forumKonu aç

Yeni yazılım projesinde veri koruma uyumu — nereden başlamalı?

EEsma21 gün önce·37 mesaj·30,6 B görüntülenme#veri koruma#uyum#süreç
EEsmaYeni üye
Görev
Küçük işletme sahibi
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Eki 2024
Mesaj
40

Doki · SEO danışmanlığı · 2025

#1

Küçük bir işletmeyiz, müşteri takip programı yaptırıyoruz. Danışmanımız "kişisel veri var, uyum tarafına bakın" dedi ama nereden başlayacağımızı bilmiyoruz.

Yazılımcı arkadaş "biz teknik tarafı hallederiz" diyor ama bunun sadece teknik bir iş olmadığını anlıyorum.

Nereden başlamalıyız?

TTuba E***Uzman
Görev
Veri koruma danışmanı
Katılım
Eki 2023
Mesaj
158

Doki · Yedekleme kurulumu · 2024

En çok yardımcı olan#2

Doğru sezmişsiniz, konu yalnızca teknik değildir. Aşağıda genel bir yol haritası veriyorum; somut durumunuz için mevzuata ve danışmanınıza başvurmanız gerektiğini hatırlatırım.

İlk adım envanterdir. Hangi kişisel veriyi, hangi amaçla, hangi hukuki sebebe dayanarak işliyorsunuz; nerede saklanıyor, kimler erişiyor, ne kadar süre tutuluyor, kimlere aktarılıyor. Bu tablo çıkarılmadan atılacak hiçbir adım sağlıklı olmaz.

İkinci adım amaç ve ölçülülüktür. Yazılım projelerinde en sık gördüğüm hata, "ileride lazım olur" diyerek gereğinden fazla alan toplanmasıdır. Toplanmayan veri, korunması gerekmeyen veridir. Formdaki her alanın bir gerekçesi olmalıdır.

Üçüncü adım aydınlatma ve gerekiyorsa açık rızadır. Bunların ne zaman ve nasıl alınacağı arayüzün bir parçasıdır; sonradan eklenen bir onay kutusu değildir. Bu yüzden yazılımcıyla erken konuşulmalıdır.

Dördüncü adım saklama ve imhadır. Verinin ne kadar süre tutulacağı ve süre sonunda ne olacağı yazılı olmalı, yazılımda da karşılığı bulunmalıdır. Silme işlevi olmayan bir sistemde imha politikası kâğıt üstünde kalır.

Beşinci adım ise ilgili kişi başvurularıdır. Bir kişi verilerini sorduğunda ya da silinmesini istediğinde bunu kimin, hangi sürede, hangi kanaldan karşılayacağı belirlenmelidir. Yazılımın bunu destekleyip desteklemediğini şartnameye yazın.

Son olarak yazılımcınızla imzalayacağınız sözleşmeye veri işleme hükümleri eklenmelidir; tedarikçinizin veriye erişimi varsa bu ilişkinin çerçevesi yazılı olmalıdır.

NNergisKatılımcı
Görev
Uyum uzmanı
Katılım
Oca 2024
Mesaj
104
#3

Tuba Hanım'ın çerçevesine katılıyorum, uygulama tarafından iki ekleme yapmak isterim.

Birincisi, test ortamlarında gerçek veri kullanılmaması. Yazılım geliştirilirken üretim verisinin kopyalanması çok yaygın bir uygulamadır ve envanterinizde görünmeyen bir kopya oluşturur. Şartnameye "test ortamlarında maskelenmiş veri kullanılır" maddesini ekletin.

İkincisi, erişim kayıtları. Kimin hangi kayda ne zaman eriştiğinin tutulması hem uyum hem de olay incelemesi bakımından gereklidir. Bu, yazılımın sonradan eklenmesi zor olan özelliklerindendir; baştan isteyin.

BBarış Y***Uzman
Görev
Backend geliştirici
Yapı
butik ajans
Katılım
Haz 2023
Mesaj
296
#4

Geliştirici tarafından teknik karşılıklarını yazayım, şartnameye madde olarak koyabilirsiniz.

Verinin aktarım sırasında şifreli taşınması (yani sitenin tamamında HTTPS) ve saklanırken hassas alanların şifrelenmesi. Parolalar asla geri çevrilebilir şekilde saklanmamalı, özetleme fonksiyonuyla tutulmalı.

Rol bazlı erişim: her kullanıcı her kaydı görmemeli. Küçük ekiplerde "hepimiz zaten görüyoruz" denir, sonra ekip büyür ve kimse geri dönüp ayıklamaz.

Silme işleminin gerçekten silmesi. Birçok sistemde silinen kayıt sadece gizleniyor. İhtiyaç buysa sorun yok, ama farkında olarak tercih edilmeli.

Ve erişim kayıtlarının kullanıcı tarafından değiştirilemez olması. Kendi izini silebilen bir yönetici hesabı varsa, o kayıtlar delil değeri taşımaz.

EEsmaYeni üye
Görev
Küçük işletme sahibi
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Eki 2024
Mesaj
40

Doki · SEO danışmanlığı · 2025

#5

Çok teşekkür ederim, bu maddeleri doğrudan yazılımcıya ilettim.

Envanter kısmını da bu hafta çıkarmaya başladık, şimdiden iki tane gereksiz form alanı bulduk.

ÜÜlkü S***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
118
#6

burada bi tuzak var söylemeden geçmeyeyim ama unutulmuş test ortamları canlı sistemden daha sık kapı oluyor.

yanlışım varsa düzeltin.

GGökhan Ç***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Catering
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Oca 2023
Mesaj
323
#7

sag olun aradigim cevap buydu. acele karar alti ay sonra duzeltilen karar oluyor

küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim ama sorunuz olursa yazın elmdden geldiğince cevaplarım

HHasan K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2023
Mesaj
221
#8

teknik tarafını biraz açayım.. ama işte ilk üç ay herşey iyi gider, sorun dördüncü ayda çıkar.

küçük bi deneme ile başlayın, tmmını bi anda bağlamayın. kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

EEfe K***Uzman
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Kimya
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Nis 2024
Mesaj
136
#9

kaydettim.

AAyşe T***Katılımcı
Görev
İdari işler sorumlusu
Sektör
Plastik
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Oca 2023
Mesaj
181
#10

İki yıl önce aynısını yaşadım. Bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

RRamazan Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
105
#11

deneyeceğim.

İİbrahim B***Katılımcı
Görev
Üretim planlama
Sektör
Hayvancılık
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Şub 2024
Mesaj
24

Doki · Log yönetimi kurulumu · 2024

#12

Bunu not aldım, teşekkürler.

FFatma G***Katılımcı
Görev
İçerik editörü
Sektör
Enerji
Yapı
butik ajans
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
21
#13

bunu biraz açabilir misiniz?? açıkçası yedeğin aynı ağda ve aynı kimlikel erişiilebilir olması onu hedefin parçası yapıyor.

herkesin yaptigi sey, dogu oldugu anlamiina gelmiyor. ya bu kdr uzattiysam kusura bakmayin.

HHande T***Katılımcı
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Gıda toptancılığı
Yapı
imalathane
Katılım
Nis 2025
Mesaj
62
#14

Bu başlık arşivlik. İlk üç ay herşey iyi gider sorun dördüncü ayda çıkar.

Tecrübeyle sabit.

İİlknur Y***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2022
Mesaj
3
#15

Bende tam tersi oldu, o yüzden yazıyorum. Tek bir önleme güvenmeyin; katman katman gidin.

Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim. Ben olsam bu yoldan giderdim.

DDeniz B***Uzman
Görev
İdari işler sorumlusu
Sektör
Mücevherat
Yapı
aile şirketi
Katılım
Tem 2024
Mesaj
6
#16

Bu yazılanlar bire bir bizim yaşadığımız. Bildirim yolu uzunsa bildirim gelmiyor; gelmeyen bildirim geç fark edilen olay demek.

Benim görüşüm bu kesin doğru diye yazmıyorum.

EElif K***Katılımcı
Görev
Müşteri ilişkileri müdürü
Sektör
Lojistik
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Şub 2023
Mesaj
74
#17

Bu yaklaşımın bi bedeli var, o da konuşulmuyor. Bir sorunu fark etme süreniz, o sorunun maliyetini doğrudan belirliyor.

Bir sorunu fark etme süreniz, o sorunun maliyetini doğrudan belirliyor. Kolay gelsin.

EEmre Ö***Katılımcı
Görev
Üretim planlama
Sektör
Bilişim hizmetleri
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Kas 2023
Mesaj
251

Doki · Sızma testi · 2023

#18

bunu not aldım, teşekkurler. herkesin yaptığı şey doğru olduğu anlamına gelmiyor.

not oalrak bırakayım lazım olur.

RRecep K***Katılımcı
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Deri
Yapı
aile şirketi
Katılım
May 2024
Mesaj
1
#19

Ben de merak ediyorum.

RRıdvan K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
2
#20

Karşı taraftan konuşayım ben tedarikçi tarafındayım. açıkçası ödeme bilgisi değişikliği asla geldiği kanaldan doğrulanmaz.

Yanıt yaz