Отслеживание нарядов на выездное обслуживание
Ведите наряд в цифровом виде от заявки об отказе до назначения техника, использованных деталей и подписи клиента. Клиенты отслеживают статус своей работы по ссылке.
- Заявки об отказах и наряды
- Назначение техников и маршруты
- Записи о деталях и фотографиях
- Ссылка на статус для клиента
Сервисные компании по обслуживанию бытовой техники, кондиционеров, лифтов и систем безопасности.
Типичный день
Техник закрывает работу на месте, добавляя использованные детали и фотографию; клиент получает сводку по работе.
Базовые модули
Базовые части, входящие в пакет. Дополнения, специфичные для вашего бизнеса, обсуждаются отдельно при определении объёма работ.
Назначение техников и маршруты
Записи о деталях и фотографиях
Ссылка на статус для клиента
Лицензия, аренда и поставка
Разовая лицензия
Оплачивается один раз, без последующей аренды. Первый год обновлений и поддержки включён; после этого действует ежегодная плата за обслуживание. Исходный код не передаётся.
Ежемесячная аренда
Оплачивается каждый месяц; вы продолжаете пользоваться, пока продолжаются платежи. Если платёж просрочен, сначала приходит напоминание; затем услуга приостанавливается.
Поставка
Настраивается и передаётся на следующий день, если программное обеспечение готово, и в течение одной недели, если не готово. Продукт работает на инфраструктуре Doki, настройку выполняем мы.
Обсудим ваш проект.
Расскажите о задаче — объём определим вместе.