forumKonu aç

Dört yıl stok takibini Excel ile yaptık — nihayet neresi patladı, bedeli ne oldu?

MMert Y***Katılımcı
Görev
Satın alma sorumlusu
Sektör
Muhasebe ve müşavirlik
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Mar 2023
Mesaj
3

Doki · Log yönetimi kurulumu · 2024

#1

ABD'de üçüncü nesil kahve ekipmanları ve aksesuarları sattığımız bir e-ticaret operasyonumuz var. 350 aktif ürün kalemimiz bulunuyor ve aylık ciromuz ortalama 60.000 USD civarında. Şirketi kurduğumuz 2020 yılından bu yana stokları tablolarda tuttuk. Çok kullanıcılı bulut tablolar bize yetiyor sanıyorduk; formüller, renk kodları ve her akşam yapılan manuel kontrollerle sistemi yürüttük.

Geçtiğimiz yılın son çeyreğindeki yoğun alışveriş döneminde sistemimiz tam anlamıyla çöktü. İki personel aynı anda aynı satırda stok düşümü yaparken senkronizasyon hatası oluştu ve formüller bozuldu. Depoda fiziksel olarak tükenmiş olan 42 adet pahalı espresso makinesini sistemde var görerek satmaya devam ettik. Tedarikçiden acil ürün çekemedik, siparişleri iptal etmek ve 14.000 USD tutarında iade yapmak zorunda kaldık.

Üstüne üstlük müşterileri sakinleştirmek için verilen telafi kuponları ve hava kargo cezalarıyla 4.000 USD daha kaybettik. Fiziksel sayımda ise depoda unutulmuş 6.000 USD değerinde atıl stok ortaya çıktı. Sonunda aylık 250 USD abonelik ve 1.800 USD kurulum bedeliyle özel bir stok takip yazılımına geçtik. Benzer süreçten geçenler bu maliyetleri nasıl toparladı?

EEsinKatılımcı
Görev
Kariyer danışmanı
Katılım
Haz 2024
Mesaj
94

Doki · Arayüz tasarımı · 2026

En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Tablo yazılımları çok kullanıcılı eşzamanlı satış kanallarında veri bütünlüğünü koruyamaz ve belirli bi sipariş hacminden sonra stok krizine yol açar. Özel bi envanter yönetim yazılımına geçmek başlangıçta kurulum maliyeti getirse de sipariş iptallerini ve atıl stok maliyetini tamamen sıfırlar.

Tablolarla stok yönetimi tek bi satış kanalında ve tek bi kullanıcı varken çalışabilir. Ancak satış hacmi aylık birkaç yüz siparişi aştığında ve birden fazla kişi tabloyu güncellediğinde veri çakışması kaçınılmaz hale gelir. Tabloda bi hücrenin yalnışlıkla silinmesi veya formülün bi satır kayması tüm sipariş karşılama zincirini altüst eder.

Özel envanter sistemine geçişte şu adımları izlemeniz gerekir: 1) Depodaki tüm raflara barkod veya karekod etiketleme yapın ve tüm ürünleri tek tek sayarak sistemi sıfırdan besleyin. 2) Satış yaptığınız mağaza altyapısı ile stok yazılımı arasındaki API bağlantısını çift yönlü kurun; bir ürün satıldığında diğer kanallardaki stok saniyeler içinde düşsün. 3) Tedarik sürelerini ve güvenlik stoğu limitlerini sisteme girerek otomatik sipariş uyarıları oluşturun.

Geçiş maliyetini sadece yazılım lisansı olarak görmeyin. El terminalleri, barkod yazıcılar ve personel eğitimi icin tek seferlik bir bütçe ayırmak gerekir. Ancak sizin yaşadığınız gibi tek bir çeyrekte 18.000 USD operasyonel zarar yazmaktansa bu yatırımı yapmak işletmeyi ayakta tutan yegane karardır.

HHasan E***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2022
Mesaj
333
#3

Biz de oto yedek parça işinde 600 kalem ürünle aynı hatayı yaptık. Tablodaki bir satır kayması yüzünden var sandığımız 30 adet debriyaj setini teslim edemedik, 9.200 USD ceza ve müşteri kaybı yaşadık. Bulut stok yazılımına geçtikten snra sipariş karşılama hata oranımız neredeyse sıfıra indi. Sisteme verdiğimiz yıllık 3.000 USD lisans bedeli, o tek krizde kaybettiğimiz paranın üçte biri bile değil.

MMehmet I***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2024
Mesaj
3
#4

Tablolar bir hesaplama aracıdır, ilişkisel veritabanı değildir. Bir veritabanında aynı kayda iki kişi aynı anda yazamaz; biri kilitlenir veya sıraya alınır. Tabloda ise son kaydeden diğerinin verisini ezer. Stok yönetimi çok kullanıcılı bir operasyondur, bu yüzden patlamanız kaçınılmazdı. Geçmiş olsun ama dersi şirketi batırmadan almışsınız.

TTuğçe K***Katılımcı
Görev
Yazılım takım lideri
Sektör
Deri
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
3

Doki · KVKK uyum danışmanlığı · 2023

#5

her e-ticaret şirketinin mezarlığında 'stok_takip_final_v2_gercek_son.xlsx' isimli bi dosya yatar ve bizimki de personelin bi gün yalnışlıkla filtre açıkken tüm süttunu silip kaydetmesiyle tarihe karışmıştı. o gün bu gündür barkodsuz depoya adım atmam.

HHavva Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
354
#6

Buradaki teknik sorun sipariş geldiğinde stok miktarını rezerve eden mekanizmanın tabloda bulunmaması. Özel envanter yazılımları ödeme alındığı anda stoğu rezerve eder, ürün paketlenip kargolandığında ise fiziksel stoktan düşer. Tabloda bu iki aşamalı mantığı kuramazsınız, senkronizasyon hatası bu yüzden oluşur.

EEfe A***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
Hayvancılık
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Nis 2024
Mesaj
2
#7

Yazılıma geçmek her şeyi tek başına çözmez, bunu da unutmayın. Depodaki personel gelen kargoyu okutmadan rafa koyarsa veya hasarlı ürünü sistemden düşmezse en pahalı bulut yazılımı bile yine yanlış stok gösterir. Asıl mesele yazılım değil; personelin fiziksel disiplini ve haftalık döngüsel sayım rutinidir.

AAli Y***Yeni üye
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
Hukuk
Yapı
imalathane
Katılım
Tem 2026
Mesaj
259
#8

Yeni yazılıma geçerken yapılan en büyük hata eski sistemi bi gecede terk etmektir. İki hafta boyunca sistemi paralel yürütün. Yeni yazılımı devreye alın ama eski tabloda da log tutun. Mağaza entegrasyonunda bi açık veya senkronizasyon gecikmesi var mı önce test edin, ardından tamamen geçiş yapın.

ÖÖzgür Y***Katılımcı
Görev
BT sorumlusu
Sektör
Kimya
Yapı
butik ajans
Katılım
Kas 2023
Mesaj
5

Doki · Mobil uygulama · 2025

#9

paylaşım icin tşk çok sammi ve öğretici bi tecrübe olmuş... 18.000 USD büyük bi kayıp gibi görünse de işletmeyi batırmadan bu dersi alabilmiş olmanız bence byük şans... bircok işletme bu hatayı büyüyemeden kapanarak ödüyor. yeni sistemle kafanız çok daha rahat edecektir

SSultan Y***Katılımcı
Görev
Müşteri ilişkileri müdürü
Sektör
Hayvancılık
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Nis 2025
Mesaj
9
#10

Takipteyim. Asıl mesele rakam değil o rakamın neye göre çıktığı.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

TTolga C***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
97
#11

Küçük bir işletmeyim, benim tarafımdan anlatayım. Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

BBaranKatılımcı
Görev
Oyun geliştirici
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Haz 2024
Mesaj
98
#12

farklı düşünüyorum bir de kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın.

CCeren G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2022
Mesaj
54
#13

Sizce bu her ölçekte işler mi? valla büyümeyi durdurup nefes almak da bi strateji kimse söylemiyor.

Bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı. Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

AAyşe K***Uzman
Görev
SEO danışmanı
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Haz 2023
Mesaj
268
#14

Uygulamada nasıl yapıldığını yazayım. Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

GGökhan Ç***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Catering
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Oca 2023
Mesaj
323
#15

evet excel stok takibi sorunllari konusunda durum aynen boyle. yani yazili olmayan her madde, ileride iki tarafin da farkli hatirladigi bi madde

yalissm varsa duzeltin

RRecep Y***Katılımcı
Görev
Sistem yöneticisi
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
butik ajans
Katılım
Haz 2022
Mesaj
9
#16

Ben de merak ediyorum.

İİlknur G***Katılımcı
Görev
Ülke müdürü
Sektör
Deri
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Haz 2022
Mesaj
23
#17

Bir şey sormak istiyorum. Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz sonra tartışma çıkıyor.

İkinci kez kuranlar aynı hatayı yapmıyor ama yeni hatalar buluyor. Kolay gelsin.

BBurcu E***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2023
Mesaj
94
#18

tam olarak böyle ama kpanış kararı kdr ne zman verildiği de belirleyici.

kâğıt üzerinde kârllı görünüp bakada para olmaması çok yaygın. bu arada ben olsaam bu yoldan giderdim.

NNecati B***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2024
Mesaj
86
#19

tam zamanında bi konu ve asıl mesele rakam dgl o rakamın neye göre çıktığı.

tek müşteriye bağımllı kaldığınız anda fiyatı siz belirlemiyorsunuz... yanlışım varsa düzeltin.

SSelim Z***Katılımcı
Görev
Stajyer
Sektör
Nakliyat
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Eyl 2022
Mesaj
320
#20

Bizde de aynı. Kâğıt üzerinde kârlı görünüp bankada para olmaması çok yaygın.

Batışın sebebi tek bir büyük hata değil, küçük kararların birikimi oluyor. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

Yanıt yaz