forumKonu aç

Ofisde çalışanların bilgisayarlarına aniden sadece siyah ekran, 'şifresi açıyorum' yazısı var — fidye yazılımı mı?

IIrmak Ö***geçen ay·27 mesaj·4,3 B görüntülenme#malware#fidye#ağ güvenliği
IIrmak Ö***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
153
#1

Sabah kahve işinde biri çağırıyor 'abi bilgisayarım donmuş'. Sonra başka biri. Sonra 5-6 bilgisayar birden aynı durumda. Ekranda kırmızı bi yazı var: 'Your Files Are Encrypted Pay 0.5 Bitcoin' tarzı bişey yazıyor, Türkçe değil. Telefon numarası ve e-posta adı var ödeme sistemi anlatılıyor. İs tüm dosya klasörü kilitli hiç bi işe yaramıyor.

Ağımızda 50 bilgisayar var, bunlardan şimdi 15 tanesinde aynı sorun var. Network yöneticim yok, ben baktığım zaman tüm dosyalar 'locked' statüsü gösteriyor. işte veriler önemli, kaybetmesini istemiyorum. Siber sigortam var mı kontrol ettim, evet varmış ama talep süreci bilmiyorum.

İnternet bağlantısı keseceğim ama kullanıcılar işe devam etmek istiyor. Hackerlarla müzakere etmeliyim mi? Yoksa hemen silme yapmalı mıyım? yani ne yapacamı bilmiyorum.

TTuğçe Y***Katılımcı
Görev
Kalite güvence müdürü
Sektör
Gıda toptancılığı
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Mar 2022
Mesaj
329
En çok yardımcı olan#2

Bu, Ransomware (fidye yazılımı) saldırısıdır. HEMEN adımlar (ilk 2 saat kritik): 1) Tüm ağın internet bağlantısını kesin (switch'i kapatmak yerine, cihazlık erişimini kapatın), 2) Şu anda olmayan bilgisayarlardan (backup sunucusu vb.) açık olan bağlantıları kapatın, 3) Enfekte cihazları ağdan fiziksel olarak ayırın (kablolarını çıkarın), 4) Siber sigorta şirketinize HEMEN rapor edin (bir kaç saat gecikme hayati önem taşır), 5) Kolaylık için local copy aç, backup'ları kontrol et, veriler çalınmış mı diye (data exfiltration), 6) Polis cyber crime unit'e şikayet edin (resmi dosya açmak sigorta başvurusu için gerekli), 7) Hiçbir ödemş yapmayın (ödeme yapılsa dahi geri açılması garantisiz, hacker'lar haber veriyor medyada), 8) Adli bilişim uzmanı çağırın. Bu cihazları format etmeyin — delil silinir.

MMustafa S***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları müdürü
Sektör
Mücevherat
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
May 2024
Mesaj
43
#3

fdiye yazilimi cok kotu bisey be... agi kapat hemen odeme yapma bi de... bende briaz bilisim knowhow var adli inceleme cagir sonra konttrol ettim, recovery toolu var sadece 3 klasore calismist ama..

edit: yukarıda yanlış yazmışım, kusura bakmayın.

NNazlı Ş***Yeni üye
Görev
Ürün yöneticisi
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Haz 2026
Mesaj
351

Doki · Altyapı taşıma · 2023

#4

Fidye yazılımı vektörünü tespit etmek önemli: 1) Email phishing, 2) RDP exploit, 3) VPN zafiyeti, 4) Supply chain (kontraktör), 5) USB taşınabilir media. Enkripsiyon algoritması belirlemek için saldırganın notunu analiz edin (ransom note dosyası, .txt). Bazı ransomware türleri (Wannacry, Petya vb.) known decryption keys var — ID Ransomware tool (id-ransomware.malwarehunterteam.com) kullanabilirsiniz. Ağ logu alın: /var/log/auth.log, Windows Event Log (Eventid 4697, 4688).

FFiliz K***Katılımcı
Görev
Stajyer
Sektör
Kimya
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Nis 2026
Mesaj
35
#5

işte bu yüzden backup yapılır be abi. ya veya bi saniye... daha değerli mi bu 0.5 bitcoin mi veritabanun?? hiçbi zaman ödeme yapma, çükü açmazlar çoğu zaman ve poils de başına çok bela açar ama ağ kesin hemen, yedekten restore et bitti

ÖÖzgür G***Katılımcı
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Kozmetik
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Haz 2023
Mesaj
16
#6

Ransomware önleme ve response planı: 1) Immutable backups (3-2-1 kural: 3 kopya, 2 medium, 1 offsite), 2) Air-gapped backup system (ağdan kopuk), 3) EDR (Endpoint Detection and Response) solution, 4) Zero Trust Network Access, 5) Incident Response Plan, 6) Siber sigorta. Eğer bu saldırı olmuşsa, tamamen başarısız bi durumda değilsiniz — backuptan restore yapmayı planlayın, version history'leri kontrol edin, incremental recovery yapın.

OOkan E***Uzman
Görev
Test uzmanı
Sektör
Hukuk
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Şub 2022
Mesaj
11
#7

fidye yazılımı = 'Lütfen sona erdin' çıkmazı 😂 Ama ciddi, ağı kapt polis çağır, sigorta çağır sonra ransomu ödesen de açmayacaklar e-posta adresin her cihazda 10 milyon başka işlemcie...

EElif Y***Katılımcı
Görev
Şantiye şefi
Sektör
Medya ve yayıncılık
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Mar 2024
Mesaj
5
#8

Buraya kadar söylenenleri özetleyeyim. İlk üç ay her şey iyi gider, sorun dördüncü ayda çıkar.

Acele karar, altı ay sonra düzeltilen karar oluyor. Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

FFiliz D***Uzman
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Lojistik
Yapı
kooperatif
Katılım
Haz 2023
Mesaj
170
#9

uzun sure bu isle ugrastim bir de envanter cikarmadan alnan onlem, gormediginiz kapiyi acik birakiyor

not olaarak bırakayım lazım olur

FFatma Ç***Katılımcı
Görev
Üretim müdürü
Sektör
Matbaa
Yapı
kooperatif
Katılım
May 2023
Mesaj
27
#10

Peki şunu nasıl çözdünüz? Güvenli olmak mutlak deil; saldırıyı uğraşmaya değmez hâle getirmek demek.

SSelin C***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Hukuk
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Tem 2025
Mesaj
6
#11

Bizde de aynı.

DDoruk T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2023
Mesaj
23
#12

teknik tarafını biraz açayım.. ama her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

HHatice Ö***Katılımcı
Görev
Üretim müdürü
Sektör
Perakende
Yapı
bölge bayisi
Katılım
May 2022
Mesaj
240

Doki · Log yönetimi kurulumu · 2025

#13

Bir ayrım yapmak gerekiyor burada. Bunu tek başına yapmaya çalışmak en pahalı yol.

Envanter çıkarmadan alınan önlem, görmediğiniz kapıyı açık bırakıyor. Tecrübeyle sabit.

MMeltemYeni üye
Görev
Kitapçı
Yapı
kooperatif
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
32
#14

Burada bi tuzak var, söylemeden geçmeyeyim. Envanter çıkarmadan alınan önlem, görmediğiniz kapıyı açık bırakıyor.

Kolay gelsin.

MMustafa E***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2024
Mesaj
83
#15

Aynı şeyi ben de düşünüyordum. İzin ve kapsam yazılı değilse o test başlamasın.

Tecrübeyle sabit.

GGizem A***Uzman
Görev
Entegrasyon uzmanı
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
224
#16

Karşı taraftan konuşayım ben tedarikçi tarafındayım. Asıl mesele rakam dgl o rakamın neye göre çıktığı.

Not olarak bırakayım lazım olur.

EElif P***Yeni üye
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Enerji
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Tem 2026
Mesaj
130
#17

Bir uyarı bırakayım. İnsanlar süreci değil, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor. Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

GGizem D***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2024
Mesaj
1
#18

Genel olarak doğru ama bir yeri eksik kalmış... Test edilmemiş bir yedek, yedek değildir.

Küçük bi deneme ile başlayın tmmını bi anda bağlamayın. Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

YYavuz G***Katılımcı
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Ambalaj
Yapı
aile şirketi
Katılım
Haz 2025
Mesaj
45

Doki · Log yönetimi kurulumu · 2023

#19

Merak ettiğim bir nokta var. Kayıt tutmayan hiçbir süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

RRıdvan B***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2023
Mesaj
180
#20

Uzun süre bu işle uğraştım. Kararı geri almak ne kadar zorsa, o kadar yavaş verin.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

Yanıt yaz