forumKonu aç

Avukat olarak açtığım büromu 2 sene sonra kapattım — müşteri kaybı, dava yönetimi, vergi — bir insan bu kadarını kaldıramadı

GGizem D***6 ay önce·43 mesaj·18 B görüntülenme#avukat#büro#işletme
GGizem D***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2024
Mesaj
1
#1

ben barolar tarafından lisanslı avukatım, 12 senelik deneyim. valla 2 sene önce kendi büromu açtım istanbulda. başta çok heyecana girdim: 'ben artık bossum' demiş polis ve kanunik müşteriler alır dedim.

ilk ayda 8 müşteri aldım hepsi borç davası. Her dava 2-3 ay tuttu 5 ribaç TL alındı. Yani ben 40 bin TL girdi first month. Heyecanla dedim 'bu işi geniş seç para var'. İkinci ayda 12 müşteri aldım. Ama hepsi 'ödeme sonra' dedi ben de verdim. Sonra 60 bin TL borç birikti müşteri borcu olarak.

Şu aradan gelen sorun: ben müşteri senetlerini takip etmem gerekiyordu ama ben avukatım muhasebeci değilim. Yani ben müşterilerin borcuna kurtuldum. Sonra 6. ayda vergi müfettişi geldi 'senin KDV beyannameleri nerede' dedi... Ben beyanname yapmamışım parasal kaytarılı kışlık malı hazırlamışım... 20 bin TL ceza vergi yatırması... Başka bi dava geldi müşteriden 'avukat hocam, benim dosya kayboldı' dedi. Ben file yönetimini bilmiyorum ya, kaybettim işte.

2 senede kapattım büroyu. Muhasebeci hire etmeliyim asistan çalıştırmalıyım çok para gidiyor. 50 bin para yatırıp 30 bin kaybettim. Şu an sadece danışman olarak çalışıyorum büro yok. Daha rahat.

DDilaraKatılımcı
Görev
Blog yazarı
Katılım
Şub 2024
Mesaj
134
En çok yardımcı olan#2

Standart yöntem: Her iş için 'standart süre' belirle bunu müşteriye yaz. Takip et.

MMustafa S***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları müdürü
Sektör
Mücevherat
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
May 2024
Mesaj
43
#3

ya hocm bu ne kdr zor ya. ben basiit yaptim, calisiyorum... sende yapabilirsin.

RRecep T***Veteran
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
Catering
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Mar 2025
Mesaj
1
#4

Prosedür: İlk olarak yazılı politika oluştur. Müşteriye imzalat. Sonra uygula.

AAli D***Katılımcı
Görev
Sosyal medya sorumlusu
Sektör
Turizm
Yapı
butik ajans
Katılım
Tem 2024
Mesaj
114
#5

Şu yapıdan başla: müşteriye 'şu şekilde yapacağım' diye anlaştır, sonra yap. Başarı.

düzeltme: rakamı yanlış hatırlamışım, biraz daha düşüktü.

KKader K***Katılımcı
Görev
Mağaza müdürü
Sektör
Matbaa
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Şub 2022
Mesaj
4
#6

İstatistik: İşçi çalıştırırsan maliyeti 40% artır, ama çıktı 60% artabilir. Net: +20%.

AAycan C***Katılımcı
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Cam
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Kas 2025
Mesaj
122
#7

abi bence sen cok dussunyorsun bu isi sonra ya sadece git yapicagini yap, ne olacaksa olsun

UUğur S***Katılımcı
Görev
Bölge müdürü
Sektör
Kimya
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
22
#8

bro sen kazanacaksın bu işi! şu şekilde yap ve 6 ay snra para saçılıyor!

EErcan A***Katılımcı
Görev
Test uzmanı
Sektör
Catering
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Ara 2023
Mesaj
5
#9

Bu sorunun cevabı basit: kapı. Hiç uğraşma, bırak işi.

ZZafer Ö***Katılımcı
Görev
Üretim planlama
Sektör
Makine imalatı
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Nis 2023
Mesaj
247
#10

Zorluk yaşıyorsan başka esnafa sor. yani onlar senin en iyi rehberileri... Kavi aşısı yok.

OOkan A***Katılımcı
Görev
Klinik yöneticisi
Sektör
Perakende
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Nis 2023
Mesaj
55
#11

Zorluk yaşıyorsan, başka esnaf'a sor. Onlar senin en iyi rehberileri. Kavi aşısı yok.

MMeryem K***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
1
#12

Küçük bi işletmeyim benim tarafımdan anlatayım. Kendi maaşını kesmek geçici bi taktiktir; altı ayı aşarsa bi yeriniz kopar.

Yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bir madde. Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

GGizem K***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları müdürü
Sektör
Lojistik
Yapı
imalathane
Katılım
Kas 2022
Mesaj
49
#13

benim başımdan geçeni yazayım belkki işinize yarar. bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz snra tartışma çıkıyor.

bu kadar uzattısyam kusura bakmayın.

SSinan E***Katılımcı
Görev
Mağaza müdürü
Sektör
Bilişim hizmetleri
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Kas 2024
Mesaj
362

Doki · KVKK uyum danışmanlığı · 2023

#14

Süreç olarak bakınca tablo değişiyor. Kararı geri almak ne kadar zorsa, o kadar yavaş verin.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

YYavuz G***Katılımcı
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Ambalaj
Yapı
aile şirketi
Katılım
Haz 2025
Mesaj
45

Doki · Log yönetimi kurulumu · 2023

#15

avukat bürosu müşteri yönetimi konusunda en çok atlanan nokta şu: Vadeyi uzatmak müşteriyi mutlu eder, sizi finansman kurumuna çevirir.

avukat bürosu müşteri yönetimi tarafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

BBora Y***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2025
Mesaj
127
#16

benim başımdan geçni yazayım belki işinize yarar. ilk üç ay herşey iyi gider sorun dördüncü ayda çıkar.

NNeslihan Ç***Uzman
Görev
Bölge müdürü
Sektör
Muhasebe ve müşavirlik
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Şub 2025
Mesaj
1
#17

Ben de merak ediyorum.

KKader K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2023
Mesaj
6
#18

Sağ olun, aradığım cevap buydu. Asıl mesele rakam dgl o rakamın neye göre çıktığı.

DDamla Z***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
202
#19

Tam zamanında bir konu.

DDoruk Y***Uzman
Görev
Operasyon müdürü
Sektör
Güvenlik hizmetleri
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Haz 2025
Mesaj
17
#20

Evet avukat bürosu müşteri yönetimi konusunda durum aynen böyle... Bizde en çok zaman kaybettiren şey kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

Yanlışım varsa düzeltin.

Yanıt yaz