Коэффициент конверсии
Доля людей, которые заходят на страницу или кликают по рекламе, а затем совершают нужное действие, например покупают, заполняют форму или звонят.
- 01
Почему это важно
Коэффициент конверсии показывает, насколько полезен трафик; увеличение коэффициента вдвое при том же бюджете удваивает число клиентов. На него напрямую влияют ясность предложения, скорость страницы, сигналы доверия и простая форма. Сравнение следует проводить внутри одного канала и одного типа трафика.
- 02
Пример
В форме запроса цены двенадцать полей, её отправляет один процент посетителей. Когда число полей сокращено до пяти, а остальное спрашивают во время звонка, коэффициент возрастает до трёх процентов.
- 03
Частая ошибка
Смотреть на единый коэффициент конверсии по всему сайту. Посетитель из брендового запроса и новый посетитель конвертируются с очень разными показателями; анализ следует проводить по каналам и страницам.
- 04
Связанные термины
Связанные услуги и руководства
Обсудим ваш проект.
Расскажите о задаче — объём определим вместе.