forumKonu aç

Bir e-ticaret sisteminden diğerine geçiş: 3.000 üründe neler ters gider?

FFeritKatılımcı
Görev
Oto galeri
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Haz 2024
Mesaj
72
#1

Almanya merkezli ev ve mutfak gereçleri satan mağazamızda yaklaşık 3.100 aktif ürün, 18.000 kayıtlı müşteri ve 5 yıllık sipariş geçmişimiz var. Mevcut kullandığımız eski altyapı artık hantal kaldığı ve entegrasyonlarda tıkandığı için modern bir sisteme geçmeye karar verdik. Yerel bir ajansla görüştük, bize 14.500 Euro bütçe ve 8 haftalık bir takvim teklif ettiler.

Ancak Google Almanya aramalarındaki organik trafiğimiz ciromuzun önemli bi bölümünü oluşturuyor. En büyük korkum URL yapılarının değişmesiyle arama motoru sıralamalarımızın çakılması. Ayrıca müşteri şifrelerinin şifreleme algoritması farkı yüzünden yeni sisteme taşınamayacağı söylendi, bu da sipariş süreçlerini aksatabilir.

Bu ölçekte bir taşımada ürün varyantları, sipariş geçmişi ve SEO tarafında pratikte en çok nerelerde patlarız? Ajansın sunduğu iş listesinde kesinlikle talep etmemiz ve sözleşmeye yazdırmamız gereken maddeler neler olmalı?

ÖÖzgür G***Katılımcı
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Kozmetik
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Haz 2023
Mesaj
16
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Bu ölçekte bir geçişte en büyük riskler 301 yönlendirmelerinin eksik yapılması, ürün varyant haritasının bozulması ve müşteri şifrelerinin aktarılamamasıdır. Başarılı bir geçiş için ürün veritabanının önceden temizlenmesi, bire bir URL yönlendirme haritasının çıkarılması ve eski siparişlerin salt okunur bir arşivde tutulması gerekir.

Pratikte ilk sorun URL yapılarında çıkar. Eski sisteminizdeki kategori ve ürün bağlantılarını tam liste halinde dışa aktarıp yeni sistemdeki karşılıklarıyla satır satır eşleştirmelisiniz. Sadece ana ürünleri dgl, varyant URL'lerini ve görsel dosya yollarını da 301 yönlendirme tablosuna ekletin. Ajansın teslim kriterlerine arama motoru dizinindeki tüm aktif bağlantıların yönlendirilmesi şartını koymalısınız.

İkinci kritik nokta müşteri şifreleridir. Şifreleme algoritmaları sistemden sisteme farklılık gösterdiği için şifreler hiçbir zaman doğrudan taşınmaz. Müşterilere geçiş günü panik yaratmadan hesaplarını tek tıkla yenileyebilecekleri şık bir e-posta akışı kurgulatmalısınız. Eski sipariş geçmişini ise yeni sisteme canlı olarak aktarmak yerine fatura ve muhasebe takibi için ayrı bir arşiv veri tabanında tutmak çok daha güvenlidir.

Ajans sözleşmesine mutlaka en az 30 günlük bir kabul testi süresi ekleyin. Canlıya geçişten sonraki ilk bir ay boyunca veri kaybı veya yönlendirme hatalarından kaynaklanan teknik sorunları ücretsiz gidermeyi taahhüt etmeliler.

KKaan Y***Uzman
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Hayvancılık
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Oca 2024
Mesaj
44
#3

Şifre taşıma konusunda ajans haklı, hash mekanizmaları sistemler arası uyuşmaz. Biz geçişte müşterilere geçici giriş bağlantısı gönderip şifre güncelleme tetiklemiştik. Sipariş aktarımında ise ID çakışmalarına dikkat edin; eski sipariş numaralarınız yeni sistemin ID havuzuyla çakışırsa faturalar birbirine girer.

EEmrahKatılımcı
Görev
İş analisti
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Şub 2024
Mesaj
108
#4

İki yıl önce 4.000 ürünle benzer bir geçiş yaptık. İlk ay organik trafikte yüzde on beşlik bir dalgalanma normaldir, paniklemeyin. Biz yönlendirmeleri tam yapmamıza rağmen Google'ın yeni haritayı taraması altı hafta sürdü. 14.500 Euro bu kapsam ve süre için Almanya piyasasında oldukça makul bir rakam.

YYiğit Ç***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2025
Mesaj
107
#5

Ajans 8 hafta dediyse siz onu en az 12 hafta hesaplayın. Özellikle varyantlı ürünlerde özellik eşleştirmeleri (renk, beden materyal) manuel müdahale gerektiriyor. Ajans muhtemelen standart CSV aktarımı yapıp işin bittiğini varsayacak, sonra eksik ürün açıklamalarını düzeltmek tamamen size kalacak.

TTülay T***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
236
#6

Ajans sözleşmesine şunları madde olarak ekletin: 1) Eski sistemdeki tüm URL'lerin 301 yönlendirme tablosu, 2) Meta başlık ve açıklamaların eksiksiz aktarımı, 3) Görsel alt etiketlerinin korunması, 4) Çok dilli yapı varsa dil etiketlerinin yeni yapıya göre test edilmesi.

BBurcu A***Katılımcı
Görev
Operasyon direktörü
Sektör
Kozmetik
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Oca 2022
Mesaj
5

Doki · Mobil uygulama · 2026

#7

biz de geçen sene yaptık bu deliliği. en çok ürün görsellerinde yorulduk. valla eski sistemdeki resim isimleri boşluklu veya özel karakterliydi yeni sistem kabul etmedi. canlıya geçmeden önce bi test ortamında en az 100 ürünle deneme siparişi açın, sepeti baştan sona test etmeden sakın ana alan adını yönlendirmeyin.

düzeltme: rakamı yanlış hatırlamışım, biraz daha düşüktü.

EEmre A***Katılımcı
Görev
Depo sorumlusu
Sektör
Otomotiv yan sanayi
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Mar 2023
Mesaj
370
#8

Eski sisteminizdeki muhasebe veya kargo entegrasyonlarını ne yapacaksınız? Ürünleri taşımak işin kolay kısmı, sipariş akışının faturaya ve kargo etiketine bağlandığı köprüler yenilenecek mi? Ajansın teklifine bu ara yazılımların kurulumu dahil mi?

İİsmetKatılımcı
Görev
Lojistik müdürü
Katılım
Kas 2023
Mesaj
112
#9

Canlıya geçişi cuma günü değil, salı gecesi yapın. Hafta içi ekibin ve ajansın mesaide olduğu bi saatte geçerseniz ilk 24 saatte çıkacak sepet tamamlama hatalarına anında müdahale edebilirsiniz. Hafta sonu geçilirse müdahale edecek kimse bulunmaz.

BBurak A***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
E-ticaret
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
May 2023
Mesaj
126
#10

3000 urun cok buyuuk degil ama varyantlar coksa felaket yoruyor. bizde renk ve olculer ayri urun olarak acilmisti butun ktegori agaci bozuldu. ajansa urun varyant mimarisini bastan gosterin onay alsinlar

RRecep Y***Katılımcı
Görev
Sistem yöneticisi
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
butik ajans
Katılım
Haz 2022
Mesaj
9
#11

Buraya kadar söylenenleri özetleyeyim. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bi kural yok.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

GGamze Y***Katılımcı
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Mobilya üretimi
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Mar 2022
Mesaj
6
#12

Bunu not aldım, teşekkürler.

UUğur D***Katılımcı
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Oca 2022
Mesaj
2
#13

Burada bir tuzak var, söylemeden geçmeyeyim. Küçük bir deneme ile başlayın, tmmını bir anda bağlamayın.

Kolay gelsin.

JJale G***Katılımcı
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Ambalaj
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Nis 2025
Mesaj
27
#14

haklısınız sonar hftalık yazılı ilerleme raporu tariih sormaktan çok daha işe yarıyor

başka türlü yapn vasa onu da merak ederim.

EEbru Ö***Katılımcı
Görev
Tedarik zinciri yöneticisi
Sektör
Cam
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Eki 2025
Mesaj
302
#15

Haklısınız.

PPınar Ç***Uzman
Görev
Çağrı merkezi temsilcisi
Sektör
Hayvancılık
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Oca 2022
Mesaj
189
#16

Burada bir tuzak var, söylemeden geçmeyeyim. Teslimden sonra sistem yaşamaya devam ediyor; bakım ayrı kalemdir.

Acele karar, altı ay sonra düzeltilen karar oluyor. Umarım işinize yarar.

EElif U***Katılımcı
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Gayrimenkul
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Nis 2025
Mesaj
1
#17

Peki şunu nasıl çözdünüz? Erişim bilgileri kurum adına açılmalı, kişisel hesaplarla değil.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

TTayfunVeteran
Görev
Yazılım şirketi sahibi
Katılım
May 2023
Mesaj
228

Doki · E-ticaret altyapısı · 2024

#18

Sonucu yazarsanız sevinirim.

CCem K***Uzman
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Enerji
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Kas 2023
Mesaj
106
#19

Sonuna kdr katılıyorum. Herkesin yaptığı şey doğru olduğu anlamına gelmiyor.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

EErcan O***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
40
#20

Bu tavsiye herkese uymaz bnc... Kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli... Üçüncü seçenek yok.

Devralınan sistemde en pahalı şey bilinmeyen bağımlılıklar. Not olarak bırakayım lazım olur.

Yanıt yaz