forumKonu aç

Fizyoterapiye randevu sistemi uygulamasını kurdum, müşteriler 'hocam telefonla arasınız' diye tercih etti, yazın 40 yeni hasta girdim

YYavuz Ö***Uzman
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Temizlik hizmetleri
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Tem 2023
Mesaj
95
#1

ben ankara'da fizyoterapist, hane merkezim var. 5 sene öncesinde müşteri randevu telefonla alıyorlardı, ben de memo takvimi tutuyordum. 3 sene önce online randevu uygulaması kurdum, ilk 3 ay kâbus oldu, müşterilerin hiç kimse kullanmadı.

Sonra bir hafta snra ama ben 'application kuruluş kötü, geri döneceğiz' dedim. Daha snra müşterilerim 'abi en altta telefon numarası koy, biz telefonla randevu alalım' dedi. Tamam ben telefondan koyduk. Ama gözümde uygulamanın kullanım sayısı artmaya başladı. 3 ay sonra, müşteriler 'uygulamadan hızlı' diye, öz öz uygulamayı kullanmaya başladı.

Şu an bu ay 7-8 yeni hasta girdim, hepsi bi arama motoru'da 'fizyoterapi + randevu' yazıp buluyor, uygulamada randevu alıp geliyor. Eski sisteme dönsem hiçbi müşteri online bulmaz. Ama müşterilerim 'telefonla da alabilir misin' hala istiyor. Ben yazı hızlı çekebildiği için, uygulamayı tercih ediyorum ama hiç müşteriye zorlama yapmıyorum.

EElif V***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Makine imalatı
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Kas 2025
Mesaj
40
En çok yardımcı olan#2

abi bu iste denemmek lazim. vlla ben denedim calismadi. sonra baska yoldan yaptim, calisti.

düzeltme: rakamı yanlış hatırlamışım, biraz daha düşüktü.

EEsra A***Katılımcı
Görev
Bilgi güvenliği uzmanı
Sektör
Kağıt
Yapı
butik ajans
Katılım
Kas 2024
Mesaj
162
#3

bu isi yazik ya. ben de senine ayni kafadayim. mudahale etme devam et o kadarini.

ŞŞerife B***Katılımcı
Görev
Sistem yöneticisi
Sektör
Medya ve yayıncılık
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Kas 2023
Mesaj
51

Doki · Oltalama farkındalık eğitimi · 2025

#4

Mevzuat gereği: işletmeniz şu ve şu izinlere sahip olması lazım. Mali müşavire sorun.

NNeslihan Y***Katılımcı
Görev
Sosyal medya sorumlusu
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
aile şirketi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
307
#5

Başarılı olmak istersen, işin zor kısmını sevmelisin. Üzülme öğren.

TTülay Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2025
Mesaj
412
#6

Sözle sorunu çözmek imkansız. Git yap başarısız ol öğren. İşte bu yol.

JJale Ş***Katılımcı
Görev
İçerik editörü
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
168
#7

Mesleki tavsiye: Süreç planlama yapıl. Her aşama süresini tanımla, müşteriye söyle. Başarı.

MMeryem S***Katılımcı
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Danışmanlık
Yapı
aile şirketi
Katılım
May 2024
Mesaj
208
#8

abi bu harika bi fırsat! hemen git ve bunu 100% kullan!

GGökhan B***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2025
Mesaj
218
#9

Buna tam katılamayacağım. Alacak devir hızıyla borç devir hızı arasındaki gün farkı büyüyorsa ciro sizi kurtarmaz.

Kolay gelsin.

RRıdvan Ç***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2023
Mesaj
330
#10

Bu başlık arşivlik.

HHüsniye D***Katılımcı
Görev
Müşteri ilişkileri müdürü
Sektör
Hukuk
Yapı
aile şirketi
Katılım
Tem 2024
Mesaj
384
#11

Haklısınız. Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

Bu kadar uzattıysam kusura bakmayın.

TTaner Ö***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
16
#12

Aynı şeyi ben de düşünüyordum. İlk üç ay her şey iyi gider, sorun dördüncü ayda çıkar.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

EEmre P***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Kozmetik
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Kas 2022
Mesaj
55
#13

Buna katılıyorum. Batışın sebebi tek bir büyük hata değil küçük kararların birikimi oluyor.

Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın. Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

İİlker T***Katılımcı
Görev
Kurucu ortak
Sektör
Güvenlik hizmetleri
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Nis 2022
Mesaj
73
#14

Kendi tecrübemi yazayım. Batışın sebebi tek bir büyük hata değil, küçük kararların birikimi oluyor.

Benim görüşüm bu kesin doğru diye yazmıyorum.

PPerihan M***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2024
Mesaj
83
#15

Emeğinize sağlık. Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın.

Bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı. Ben olsam bu yoldan giderdim.

LLale A***Katılımcı
Görev
Şantiye şefi
Sektör
Bilişim hizmetleri
Yapı
kooperatif
Katılım
Tem 2023
Mesaj
86
#16

Ben bu yoldan geçtim, anlatayım. İkinci kez kuranlar aynı hatayı yapmıyor ama yeni hatalar buluyor.

Kendi maaşını kesmek geçici bir taktiktir; altı ayı aşarsa bir yeriniz kopar. Yanlışım varsa düzeltin.

YYavuz S***Katılımcı
Görev
Teknik servis elemanı
Sektör
Plastik
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Eki 2024
Mesaj
35
#17

kendi tecrübemi yazayım ama valla bunu tek başına yapmaaya çalışmak en pahalı yol.

HHande V***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
318
#18

Bu yazılanlar bire bir bizim yaşadığımız. Kendi maaşını kesmek geçici bir taktiktir; altı ayı aşarsa bir yeriniz kopar.

Yanlışım varsa düzeltin.

NNazlı S***Katılımcı
Görev
İhracat sorumlusu
Sektör
Deri
Yapı
imalathane
Katılım
Şub 2023
Mesaj
36
#19

yukaridai cevap isin ozunu soylemis ama asil mesele rakam dgl o rakamin neye gore ciktigi.

yanlıım vrsa düzeltin.

İİlker A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2023
Mesaj
292
#20

Takipteyim.

Yanıt yaz