toptan ambalaj malzemeleri satan 6 kişilik bi ekibiz. şirketi kurduğum ilk günden beri müşteri görüşmelerini, teklif aşamalarını ve tahsilat vadelrini kendi hazırladığım bi Excel tablosunda takip ediyordum ve tabloda yaklaşık 180 aktif müşteri ve 600'e yakın geçmiş teklif satırı birikene kadar işler fena gitmedi.
sorunlar ekibe ikinci satış temsilcisini aldığımızda ve teklif hacmi arttığında patlak verdi. bulut sürüccüde ortak açılan dosya sürekli çakışma kopyaları üretmeye başladı sonra satışçıların girdiği notlar birbirinin üstüne yazıldı en kötüsü iki müşterimize verilmiş teklif revizyonu takip edilemediği için 85.000 TLlik bi siparişi rakibe kaptırdık.
excelde müşteri takibinin sürdürülemez hale geldiği netleşti ama sektördekki yazılımların kullanıcı başına aylık döviz bazlı ücretleri çok yüksek geliyor sonra işte kendi tablosunu bırakıp geçenler bu tıkanmayı nsl çözdü ne kadarlık bir bütçeyle hangi aşamada geçiş yaptınız?