20 ödenmemiş fatura için ücretsiz tahsilat yazılımı kullanmak mantıklı mı?

Biz de ajansız, benzer bir alacak krizinde 45.000 EUR batırmıştık. Hatırlatmaları otomasyona bağladığımızda 20 faturanın 12'si ilk 10 günde ödendi çünkü gerçekten unutmuşlardı. Kalan 8 dosya için yazılım hiçbir işe yaramadı, telefon ve resmi mektupla çözdük.

Ücretsiz yazılımlar genellikle müşteri portalı açıp müşterinizi oraya yönlendirir. Kurumsal bir müşteriye 'faturanızı ödemek için şu yabancı sisteme tıklayın' derseniz şüphelenip ödemeyi daha da geciktirirler. Kendi kurumsal e-posta adresinizden gitmeyen hatırlatmalar spam kutusuna düşer.

Fransa'da faturanın arkasındaki genel satış şartlarınız sağlamsa işiniz kolaylaşır. Ücretsiz araç size sadece tarih hatırlatır. Eğer sözleşmede belirtilmemişse kafanıza göre gecikme faizi yansıtamazsınız. Önce sözleşmelerinizi kontrol edin sonra yazılım bağlayın.

20 fatura elle de takip edilir aslında excel tablosu yapıp her salı sabahı aramak daha etkili oluyor. yazılımdan giden robota kimse para ödemiyor ama telefonda muhasebeciyle konuşunca hemen ödeme gününe alıyorlar.

Hemen yarın yapmanız gereken şey alacakları üçe bölmek: 1) Vadesi 15 günü geçmeyenler için tatlı dilli bir hatırlatma, 2) 30 günü geçenler icin telefon araması, 3) 60 günü devirenler için yazılımla zaman kaybetmeden noter onaylı veya taahhütlü ihtar.

Bu 20 faturanın kaçı aynı müşteriye ait? Tek bi müşteri 15-20 bin EUR tutuyorsa yazılımın göndereceği otomatik mesajlar sadece ilişkiyi gerer. Büyük faturalarda proje teslim onayını yazılı almış mıydınız?

fransız muuhasebe departmanlarına günde beş yüz otomatik robot e-postası geliyor emin olun kimse panikleyip IBANa koşmuyor bir de valla otomatik mail vadesi geçmiş faturaya aspirin tedavisi gibi kalır, bazen ameliyat gerekir.

Aynı hatayı ben yaptım. Müşteriyle aram bozulmasın diye aramak yerine ücretsiz bir hatırlatma aracı bağladım. Sonuç? En sadık müşterim 'biz sana 4 yıldır iş veriyoruz bize dolandırıcı muamelesi mi yapıyorsun' diye alındı. Sorun meğer onaylayan müdürün izinde olmasıymış. Otomasyonu sadece rutin ilk hatırlatmada tutun, sonrasına mutlaka insan eli değsin.

Yukarıdaki cevap işin özünü söylemiş. Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Devralınan sistemde en pahalı şey bilinmeyen bağımlılıklar. Yanlışım varsa düzeltin.

Burada bir tuzak var, söylemeden geçmeyeyim. Zaman kaybının çoğu, onay bekleyen işlerde birikiyor.

Bizde şöyle oldu. Toplantıda geçen her “sonra bakarız”, fiyatlanmamış iş demek.

Yanlışım varsa düzeltin.

ben de meark ediyorum bir de en ucuz teklif genelde en az düşünülmüş tekliftir

bneim görüşüm bu kesin doğru diye yazmıyorum.

kesinlikle.. ama üstüne bi şey eklemek gerekirse: Sormaktan çekinmeyni sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

Bir dönem biz de aynı yerde takıldık. İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın ölçek sonra gelir.

Umarım işinize yarar.

Sizce bu her ölçekte işler mi? işte her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

Karar verirken en kötü senaryoyu da yazın sadece iyisini değl.

Ben de merak ediyorum.

ücretsiz tahsilat yazılımı konusunda en çok atlanan nokta şu: Teslimden snra sistem yaşamaya devam ediyor; bakım ayrı kalemdir.

Umarım işinize yarar.

Bir sorum olcak, konudan sapmak istemem ama. Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın. Umarım işinize yarar.