forumСоздать тему

Сроки подготовки отчета по пентесту: сколько ждать и что должно быть в образце?

DDamla Ö***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2022 г.
Сообщение
70
#1

Планируем впервые заказать профессиональный пентест для нашего B2C e-commerce проекта и мобильного приложения. Запросили КП у трех компаний на тестирование внешней сети, веб-приложений и API. По самому тестированию все назвали в среднем 5 рабочих дней.

А вот по срокам подготовки и сдачи итогового отчета возникли разногласия: одна фирма просит 3 рабочих дня, а другая — целых 15. При этом до подписания договора они не хотят показывать даже обезличенный пример отчета, ссылаясь на конфиденциальность. 15 рабочих дней кажется мне перебором: если найдут критическую уязвимость, мы что, две недели будем сидеть без защиты?

Сколько обычно готовится отчет после завершения тестирования на проникновение? И как до заключения договора убедиться, что в отчете будут нормальные оценки рисков, доказательства эксплуатации и рекомендации по устранению?

JJale P***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
207
Самый полезный#2

Короткий ответ: При стандартном пентесте черновой отчет должен быть готов через 3–5 рабочих дней после завершения полевых работ. Если же обнаружена критическая уязвимость, о ней должны сообщить немедленно в тот же день, не дожидаясь финального отчета. Срок в 15 рабочих дней обычно просят компании, которые откладывают документацию из-за высокой загрузки.

Вот три ключевых раздела, которые должны быть в образце отчета до заключения сделки: 1) Резюме для руководства (Executive Summary): наглядный раздел для топ-менеджмента со статистикой уязвимостей по уровню риска (критический, высокий, средний, низкий, инфо) и общей оценкой защищенности. 2) Технические данные с доказательствами (PoC): для каждой бреши — стандартная оценка риска (CVSS), точное местоположение (URL, параметр, сервис) и скриншоты или логи HTTP-запросов, подтверждающие успешную атаку. Отчеты с выгрузкой из автосканеров не стоят ничего. 3) Причины и инструкции по исправлению: вместо банального «обновите систему» должны быть конкретные куски кода или настройки сервера, которые разраб может сразу применить.

Ссылаться на НДА и отказывать в демонстрации примера отчета — несерьезно. Профессиональные ИБ-компании всегда имеют готовые обезличенные шаблоны без имен клиентов, IP-адресов и доменов. Не подписывайте договор, пока не увидите формат отчета.

TTuğçe K***Новый участникУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2026 г.
Сообщение
310
#3

Смотрите в образце прежде всего раздел PoC (Proof of Concept). Настоящий пентестер обязан доказать, что смог вытащить данные или выполнить код, приложив скриншоты. Не тратьте время на конторы, которые не отсеивают ложные срабатывания (false positive) после автосканеров.

EElif T***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2025 г.
Сообщение
343
#4

Обязательно внесите в договор такие пункты: 1) При обнаружении критических или высоких рисков уведомлять по e-mail в течение 24 часов, 2) Черновой отчет предоставлять максимум через 5 рабочих дней после тестов, 3) Бесплатный повторный тест (re-test) в течение 30 дней после закрытия уязвимостей.

CCaner K***ВетеранУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
21
#5

Нам в прошлом месяце закончили тест приложения и API. В пятницу вечером завершили проверки, во вторник утром черновик уже был у нас. Нашли 4 критичные дыры, разработка закрыла их за 10 дней, а на следующий день подрядчик провел ретест и выдал чистый отчет. Ждать отчет 15 дней — значит полностью заблокировать процесс исправления.

GGürkan A***Участник
Должность
Основатель студии
Отрасль
ПО
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
139
#6

Если фирма настаивает на 15 днях, требуйте пункт о ежедневных промежуточных отчетах по критическим багам. Отказываются — сразу в бан. Сидеть две недели с SQL-инъекцией или RCE и ждать отчета — это самоубийство для бизнеса.

SSerkan U***Участник
Должность
Начальник стройплощадки
Отрасль
Обучение
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
май 2025 г.
Сообщение
312
#7

Те, кто обещает отчет за 3 дня, часто просто жмут кнопку «Экспорт в PDF» в сканере и лепят ваш логотип на обложку. Оцените по образцу действительно ли отчет готовится вручную и содержит глубокий анализ под вашу систему.

OOkan T***ВетеранУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
7
#8

с теми кто не показывает пример отчета лучше даже не разговаривать. нельзя вестись на кота в мешке. честно адекватные конторы всегда держат под рукой замазанные отклиенты.

OOkan A***Участник
Должность
Руководитель клиники
Отрасль
Розница
Тип организации
индивидуальный предприниматель
Дата регистрации
апр. 2023 г.
Сообщение
55
#9

Обратите внимание на сроки повторной проверки (re-test). На закрытие багов у вас уйдет время, поэтому важно, чтобы исполнитель зафиксировал в договоре право на бесплатную повторную проверку в течение 30–45 дней после сдачи отчета.

AAslı B***Эксперт
Должность
Руководитель отдела закупок
Отрасль
Консалтинг
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
дек. 2022 г.
Сообщение
19

Doki · перенос инфраструктуры · 2023

#10

если сам тест идет 5 дней, а отчет пишут 15, значит специалист просто переключился на ломание сервера другого клиента но кстати пока вы ждете отчет, боты в сети уже могут найти и эксплуатировать ваши уязвимости.

ÜÜlkü K***Участник
Должность
Член правления
Отрасль
Сельское хозяйство
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
янв. 2025 г.
Сообщение
19

Doki · перенос инфраструктуры · 2025

#11

Абсолютно. Если добавить к этому: Больше всего времени у нас уходило на то, что было непонятно, кто принимает решения.

Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте, я узнал это слишком поздно. Оставлю как заметку, пригодится.

BBarış K***Эксперт
Должность
ИТ-директор корпоративного сектора
Дата регистрации
июнь 2023 г.
Сообщение
172
#12

Извините, но это верно не во всех случаях. Доступность резервной копии в той же сети и под той же учетной записью делает ее частью цели атаки.

AAlper T***Участник
Должность
ИТ-директор
Отрасль
Э-коммерция
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
239
#13

У меня есть возражение. Прежде чем принимать решение, посмотрите, какие данные у вас есть.

Прежде чем принимать решение, посмотрите, какие данные у вас есть. Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

PPınar K***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2026 г.
Сообщение
17
#14

Взял на заметку, спасибо.

CCengizНовый участник
Должность
Автосервис
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
27
#15

Очень актуальная тема. Чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте.

Пишите, если есть вопросы отвечу по мере возможности.

DDilara B***Участник
Должность
Операционный директор
Отрасль
Производство мебели
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
1

Doki · Интерфейсный дизайн · 2024

#16

Хочу задать вопрос. Люди защищают не процесс, а привычку. Сопротивление идет оттуда.

Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

FFurkan M***Участник
Должность
Продакт-менеджер
Отрасль
Строительство
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
20
#17

вы правы. короче чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте.

NNecati B***Участник
Должность
Редактор контента
Отрасль
Туризм
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
249

Doki · SEO-консалтинг · 2026

#18

хочу задать вопрос. если путь уведомления длинный, уведомление не приходит; а не пришедшее уведомление — это поздно обнаруженный инцидент.

не полагайтесь на одну меру защиты; действуйте слоями.. но честно пишите, если есть вопросы отвечу по мере возможности.

DDoruk Y***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2025 г.
Сообщение
99
#19

Большое спасибо, сегодня попробую. Если не зафиксировать это письменно с самого начала, потом возникнут споры.

Автоматический отчет о сканировании и пентест — это не одно и то же. Удачи.

KKerem O***Участник
Должность
Игровая студия
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
февр. 2024 г.
Сообщение
98
#20

Отличная работа.

Написать ответ