forumСоздать тему

Поисковая оптимизация (SEO): агентство сыплет терминами — как владельцу понять, за что платим?

DDeniz B***ВетеранУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2025 г.
Сообщение
243
#1

Мы небольшое производство в Ганновере (12 человек), делаем промышленное кухонное оборудование и разделочные столы из нержавейки. Уже около 8 месяцев платим местному маркетинговому агентству 1 300 евро в месяц за SEO. В конце каждого месяца мне присылают PDF на 25 страниц, где сплошной птичий язык: краулинговый бюджет, канонические теги, рост показов, domain authority и баллы тех аудита.

Я ужасно устал сидеть на созвонах, слушать всю эту терминологию и молча кивать, не понимая вообще ничего. Хуже всего то, что реальных запросов на расчет или звонков на производство больше не стало. За восемь месяцев отдали 10 400 евро, но есть ли хоть какой-то выхлоп или мы просто воду в ступе толчем — понять не могу.

Подошло время продлевать договор. На какие метрики мне как собственнику смотреть в поисковой оптимизации, чтобы не тонуть в технических дебрях? По каким конкретным показателям можно проверить, что подрядчики реально работают, а бюджет не сливается в трубу?

NNeşe A***Участник
Должность
Контент-агентство
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
106
Самый полезный#2

Если коротко: SEO — это работа над технической частью контентом и авторитетом сайта, чтобы целевые клиенты находили вас в поиске без платной рекламы. Вам как владельцу бизнеса не нужно зубрить технический сленг; единственное что вас должно волновать — превращаются ли эти работы во входящие заявки звонки и выручку.

Чтобы объективно контролировать подрядчиков смотрите в ежемесячных отчетах только на три вещи: 1) Целевой органический трафик: растет ли число людей, которые приходят из поиска именно по вашим товарным запросам, а не просто общий счетчик посетителей? 2) Конверсии: сколько человек из органического поиска заполнили форму заявки или кликнули по номеру телефона? 3) Позиции по коммерческим ключам: подтянулся ли сайт на первую страницу по запросам, которые приносят реальные деньги в вашей нише?

На следующей встрече задайте агентству прямые вопросы: на каких именно товарных страницах вы обновили тексты за этот месяц, какие конкретно технические баги, мешавшие пользователям, поправили и какие отраслевые ссылки на нас проставили? Если вместо ссылок и текстов вам снова начнут заговаривать зубы сложными терминами — тормозите бюджет и разрывайте контракт это будет самым разумным решением.

AAslı K***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
окт. 2022 г.
Сообщение
91
#3

Восемь месяцев для B2B-производства — срок более чем достаточный, чтобы увидеть первые внятные результаты. Если за это время не пришло ни одного клиента или запроса на КП, подрядчики, скорее всего, даже не анализировали спрос в вашей сфере. Просто правят мелкие технические ошибки в коде и раздувают отчеты для солидности.

HHüseyin T***Ветеран
Должность
Руководитель клиники
Отрасль
Оптовая торговля продуктами питания
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
378
#4

На следующем созвоне поставьте агентству четкие условия: 1) Убрать из PDF весь птичий язык и оставить только конверсии в заявки с поиска. 2) Свести в одну наглядную таблицу позиции по основным категориям продукции. 3) Дать четкий план действий на ближайшие три месяца с привязкой к росту продаж.

OOsman U***Участник
Должность
Секретарь
Отрасль
Оптовая торговля продуктами питания
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
312
#5

У нас похожий бизнес по производству деталей в Штутгарте. Начинали с 1 500 евро в месяц, и уже к шестому месяцу стабильно падало минимум по 4 серьезных B2B-запроса ежемесячно. Ноль движа за 8 месяцев — это вообще не ок, деньги на ветер.

VVildan Ş***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
нояб. 2023 г.
Сообщение
17
#6

Любимый приём агентств — показать цифры показов, то есть impressions, и заявить что мы растём. Ну вылезете вы на первое место по слову, которое не приводит клиентов и что толку? Если в вашей нише 150 человек в месяц будут заходить на сайт по правильным словам ваша мастерская завалится заказами. Не ведитесь на цифры показов.

BBurak A***Участник
Должность
ИТ-директор
Отрасль
Э-коммерция
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
126
#7

попросите доступ к search console, если агентство не даёт — значит там уже проблема. короче зайдите во вкалдку «Эффективность» и посмотрите последние восемь месяцев если клики не выросли — вы платите впустую вот и всё.

AAylinУчастник
Должность
CRM и электронная почта
Тип организации
Компания на 300 человек
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
118
#8

Прямо завтра напишите агентству письмо и запросите список потенциальных клиентов, пришедших из поисковых систем на ваш сайт. Если в аналитической панели даже эти цели не настроены, расторгайте договор, не продлевая его ни на день.

LLale Y***Участник
Должность
Специалист по социальным сетям
Отрасль
ПО
Тип организации
Компания на 120 человек
Дата регистрации
авг. 2024 г.
Сообщение
377
#9

Мы тоже собираемся делать новый сайт SEO нужно делать с самого начала или можно начать через месяцы после запуска сайта? А слова из этого отчёта владелец сайта сам не может проверить?

исправление: ошибся в цифре, было чуть меньше.

FFurkan A***Ветеран
Должность
Менеджер по цепочкам поставок
Отрасль
Обучение
Тип организации
бутиковое агентство
Дата регистрации
окт. 2023 г.
Сообщение
1
#10

Взял на заметку, спасибо.

NNuri K***Участник
Должность
Продакт-менеджер
Отрасль
Недвижимость
Тип организации
индивидуальный предприниматель
Дата регистрации
апр. 2023 г.
Сообщение
3
#11

Сведу тему в кучу, так как ответов было несколько разных. Любой пункт, не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

Две недели ведения заметок дают лучший результат, чем шестимесячные прогнозы. Исправьте, если я ошибаюсь.

ÖÖmer N***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2022 г.
Сообщение
62
#12

После того случая мой взгляд на вещи изменился. Позиция — это результат, поисковый интент — входные данные. Сначала смотрите на интент.

Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте, я узнал это слишком поздно. Оставлю как заметку пригодится.

TTülay B***Ветеран
Должность
HR-директор
Отрасль
Морепродукты
Тип организации
Компания на 300 человек
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
35
#13

Я сталкивался с тем же.

ZZehra B***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
76
#14

Верно.

MMehmet I***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2024 г.
Сообщение
3
#15

Есть момент, который я не понял. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода. Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

RRıdvan Ö***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2025 г.
Сообщение
5
#16

Мы тоже какое-то время назад застряли на том же месте. Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.

Любые выводы без контрольной группы — это гадание.

HHande A***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
377
#17

Очень актуальная тема.

MMuhammetНовый участник
Должность
Руководитель ассоциации
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
34

Doki · Корпоративный сайт · 2025

#18

здесь описано ровно то, что пеежили мы и короче скорость — это пороговое значение; если уже быстро, дальнейшее ускорение ничего не меняет.

NNazlı A***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
окт. 2025 г.
Сообщение
58
#19

я бы не торопился. чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте.

я бы пошел этим путем.

SSena Y***Участник
Должность
Первичная бухгалтерия
Отрасль
Медицинские услуги
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
205
#20

Спасибо, что написали об этом, это действительно так. Не верьте тем, кто дает гарантии, в этом деле гарантий нет.

Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь. Я бы пошел этим путем.

Написать ответ