forumKonu aç

Google Ads dönüşüm takibi GTM ile yapılıyor ama iki farklı rakam görüyorum

BBurcu V***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Otomotiv yan sanayi
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
May 2023
Mesaj
2
#1

lyonda toptan ve perakende ev tekstili ürünleri satan bi e-ticaret sitemiz var. yani aylık reklam bütçemiz yaklaşık 3.500 EUR civarında seyrediyor. google Tag Manager üzerinden hem Google Ads dönüşüm etiketini hem de analitik tarafındaki satın alma etkinnliğini aynı sipariş tamamlandı tetikleyicisine bağlayarak kurduk.

geçtiğimiz ay reklam paneline baktığımda 142 adet dönüşüm raporlanırken analitik tarafında Ads kaynaklı oturumlara yazılan sipariş sayısı yalnızca 88 görünüyor. yani aradaki 54 adetlik fark btçeyi hangi ürün gruplarına kaydıracağımızı belirlerken bizi tamamen kilitliyor.

iki panel arasındaki bu uyumsuzluk tam olarak nereden kaynaklanıyor olabilir? yani çifte sayım mı yapıyoruz yoksa bi tarafta veri kaybı mı var, bunu GTM üzerinde nasıl netleştirip doğrularım?

DDeniz K***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2024
Mesaj
154
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Google Ads ile analitik panelindeki dönüşüm rakamlarının tutarsız olması, iki sistemin veriyi kaydetme mantığının, atıf modellerinin ve çerez izinlerinin birbirinden tamamen farklı çalışmasından kaynaklanır. Reklam paneli dönüşümü tıklamanın yapıldığı güne yazarken analitik oturumun gerçekleştiği son ana odaklar; dolayısıyla iki platformun aynı periyotta birebir eşit rakam vermesi beklenmez.

Aradaki 54 dönüşümlük farkın teknik bi çifte sayımdan mı yoksa metodoloji farkından mı kaynaklandığını anlamak için GTM üzerinden şu kontrol sırasını izlemelisiniz:

1) Tetikleme sıklığı kontrolü: GTM'deki Google Ads dönüşüm etiketinizin gelişmiş ayarlarında 'Etiket Tetikleme Seçenekleri' kısmının 'Etkinlik başına bir kez' olarak seçildiğinden emin olun. Eğer bu ayar sınırsız kaldıysa, müşteri teşekkür sayfasını yenilediğinde veya sayfaya geri döndüğünde Ads her defasında yeni bir dönüşüm kaydeder.

2) İşlem kimliği ile tekilleştirme: Satın alma etiketlerinize mutlaka sitenizden dönen benzersiz sipariş numarasını (Transaction ID) dinamik değişken olarak bağlayın. Ads motoru aynı sipariş numarasına sahip mükerrer tetiklemeleri otomatik olarak ayıklar ve çifte sayımı engeller.

3) Çerez onay mekanizmaları: Fransa'daki kullanıcıların çerez tercihleri veriyi doğrudan etkiler. Analitik paneli çerez reddedildiğinde oturumu tamamen göz ardı ederken, Ads paneli gelişmiş dönüşümler ve izin modu üzerinden sinyal alarak modellenmiş dönüşüm üretebilir. GTM önizleme modunda test siparişi verip her iki etiketin de teşekkür anında yalnızca birer kez ateşlendiğini doğrulamadan bütçe kararı vermeyin.

HHasan D***Katılımcı
Görev
Müşteri ilişkileri müdürü
Sektör
Lojistik
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Şub 2025
Mesaj
12
#3

GTM içinde Tag Assistant ile teşekkür sayfasını yenileyin. Eğer `purchase` veri katmanı olayı sayfa her yüklendiğinde tekrar tetikleniyorsa Ads etiketi tekrar ateşlenir. Çözüm için ya sunucu taraflı tekil sipariş kimliğini doğrulatın ya da etiketi sadece yönlendirme sonrası oluşan ilk yüklemede çalışacak bir çerez kontrolüne bağlayın.

MMeryem K***Katılımcı
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Deri
Yapı
aile şirketi
Katılım
Tem 2025
Mesaj
417
#4

Geçen sene 5.000 EUR harcadığımız dönemde bizde de Ads 210, analitik 140 gösteriyordu. İncelediğimizde teşekkür sayfasını mobilde açık bırakan müşterilerin tarayıcıyı her açışında etiketin tekrar çalıştığını bulduk. İşlem kimliğini ekleyince Ads tarafındaki rakam bir sonraki ay 160 seviyesine indi, tablo oturdu.

GGamze K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2022
Mesaj
3
#5

Analitik tarafında atıf modeliniz son tıklama mı yoksa veri odaklı model mi? Ayrıca iki panelde de raporlama zaman dilimini tıklama anına göre mi yoksa dönüşüm anına göre mi karşılaştırıyorsunuz?

CCerenKatılımcı
Görev
Test uzmanı
Katılım
Mar 2024
Mesaj
178
#6

Bu iki paneli hiç bi zaman kuruşu kuruşuna eşitleyemezsiniz... Biri kendi reklamını başarılı göstermek için tıklama tarihine geriye dönük yazar diğeri tüm kanalları dengeler. Farkı sıfırlamaya çalışarak vakit kaybetmek yerine kendi sipariş panelinizdeki gerçek faturaları baz alın.

HHüsniye C***Katılımcı
Görev
Bilgi güvenliği uzmanı
Sektör
Sigortacılık
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Nis 2022
Mesaj
295

Doki · Marka kimliği · 2024

#7

fransada cnil kurallarindan dolayi cerezi rededden cok kullanici var sonra iste analitik o veriyi tamamen cope atiyor ama ads tarafinda consent mode v2 acisa eksik veriyi yapay zekayla tahmin edip panele ekliyor farkin bi kismi oradan gelebilir.

İİbrahim S***Uzman
Görev
Mağaza müdürü
Sektör
Matbaa
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Kas 2022
Mesaj
1
#8

İki kaynağı yaklaştırmak için acil kontrol listesi: 1) Sipariş ID değişkeninin iki etikete de eksiksiz gittiğini doğrulayın. 2) Ads panelinde dönüşüm sayma kuralını 'Her biri' yerine 'Bir' olarak güncelleyin. 3) Gelişmiş dönüşümler özelliğinin açık olup olmadığını denetleyin. 4) GTM'de tetikleyiciye referrer filtresi koyarak doğrudan yenilemeleri engelleyin.

KKader B***Uzman
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
Tarım
Yapı
butik ajans
Katılım
Mar 2023
Mesaj
233
#9

aynı durumu yaşayıp ajansımızla az kalssın papaz oluyorduk. yani sonunda gördük ki kargo takip linkine tıklayan müşteriler dönüp sipariş sayfasına baktıkça sayaç dönüyormuş ve basit bi tekilleştirme ayarı bütün stresi çözmüştü, canınızı sıkmayın.

ZZaferKatılımcı
Görev
Sigorta acentesi
Katılım
May 2024
Mesaj
88
#10

Hemen Ads paneline girip dönüşüm ayarlarından sayım yöntemini kontrol edin. neyse satış yapıyorsanız işlem kimliği şarttır ama geçici çözüm olarak sayım türünü 'Bir' yaparsanız aynı oturumdaki çoklu tetiklemeler anında filtrelenir.

TTülay B***Veteran
Görev
İnsan kaynakları müdürü
Sektör
Su ürünleri
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Oca 2023
Mesaj
35
#11

Bir şey sormak istiyorum. Hız bir eşik meselesi; zaten hızlıysanız daha da hızlandırmak bir şey değiştirmiyor.

Kolay gelsin.

TTülay K***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2022
Mesaj
276
#12

Doğru. Kontrol grubu kurmadan yapılan her yorum tahmindir.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

FFurkan A***Veteran
Görev
Tedarik zinciri yöneticisi
Sektör
Eğitim
Yapı
butik ajans
Katılım
Eki 2023
Mesaj
1
#13

Kaydettim. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

DDoruk S***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2026
Mesaj
278
#14

Bunu bilmiyordum. Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

MMerve T***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
282
#15

Ben de aynı kanıdayım... Tek soruyu bitiren sayfa beş konuya değinen sayfadan iyi çalışıyor.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

EEceKatılımcı
Görev
Hukuk müşaviri
Katılım
Şub 2024
Mesaj
98

Doki · Yedekleme kurulumu · 2023

#16

Bu kadar açık anlatan yazı az bulunuyor. Tek soruyu bitiren sayfa, beş konuya değinen sayfadan iyi çalışıyor.

Bunu tek başına yapmaya çalışmak en pahalı yol. Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

GGizem Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2026
Mesaj
40
#17

Bu yaklaşımın bi bedeli var, o da konuşulmuyor. Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

FFurkan B***Veteran
Görev
Mağaza müdürü
Sektör
Makine imalatı
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Oca 2023
Mesaj
126

Doki · Arayüz tasarımı · 2026

#18

Kısmen katılıyorum, kısmen katılmıyorum. Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın.

Küçük bi deneme ile başlayın, tamamını bi anda bağlamayın. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

TTolga Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2023
Mesaj
2
#19

Peki şunu nasıl çözdünüz? Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Kontrol grubu kurmadan yapılan her yorum tahmindir. Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

ÖÖmer N***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2022
Mesaj
62
#20

Uygulamada nsl yapıldığını yazayım. Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

Bu konu kapatıldı.Nöbetçi konuyu çözüme ulaşmış olarak işaretledi. Benzer bir durumunuz varsa yeni konu açabilirsiniz.
Konu aç