forumСоздать тему

Агентство просит поставить Google Tag Manager в довесок к аналитике — нужны ли оба инструмента?

İİbrahim T***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
авг. 2023 г.
Сообщение
279
#1

Мы архитектурное бюро из 12 человек в Великобритании, занимаемся дизайном коммерческих офисов и проектным консалтингом для корпоративных клиентов. Сайт у нас на WordPress, довольно лаконичный: страницы услуг, портфолио реализованных проектов и форма заявки на расчет.

Агентство, которое мы наняли под диджитал-маркетинг, заявило, что хочет поставить Google Tag Manager поверх уже внедренного в исходный код счетчика аналитики. У нас трафик около 4.000 уников в месяц и никакого сложного e-commerce нет. Разработчик уперся рогом: говорит, что любой лишний код тормозит сайт, а два инструмента параллельно вообще сломают всю статистику.

Так ли нужен Tag Manager для простого корпоративного сайта с одной формой заявки? Не приведет ли одновременная работа двух систем к дублированию данных и кому в итоге отдавать техническое управление этой связкой?

PPınar U***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2023 г.
Сообщение
188
Самый полезный#2

Короткий ответ: эти инструменты не заменяют друг друга и не конкурируют. Аналитика — это движок отчетов, который собирает и обрабатывает данные, а Google Tag Manager — контейнер, позволяющий управлять этими самыми счетчиками без привлечения программиста. Да, нужны оба, но с обязательным условием: старый код счетчика из сайта вырезается и переносится внутрь Tag Manager.

Даже на обычном корпоративном сайте с формой заявки отслеживать только просмотры страниц недостаточно. Вам нужно видеть микроконверсии: кто скачал PDF с каталогом проектов, на каком именно поле бросают заполнять форму, кликают ли по номерам телефонов и почте. Без Tag Manager для каждого такого чиха придется постоянно дергать разработчика и править код сайта.

Риск задвоения данных вполне реален, это классическая и самая частая ошибка. Если в коде темы останется старый скрипт аналитики и параллельно через Tag Manager будет срабатывать тот же тег, каждый просмотр запишется дважды. Сессии искусственно удвоятся, показатель отказов упадет почти до нуля, и вся историческая аналитика пойдет коту под хвост.

Правильная схема такая: разработчик полностью сносит старый счетчик аналитики и ставит на сайт только один контейнер Tag Manager. А уже внутри самого кабинета Tag Manager настраиваются и аналитика, и любые будущие рекламные пиксели. Владельцем контейнера должна оставаться основная почта вашей компании, а агентству выдается только доступ с правами на редактирование.

CCeren B***Участник
Должность
Коммерческий директор
Отрасль
Право
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
янв. 2025 г.
Сообщение
282
#3

Если накатить Tag Manager и не вычистить старый код из header.php или настроек темы WordPress, задвоение гарантировано. Пусть разраб уберет старый код и оставит только контейнер. В Tag Manager пропишете идентификатор потока данных одним базовым тегом конфигурации — и вопрос закрыт.

SSerdar K***Ветеран
Должность
Growth-маркетинг
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
264
#4

Если агентство не собирается вешать пиксели контекста или соцсетей, то ради одного отслеживания формы Tag Manager нафиг не нужен. В современной аналитике улучшенная статистика и так умеет цеплять стандартные отправки форм без всякого стороннего кода. Агентства частенько городят лишние слои просто потому, что им так привычнее.

TTülay T***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
236
#5

При переходе соблюдайте три базовых правила: 1) Старый скрипт отслеживания полностью удаляется с сайта. 2) Аккаунт Tag Manager открывается на имя вашего архбюро, а агентству просто выдаются пользовательские права. 3) Перед публикацией теги тестируются в режиме предпросмотра, чтобы убедиться, что отправка формы не двоит данные.

RRıdvanУчастник
Должность
Руководитель дилерской сети
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
92
#6

Не сталкивайте разработчика со лбами с агентством. Разрабу скажите: «Поставь на сайт только код Tag Manager, старый код аналитики снеси, в остальное не лезь». А агентству дайте установку: «Все счетчики настраиваете сами через панель тегов». Так ваш программист избавится от рутины писать код под каждую мелочь.

OOya K***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
96
#7

мы пару лет назад заыбли снести старый код и радовались что просмотры страниц за ночь взлетели в два раза. потом смотрим — ага сами себя надурили данные насмарку и так что упаси боже пока кодер не вычистит старый код никакой отмашки агентству не давайте.

исправление: ошибся в цифре, было чуть меньше.

KKaan G***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2023 г.
Сообщение
94
#8

агентствам по дефолту нужен tag manager они просто не хотят ждать разраба ради отслеживания каждой кнопки. насчет скорости не парьтесь один нормально настроенный контейнер сайт ощутимо не просадит.

İİbrahim P***Участник
Должность
HR-специалист
Отрасль
Консалтинг
Тип организации
индивидуальный предприниматель
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
48
#9

Если мы удалим старый код и подключим все заново через Tag Manager, данные за прошлые месяцы и старые отчеты в аналитике не пропадут?

FFerhat Ö***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2022 г.
Сообщение
290
#10

Поскольку вы работаете на рынке Великобритании, советую уделить особое внимание соблюдению конфиденциальности данных. Сторонние теги отслеживания, подключаемые через Tag Manager, по закону обязаны быть интегрированы с механизмом согласия на cookie и не должны срабатывать без прямого одобрения пользователя.

NNeslihan G***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2022 г.
Сообщение
45
#11

Мне тоже интересно. Не верьте тем, кто дает гарантии, в этом деле гарантий нет.

Исправьте, если я ошибаюсь.

ZZafer Ö***Участник
Должность
Планирование производства
Отрасль
Машиностроение
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
апр. 2023 г.
Сообщение
247
#12

Если смотреть на процесс в целом, картина меняется. Прежде чем принимать решение, посмотрите, какие данные у вас есть.

Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.

EEfe K***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2023 г.
Сообщение
2
#13

Ответ выше точно передал суть вопроса. Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода.

На этом всё, извините, если затянул.

FFatma Y***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2024 г.
Сообщение
287
#14

большое спасибо сегодня попробую и обновление существующей страницы дает результат быыстрее чем создание новой.

конечно, если ваша ситация отличается всё меняется.

NNuri E***Эксперт
Должность
Генеральный координатор
Отрасль
кожа
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
февр. 2023 г.
Сообщение
386
#15

Частично согласен, частично нет. Не стесняйтесь спрашивать, молчание всегда обходится дороже.

Я бы пошел этим путем.

JJülide S***Эксперт
Должность
Аналитик данных
Отрасль
Розница
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
февр. 2022 г.
Сообщение
176
#16

Мне тоже интересно.

FFiliz S***Участник
Должность
Разработчик ПО
Отрасль
Типография
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
апр. 2026 г.
Сообщение
129
#17

В прошлом году мы столкнулись практически с тем же самым. Если делаете впервые, начните с малого, масштабирование потом.

Удачи.

OOkyanusУчастник
Должность
Встроенное ПО
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
апр. 2024 г.
Сообщение
96
#18

У нас было так. Вместо удаления объединяйте; удаленный контент не вернуть.

Я бы пошел этим путем.

GGürkan K***Участник
Должность
Директор по качеству
Отрасль
стекло
Тип организации
Компания на 300 человек
Дата регистрации
дек. 2025 г.
Сообщение
343
#19

Об этом много говорят, но у нас так никогда не было. Любые выводы без контрольной группы — это гадание.

Если на один вопрос вы получаете три разных ответа, вопрос задан неправильно. Исправьте, если я ошибаюсь.

JJülide S***Ветеран
Должность
Секретарь
Отрасль
Оптовая торговля продуктами питания
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
1
#20

пишу это, чтобы вы не совершили ту же ошибку. короче все кто торопится с разница между tag manager и analytics спотыкаются на одном и том же.

я бы пошел этим путем.

Тема закрыта.Дежурный модератор отметил тему как решённую. Если у вас похожая ситуация, создайте новую тему.
Создать тему