У нас керамическая мастерская в Кадыкёе, профилю 4 года, больше 120 реальных отзывов, и на прошлой неделе случилась какая-то дичь. Кто-то (или алгоритм) предложил правку: мол, по выходным мы закрыты, а адрес вообще перенесли на левый дом в соседнем переулке. И система взяла и одобрила это!
В субботу трое клиентов развернулись и ушли, потому что на картах висело «закрыто». Я как заметил, сразу полез в панель возвращать старые данные, но правки зависли в статусе «на рассмотрении». После этого через инструмент апелляции отправил запрос, прикрепил фотку вывески, vergi levhası и договор аренды.
Прошло уже 6 рабочих дней, по апелляции тишина, кроме номера тикета ничего не прислали. Этот инструмент вообще работает или надо как-то по-другому ускорять процесс, чтобы вернуть нормальную точку на картах?