forumKonu aç

Google reklam ajansı ne iş yapar — ilk toplantıda hangi işleri somut olarak istemeliyim?

IIrmak Ç***Veteran
Görev
Sistem yöneticisi
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Kas 2025
Mesaj
144
#1

Özel tasarım ofis mobilyaları üreten 18 çalışanlı bir imalatçıyız. Bugüne kadar satışlarımızın büyük kısmı referans ve ikili ilişkilerle geliyordu. Dijital kanaldan kurumsal müşteri çekebilmek amacıyla aylık 70.000 TL reklam bütçesi ve ajans için de ayrı bir yönetim bedeli ayırdık.

Geçtiğimiz hafta iki farklı reklam ajansıyla tanışma toplantısı yaptık. İki ekip de 'hesabınızı optimize edeceğiz, dönüşümleri katlayacağız, yapay zeka destekli teklif stratejisi kuracağız' gibi son derece jenerik cümleler kurdu. Günlük veya haftalık rutinde bilgisayarın başına geçip somut olarak ne yapacaklarını sorduğumda tatmin edici bi iş listesi alamadım.

Bir reklam ajansının temel sorumluluk alanı teknik olarak nerede başlar nerede biter? Haftaya yapacamız sözleşme öncesi toplantıda hangi somut teslimatları masaya koymalarını istemeliyim?

ZZafer Y***Uzman
Görev
Yazılım takım lideri
Sektör
Mücevherat
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Haz 2023
Mesaj
214
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Bir Google reklam ajansı sadece kampanya açıp bırakmaz; dönüşüm izleme kodlarını kurmak, negatif anahtar kelimeleri düzenli ayıklamak, reklam metinlerini test etmek ve harcanan bütçenin satışa dönüş oranını şeffaf biçimde raporlamakla yükümlüdür. İlk toplantıda panel mülkiyetinin sizde kalacağını ve haftalık arama terimi temizliği yapılacağını netleştirmelisiniz.

Toplantıda talep etmeniz gereken somut maddeler şunlardır: 1) Kurulum aşamasında web sitenizdeki form doldurma, telefon tıklaması ve WhatsApp butonlarının dönüşüm olarak hatasız kurulması ve doğrulanması. 2) Rutin yönetimde haftada en az bir kez arama terimleri raporunun taranarak alakasız kelimelerin negatif listeye eklenmesi (örneğin mobilya tamiri veya bedava ofis tasarımı gibi aramaların engellenmesi). 3) Reklam metinlerinde en az iki farklı varyasyonun sürekli A/B testine tabi tutulması.

Sözleşmeye mutlaka şu iki kuralı ekletin: Reklam hesabı sizin şirket e-postanız üzerine açılmalı, ajans yalnızca yönetici yetkisiyle bağlanmalıdır; yarın ayrılırsanız geçmiş veriniz çöpe gitmez. İkincisi, yönetim ücretini harcanan bütçenin yüzdesi yerine sabit bir taban ücret artı performans primi şeklinde bağlayın ki bütçeyi gereksiz yere şişirmesinler.

düzeltme: rakamı yanlış hatırlamışım, biraz daha düşüktü.

TTarık D***Uzman
Görev
İhracatçı
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
156
#3

70.000 TL bütçe için piyasada ortalama 12.000 TL ile 18.000 TL arasında sabit yönetim bedeli isterler. Bütçe yüzdesi olarak çalışanlar genellikle yüzde 15 talep eder ama sabit ücret başlangıç için daha güvenlidir.

BBurcu A***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2024
Mesaj
360
#4

Ajansa ilk sormanız gereken şey dönüşüm takibini nasıl kuracaklarıdır. Eğer form gönderimini sayfadaki teşekkür sayfası üzerinden değil de sadece buton tıklaması üzerinden ölçeceklerse, yanlış veriyle bütçenizi yakarlar.

OOnurUzman
Görev
Güvenlik geliştirici
Katılım
Eki 2023
Mesaj
196
#5

Çoğu ajans hesabı açar, akıllı teklife bağlar ve ay boyunca panelin yüzüne bakmaz. Her pazartesi arama terimleri raporunu Excel formatında istemezseniz boşa para ödersiniz.

ZZaferKatılımcı
Görev
Sigorta acentesi
Katılım
May 2024
Mesaj
88
#6

Toplantıda şunu söyleyin: 'Bana ay sonu sadece gösterim ve tıklama sayısı getirmeyin; kaç form geldi, formu dolduranların kaçı nitelikli müşteriydi, bunu birlikte eşleştireceğiz.' Bu cümleyi duyan tembel ajans zaten geri çekilir.

EEmine A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2022
Mesaj
254
#7

Yapay zeka optimizasyonu dedikleri şey Google panelindeki 'önerileri uygula' butonuna basmaktan ibaret. Onu şirketinizdeki lise stajyeri de yapar paranızı kaptırmayın.

CCem K***Katılımcı
Görev
Test uzmanı
Sektör
Bilişim hizmetleri
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
138
#8

Hizmet sözleşmesine aylık raporlama takvimi, negatif kelime kontrol sıklığı ve hesap erişim haklarının koşulsuz devri maddelerini eklemeniz hukuki ve operasyonel açıdan menfaatinizedir.

LLeyla A***Katılımcı
Görev
Kalite güvence müdürü
Sektör
Gıda toptancılığı
Yapı
kooperatif
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
103
#9

Hesap mülkiyeti sizde olsun gerisi bir şekilde çözülür. Sakın onların açtığı gizli hesapta reklam vermeyin.

YYiğit K***Katılımcı
Görev
Tedarik zinciri yöneticisi
Sektör
Cam
Yapı
imalathane
Katılım
Eki 2022
Mesaj
47
#10

Yeni girenler için kısa özet: Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

Kolay gelsin.

EEbru O***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Bilişim hizmetleri
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Oca 2022
Mesaj
139
#11

Kafamdaki soru işareti kalktı, teşekurler.

EErcan G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2023
Mesaj
282
#12

Bir dönem biz de aynı yerde takıldık. Kararı geri almak ne kadar zorsa, o kadar yavaş verin.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

DDeniz Ö***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2023
Mesaj
238
#13

Sonuna kadar katılıyorum. Teslimden snra sistem yaşamaya devam ediyor; bakım ayrı kalemdir.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

DDilara G***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2023
Mesaj
20
#14

yanlış anlamadıyssam şunu diyorsunuz: Ölçmeden karar verince hep aynı yere geliyoruz.

kolay gelsin.

GGürkan Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2023
Mesaj
8
#15

Doğru.

HHilal Z***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2024
Mesaj
136
#16

Bunu yazdığınız için teşekkürler, doğrusu bu. Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

NNeslihan S***Katılımcı
Görev
Üretim planlama
Sektör
Perakende
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Mar 2022
Mesaj
95
#17

sunu yasadikan snra bakisim degisti ama bir konuda uc farkli cevap aliyorsaniz soru yalis sorulmustur

AAli G***Katılımcı
Görev
Lojistik planlama
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
aile şirketi
Katılım
Tem 2023
Mesaj
1
#18

Bizde şöyle oldu... Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Asıl mesele rakam değil o rakamın neye göre çıktığı. yani not olarak bırakayım lazım olur.

JJülide K***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2022
Mesaj
108
#19

Buraya kadar söylenenleri özetleyeyim. Teslimden sonra sistem yaşamaya devam ediyor; bakım ayrı kalemdir.

google reklam ajansı tarafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı. Umarım işinize yarar.

BBurak U***Katılımcı
Görev
Pazarlama müdürü
Sektör
İnşaat
Yapı
butik ajans
Katılım
Tem 2025
Mesaj
67
#20

Bunu biraz açabilir misiniz? Ödeme takvimi işin aşamalarına bağlanmalı, takvime değil.

Acele karar, altı ay sonra düzeltilen karar oluyor. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

Yanıt yaz