forumKonu aç

Ajans sözleşme bitince, Google Ads hesabı erişim bilgisini vermemek istiyor — biz kontrol edememişiz hiç

BBarış K***Uzman
Görev
Kurumsal BT müdürü
Katılım
Haz 2023
Mesaj
172
#1

Ajans dedi: 'hesap bizim, siz okuma erişimi var'. Ama biz paranızı vermiş konuşabiliriz. Sözleşme biterse, veriler ne olacak?

Hukuki olarak ne hakkımız var?

MMurat B***Yeni üye
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Su ürünleri
Yapı
kooperatif
Katılım
Haz 2026
Mesaj
123
En çok yardımcı olan#2

Google Ads hesabı müşteri adına açılmışsa, müşteri sahibidir. Eğer ajans adına açıldıysa, ajans kontrol eder. Hukuki durum: sözleşmede yazılı olmalı.

Tipik problem: ajans hesabı açıp, müşteriye 'read-only' erişim verir. Sözleşme bitince, müşteri verilere ulaşamaz. Çözüm: yazılı talepte bulun, ajans teslim etmesi lazım (data ownership).

VVeli D***Katılımcı
Görev
Ağ yöneticisi
Sektör
Eğitim
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
May 2022
Mesaj
107

Doki · Altyapı taşıma · 2023

#3

benimde aynı oldu. ajansa dedim: 'verenleri yeni ajaansa aktarmam gerekiyor'. ajans 'bu ajansta kalıyor' dedi. avukat dandıştım veriler sizin olduğunu yazılı tıkladı. bu arada verdi.

NNurKatılımcı
Görev
Web tasarımcı
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
96
#4

google ads hesap kime acildi?? sana mi ajannnsa mi?? bu arada yazili kontrol et sozlesmede.

EElif T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2025
Mesaj
343
#5

Erişim Kontrol Modelleri: - Müşteri hesab: Siz açar ajansa erişim (owner) - Ajans hesab: Ajans açar, siz read-only (risk) - Transfer: Yeni ajansa verileri aktarma hakkı Best: müşteri açar, ajansa 'Admin' erişim (siz kontrol)

İİsmetKatılımcı
Görev
Lojistik müdürü
Katılım
Kas 2023
Mesaj
112
#6

Kontrol + koruma: 1) Sözleşmede 'data ownership' hükmü yazılı? 2) Yazılı değilse, ajansa mail yolla (data teslim talep). 3) Cevap almazsa, avukat. 4) Yeni ajans'ta siz hesab aç, ajansa erişim ver (tam kontrol).

KKemal T***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
Muhasebe ve müşavirlik
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Kas 2023
Mesaj
121

Doki · Kurumsal web sitesi · 2024

#7

yanlıış anlamadıysam şunu diyorsunuz: Erişim bilgileri kurum adına açılmalı kişisel hesaplarla değl.

klay gelsin.

EErcan T***Katılımcı
Görev
Teknoloji direktörü
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
1

Doki · Güvenlik açığı taraması · 2024

#8

Doğru söylüyorsunuz. Asıl mesele rakam değil, o rakamın neye göre çıktığı.

erişim bilgileri teslim edilmiyor konusunda acele eden herkes aynı yerde takılıyor. Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

LLeyla P***Katılımcı
Görev
Üretim planlama
Sektör
Bilişim hizmetleri
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Kas 2024
Mesaj
249
#9

Konuyu toparlayayım çünkü birkaç farklı cevap verildi. Devralınan sistemde en pahalı şey bilinmeyen bağımlılıklar.

Kolay gelsin.

SSelinKatılımcı
Görev
Frontend geliştirici
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Şub 2024
Mesaj
164
#10

Buraya kadar söylenenleri özetleyeyim. Kayıt tutmayan hiçbir süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

ÜÜlkü N***Katılımcı
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Enerji
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Mar 2024
Mesaj
64
#11

Haklısınız.

BBeren Ç***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2024
Mesaj
398
#12

Sonucu yazarsanız sevinirim.

NNuri G***Katılımcı
Görev
Satın alma sorumlusu
Sektör
Tarım
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Mar 2023
Mesaj
62
#13

Uygulamada nasıl yapıldığını yazayım. erişim bilgileri teslim edilmiyor tarafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

OOkan E***Uzman
Görev
Test uzmanı
Sektör
Hukuk
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Şub 2022
Mesaj
11
#14

ben de aynı kanıdayım. ya kapsam büyüyorsa ya süre ya büteç büyümeli. üçüncü seçenek yok.

LLale Ç***Yeni üye
Görev
Sistem destek elemanı
Sektör
Turizm
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Haz 2026
Mesaj
161
#15

Bunu bilmiyordum. Karar verirken en kötü senaryoyu da yazın, sadece iyisini değil.

Tecrübeyle sabit.

HHande Ş***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Temizlik hizmetleri
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Ara 2024
Mesaj
163
#16

Aynısını yaşadım.

HHüseyin U***Katılımcı
Görev
İçerik editörü
Sektör
Turizm
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Haz 2023
Mesaj
107
#17

tartışma dağıldı toparlayayım ama karar vrirken en kötü senaryoyu da yazın, sadece iyisini deil.

tecübeyle sabit.

BBurak B***Veteran
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Matbaa
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Mar 2023
Mesaj
252
#18

sonuuna kdr katılıyorum sonra bu arada ilk kez yapıyorsanız küçük başlaynı ölçek snra gelir.

kapsam buyuyorsa ya sure ya butce buyumeli bir de bu arada ucuncu secennek yok

HHakan K***Yeni üye
Görev
İçerik editörü
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Haz 2026
Mesaj
375
#19

Kaydettim.

VVeli Ç***Katılımcı
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Enerji
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Nis 2022
Mesaj
347
#20

Benim başımdan geçeni yazayım, belki işinize yarar. erişim bilgileri teslim edilmiyor tarafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı.

En ucuz teklif genelde en az düşünülmüş tekliftir.

Yanıt yaz