegrasyonu: Farklı kaynaklardan gelen uyumsuz sipariş listelerini otomatik olarak tek bir sipariş emrine dönüştüren ara paneller. 2) Parametrik teklif motorları: Montaj veya imalat gerektiren işlerde personelin saatlerce hesap yapması yerine ölçü ve parça seçimiyle saniyeler içinde hatasız maliyet çıkaran araçlar. 3) Müşteri self-servis portalları: B2B müşterilerin telefon veya e-posta yerine kendi cari hesaplarına stok durumlarına ve geçmiş teknik çizimlerine doğrudan ulaştığı özel arayüzler.

Risk tarafında ise en büyük tehlike ajans bağımlılığı ve kapsam genişlemesidir. Projeye başlamadan önce kodların mülkiyetinin tamamen sizde kalacağını, kod dokümantasyonunun bağımsız bir yazılımcı tarafından devralınabilecek standartta teslim edileceğini sözleşmeye yazmalısınız. 38.000 EUR bütçenin yanına yıllık en az yüzde 15 bakım ve sunucu maliyetini de ekleyerek beş yıllık toplam harcamanızı hesaplamanız gerekir.

PPerihan Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
178
#3

Düsseldorf'ta toptan ambalaj işindeyiz, 15 kişiyiz. İki yıl önce benzer bir entegrasyon yazılımı için 42.000 EUR harcadık. Öncesinde üç personelimiz günde ikişer saat manuel fatura ve çeki listesi eşleştiriyordu. Yazılım devreye girdikten sonra haftada yaklaşık 30 saatlik operasyonel iş gücü kazandık ve sipariş karşılama hatamız neredeyse sıfıra indi. Bizim durumumuzda yatırım 14 ayda kendini amorti etti.

ZZafer A***Uzman
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
E-ticaret
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Şub 2023
Mesaj
4
#4

Ajanslar için sıfırdan yazılım yazmak her zaman hazır sistemi uyarlamaktan daha karlıdır. En büyük risk projenin bitmemesi dgl bittikten snra ajansın desteği kesmesi veya saatlik bakım ücretini 150 EUR seviyesine çekmesidir... Standart bi yazılımın API özellikleri ile webhook yapılarını sonuna kadar zorladınız mı? Özel koda girmeden önce piyasadaki modern SaaS araçlarının birbirine bağlanamadığından emin olun.

MMerve T***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2024
Mesaj
13
#5

Hepsini tek seferde 38.000 EUR ödeyerek yaptırmayın. Projeyi modüllere bölün. İlk etapta sadece sahadaki montaj ekibinin parça düşeceği basit bir mobil arayüzü ve mevcut veri tabanına bağlantısını isteyin. Bu fazı 10.000 EUR civarına çözüp sahada test edin. Ekip alışırsa ve sistem sorunsuz çalışırsa diğer tedarikçi modüllerini eklersiniz.

YYasemin Y***Uzman
Görev
Satış müdürü
Sektör
Makine imalatı
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Ağu 2022
Mesaj
46
#6

biz de benzer hatayi yaptik ilk etapta. ajans bize her seyi yapacak dev bir sistem vaat etti sekiz ay snra tselim ettikleri sey karmasik bir excel tablosundan farksizdi ama bence personelin en cok zaman kaybetttigi tek bir surece odaklanin gerisini standart programlarla cozun

HHasan U***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2024
Mesaj
41
#7

Tedarikçilerinizin veri formatları tam olarak nasıl geliyor? Eğer eski tip EDI veya CSV formatlarıyla çalışıyorlarsa, bu dönüşümü yapacak hazır bulut entegrasyon servisleri var. Sıfırdan yazılım yerine sadece veri dönüştürücü bi katman yazılamaz mı? Ajansla bu detayı net konuştunuz mu?

İİsmail T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2024
Mesaj
418
#8

Sözleşme aşaması teknik aşamadan daha kritiktir. Ajansa şu şartları koşun: 1) Tüm kaynak kodları ve git arşivi her sürümde kendi sunucunuzda depolanacak. 2) Yaygın kullanılan açık kaynaklı diller ve çerçeveler seçilecek, ajansın kendi uydurduğu kapalı kütüphaneler kullanılmayacak. 3) Üç ay boyunca ücretsiz hata düzeltme garantisi verilecek. Bunları kabul etmeyen ajansla yola çıkmayın.

EEmre G***Katılımcı
Görev
Satış müdürü
Sektör
Güvenlik hizmetleri
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Şub 2025
Mesaj
68
#9

Beş yıl önce lojistik tarafında 'bize özel olsun' hevesiyle bir ajansla anlaştık. Ajansın ana geliştiricisi işten ayrılınca proje üç ay durdu. Yeni gelen çocuk eski kodları anlamadı ve baştan yazalım dedi. İkinci denemede ise çok basit bir arayüzle sadece rota optimizasyonuna odaklandık ve o sistem hala tıkır tıkır çalışıyor. Kapsamı dar tutmak hayat kurtarır.

OOnatKatılımcı
Görev
Tur operatörü
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Mar 2024
Mesaj
112
#10

Doğru.

GGamze K***Katılımcı
Görev
Test uzmanı
Sektör
Matbaa
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Oca 2025
Mesaj
178
#11

Bizde şöyle oldu. Kurulum belgesi olmayan kod, elinizde olsa bile sizin sayılmaz.

Umarım işinize yarar.

FFatma T***Katılımcı
Görev
Mağaza görevlisi
Sektör
Enerji
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Tem 2024
Mesaj
190
#12

Uzun süre bu işle uğraştım. İlk üç ay her şey iyi gider, sorun dördüncü ayda çıkar.

Sözleşmede kod sahipliği yazmıyorsa, ayrılırken pazarlık gücünüz kalmıyor. Not olarak bırakayım, lazım olur.

RRecep B***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2024
Mesaj
111
#13

Bir sorum olcak, konudan sapmak istemem ama. Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

YYağmur E***Katılımcı
Görev
Genel koordinatör
Sektör
Kağıt
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Ağu 2025
Mesaj
197

Doki · SEO danışmanlığı · 2026

#14

Ucuz görünen yol genelde sonradan pahalıya patlıyor. Erişim bilgileri kurum adına açılmalı, kişisel hesaplarla değil.

Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bi kural yok. Bu kdr, uzattıysam kusura bakmayın.

VVildan G***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
349
#15

takipteyim.

EErcan O***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
40
#16

Kaydettim.

CCaner Z***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Cam
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Oca 2024
Mesaj
155
#17

Bunu duyalı çok oldu ama bizde hiç böyle olmadı. ya insanlar süreci dgl, alışkanlığı savunur... Direnç oradan gelir.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

ZZehra Y***Uzman
Görev
Yönetim kurulu üyesi
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Eki 2022
Mesaj
3
#18

ben bu yoldan geçtim anlatayım.. ama yani kaararı geri almak ne kdr zorsa o kdr yavaş verin.

acele karar altı ay snra düzeltilen karar oluyor ve ben olsam bu yoldan giderdim.

İİlker A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2023
Mesaj
292
#19

Üç ayrı görüş çıktı hepsi birbirini tamamlıyor. İnsanlar süreci deil alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın ölçek sonra gelir. Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

KKader Ş***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
297
#20

Acele etmeyin derim. Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz snra tartışma çıkıyor.

Bu kdr uzattıysam kusura bakmayın.

Yanıt yaz